REKLAMA

Potężny kryzys jednej z najlepszych linii świata. Od 5 dni w samolotach… nie ma jedzenia. Po 12 godzin lotu na głodniaka!

samolot linii Asiana
Foto: Vytautas Kelaitis / Shutterstock

Od niedzieli na prawie połowie lotów znanej koreańskiej linii Asiana Airlines nie serwuje się żadnego jedzenia dla pasażerów. Ludzie są wściekli, prezes radzi im, żeby zabierali na pokład kanapki i… nie wiadomo, kiedy kryzys się skończy. Pikanterii dodaje fakt, że Asiana to najwyższy światowy poziom – ma 5 gwiazdek w prestiżowym rankingu Skytrax.

Kryzys trwa już piąty dzień, a jego bezpośrednim powodem są zawirowania związane z dostawcami cateringu. Według koreańskich mediów sytuacja przedstawia się następująco: przez ostatnie 15 lat Asiana korzystała z usług firmy LSG Sky Chefs (wchodzącej w skład Lufthansy), jednak zerwała umowę i od 1 lipca miała rozpocząć współpracę z konkurencyjną firmą cateringową Gate Gourmet. Tak się jednak nie stało, gdyż w weekend w koreańskiej siedzibie Gategroup wybuchł pożar, w związku z czym nie była ona w stanie wywiązać się z umowy na dostarczenie posiłków do samolotów. A Asiana ma dość duże potrzeby – seulski przewoźnik potrzebuje dziennie ok. 25 tys. posiłków, a w sezonie letnim potrzeba nawet 30 tys. posiłków na dobę.

Efekt? Od niedzieli przynajmniej 107 lotów Asiany wylatywało z lotniska Incheon bez posiłków dla pasażerów, a z informacji mediów wynika, że były wśród nich nawet loty długodystansowe, trwające do 12 godzin. To nie jedyny problem, bo samoloty mają ogromne opóźnienia – tylko w niedzielę 63 loty były opóźnione o ponad godzinę, bo do ostatnich chwil oczekiwało na dostarczenie cateringu. Ostatecznie 38 wyleciało bez żadnych posiłków dla pasażerów.

jedzenie w samolocie
Foto: norriko / Shutterstock

Prezes radzi: Weźcie ze sobą kanapki

Sprawa ma ciąg dalszy i to niestety dość tragiczny. By ratować sytuację, Asiana podpisała umowę na 3 miesiące z mniejszym dostawcą samolotowego cateringu, czyli firmą Sharp Do&Co. Niestety, nie rozwiązało to sytuacji, bo maksymalne “moce” tej firmy to 3 tys. posiłków na dobę, a Asiana potrzebuje 10 razy więcej. Jakby mało było kłopotów, w poniedziałek znaleziono zwłoki prezesa firmy Sharp Do&Co. Media spekulują, że mężczyzna popełnił samobójstwo z powodu presji, jaką nakładała na niego linia lotnicza.

Jak długo potrwa kryzys? Rzecznik Asiany rozkłada bezradnie ręce. Sytuacja jest tym trudniejsza, że na przewoźnika wypięła się firma LSG Sky Chefs, do której zwrócono się z prośbą o pomoc.

Przewoźnik ratuje sytuację w desperacki sposób: prezes apeluje w mediach do pasażerów, aby zabierali ze sobą na czas lotu kanapki i własny prowiant. Asiana rozdaje zaś pasażerom vouchery o wartości 30-50 USD do wydania w internetowym sklepie duty free lub na poczet przyszłych podróży. Ale wizerunkowa skaza jest ogromna. Tym bardziej, że mówimy o linii, która w prestiżowym rankingu Skytrax, oceniającym jakość obsługi, ma aż 5 gwiazdek. Takim najwyższym możliwym statusem w branży lotniczej cieszy się tylko 10 przewoźników na całym świecie.

REKLAMA
Komentarze

na konto Fly4free.pl, aby dodać komentarz.

Nie ma jeszcze komentarzy, może coś napiszesz?


czarnogóra
#OdmrażamyPodróże: Oto kraje, do których na wakacje polecimy bez problemu »
REKLAMA

#OdmrażamyPodróże z Fly4free.pl

Nie wiesz, do których państw bez restrykcji pojedziesz na wakacje? Gdzie nie potrzeba testów, a gdzie zaszczepieni unikną kwarantanny? W tym roku #OdmrażamyPodróże a twój wachlarz możliwości jest bardzo duży. Sprawdź jak łatwo wybrać się na wakacje na Maltę czy Dominikanę, do Słowenii, Meksyku lub Kostaryki oraz wielu, wielu innych krajów! Podróżuj bezpieczenie i bądź zdrów!

porównaj loty, hotele, lot+hotel
Nowa oferta: . Czytaj teraz »
Akceptuję Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Czytaj więcej ›Technologię tę w ramach Fly4free.pl wykorzystują również nasi partnerzy, których listę znajdziesz tutaj.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub zakończyć korzystanie z Fly4free.pl. Pozostawienie komunikatu, dalsze przeglądanie Fly4free.pl lub kliknięcie w przycisk „Akceptuję” oznacza wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies.