| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Wizzair - zakup biletów/odprawa wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492 | Strona 127 z 231 |
| Autor: | Darek_2003 [ 08 Gru 2018 14:25 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Arcon napisał(a): @metalzul86 zawsze możesz też wejść przez przeglądarkę na wizzair.com i stamtąd zapisać kartę pokładową na telefonie jako pdf. Jeszcze jakiś czas można było też pobrać karty pokładowe w formacie "mobilnym" - pliki pkpass, które można było otwierać programami w rodzaju Passwallet i inne. Teraz widzę, że została tylko opcja w postaci pliku pdf lub karta w apce mobilnej Wizzair. Chyba, że ktoś ma pomysł jak wyciągnąć pkpass'a to proszę o info...  | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:08 ] |
| Temat postu: | Rezerwacja po przelewie znikła |
Witam, W dniu dzisiejszym zarezerwowałem lot do UK na Sylwestra na stronie Wizzair.com Wszystko pięknie ładnie kiedy przyszedł moment opłacenia rezerwacji okazało się, że moja karta płatnicza nie chce przejść więc wybrałem przelew bankowy Na moim koncie w Wizzair pokazała się rezerwacja, numer rezerwacji wszystko się zgadzało był podany numer konta itp więc dokonałem przelewu Po godzinie lub dwóch wszedłem na moje konto na wizzair.com żeby zobaczyć szczegóły rezerwacji i w tym momencie okazało się, że rezerwacji nie ma! Nie ma po niej żadnego śladu w żadnych historiach, nigdzie nie można jej znaleźć  Miał ktoś kiedyś taki problem? Czym to może być spowodowane? Powinienem do nich dzwonić czy cierpliwie czekać? Przelew poszedł transakcja "wykonany" Na maila nie dostałem żadnego potwierdzenia rezerwacji no ale numer na stronie się pojawił. Ostatnio kiedy dokonywałem w ten sposób rezerwacji wszystko było ok owszem czekałem ponad tydzień na zaksięgowanie wpłaty ale rezerwacja na koncie nie znikła Proszę o pomoc, boję się że kasa przepadła, a to nie mały pieniądz Pozdrawiam, | |
| Autor: | Zeus [ 09 Gru 2018 22:12 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Tiak.. To ze niedziela i banki nie robią przelewy może? | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:14 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Ale dlaczego rezerwacja znikła skoro na początku była? Powinna być z tytułem "Oczekuje na płatność" czy coś takiego | |
| Autor: | Marios [ 09 Gru 2018 22:16 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
A masz jakieś potwierdzenie transakcji? | |
| Autor: | Anonymous [ 09 Gru 2018 22:16 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Ale co ma do tego niedziela czy dzień wolny, że w ogóle rezerwacji nie widzi.... W temacie z linku platnosc-przelewem-w-wizzair,181,17452?start=380 Na stronie 20 masz podane jak tanio jutro popołudniu do nich zadzwonić i po nr rezerwacji wyjaśnić Jest więcej niż 14 dni do sylwestra więc to nie to | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:18 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Mam potwierdzenie z banku oczywiście Kwoty oraz numer rezerwacji znikąd sobie nie wziąłem | |
| Autor: | Anonymous [ 09 Gru 2018 22:21 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Bez zadzwonienia do Wizzair tego nie wyjaśnisz, spróbuj jeszcze sprawdzając na apce | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:23 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
W aplikacji miałem to samo bo sprawdziłem Rezerwacja była i teraz jej nie ma to samo jak na stronie No nic muszę dzwonić i wyjaśnić | |
| Autor: | Marios [ 09 Gru 2018 22:23 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
to skoro masz numer rezerwacji i potwierdzenie płatności to czym się denerwujesz? jutro to na spokojnie sprawdź/wyjaśnij | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:26 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Denerwuje się tym, że była rezerwacja na stronie, a nagle jej nie Może jestem w gorącej wodzie kąpany i powinienem poczekać do jutra lub kilka dni ale pomyślałem, że ktoś już mógł mieć taki problem wolałem dopytać i się upewnić | |
| Autor: | Anonymous [ 09 Gru 2018 22:28 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Jest tylko tu 21 stron osób z podobnym problemem  Co najwyżej zwrócą kasę, ale jest spora szansa na sukces, ale..... trzeba będzie zadzwonić  | |
| Autor: | Marios [ 09 Gru 2018 22:30 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
@Konasz147 rozumiem, ale czasami to może być nawet problem techniczny od strony IT i rezerwacja może się pojawić później - jutro na spokojnie to wyjaśnij | |
| Autor: | miriam [ 09 Gru 2018 22:31 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Konasz147 napisał(a): Proszę o pomoc, boję się że kasa przepadła, a to nie mały pieniądz Pozdrawiam, O kasę się nie martw.Jeśli rezerwacja z jakiegoś powodu nie doszła do skutku to pieniądze po dotarciu na ich konto będą jako niezidentyfikowana płatność i po opisaniu przez ciebie mailowo sytuacji zwrócą je na twój rachunek.Może jednak sprawa znajdzie pozytywny finał i rezerwacja się odnajdzie. | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:39 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
miriam napisał(a): i po opisaniu przez ciebie mailowo sytuacji zwrócą je na twój rachunek Maila to oni mi chyba podadzą bo z tego co się zorientowałem to nie ma do nich bezpośredniego maila tylko infolinia Dobrze, żeby to wszystko się wyjaśniło do sylwestra bo trzeba będzie zmienić plany | |
| Autor: | miriam [ 09 Gru 2018 22:42 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
Składasz to przez formularz skargi dostępny na ich stronie,ale to dopiero jak się okaże ,że z rezerwacji nici. | |
| Autor: | Konasz147 [ 09 Gru 2018 22:45 ] |
| Temat postu: | Re: Rezerwacja po przelewie znikła |
A dziękuje, przydatna informacja Jeśli do jutra się nic nie wyjaśni nie dostanę potwierdzenia rezerwacji lub nie zostanie ona przywrócona w systemie będę się z nimi kontaktował, mam nadzieję że się to jakoś wyjaśni | |
| Autor: | Konasz147 [ 10 Gru 2018 12:50 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Rozmawiałem z konsultantem dzisiaj. Po odrzuceniu karty płatniczej rezerwacja znikła choć nadal była w systemie. Po 5 dniach mam do nich dzwonić i zwrócą pieniądze na konto. Pytanie, ile dni będę musiał czekać na przelew zwrotny z ich strony? Mogę składać wniosek przez internet lub znowu do nich dzwonić i podać dane konsultantowi, wybiorę opcje drugą myślę, że szybciej to przejdzie. | |
| Autor: | miriam [ 10 Gru 2018 12:57 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Jeśli zlecą zwrot to za 2-3 dni będą pieniądze na koncie.A na przyszłość pamiętaj,że aby zmienić sposób płatności z karty(po odrzuceniu) na przelew, proces rezerwacji trzeba przejść powtórnie. | |
| Autor: | Konasz147 [ 10 Gru 2018 13:16 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa |
Dziękuje za pomoc. Ostatnim razem po odrzuceniu karty nie musiałem jeszcze raz robić rezerwacji i wszystko przeszło jak należy.. Tym razem jak widać zrobiło się inaczej | |
| Strona 127 z 231 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |