Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Wizzair - zakup biletów/odprawa
wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492		 Strona 124 z 230
Autor:  Anonymous [ 22 Paź 2018 11:33 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Hose napisał(a):
Przez apke łatwiej klienta sprofilować niż przez www.
Też mnie dziwi brak rabanu, opłata zaczęła obowiązywać we czwartek około południa, a do dziś cisza w temacie.

bo wskakuje sporadycznie, bo nie ogłoszona i generalnie nic nie wiadomo kto, co i dlaczego?



Kashpir napisał(a):
Wzrośnie gwałtownie popularność aplikacji Wizz ;) swoją drogą może redakcja by się zainteresowała tematem?


od wczoraj wisi drobna prośba

pytania-wnioski-sugestie-do-redaktorow-pomaranczowych,19,81072&start=240
Autor:  Aron [ 22 Paź 2018 11:58 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Wygląda to na błąd działania strony i nadmiarowe naliczanie opłaty, jak dla mnie ta opłata ma dotyczyć zakupów przez pośrednika, ale rzeczywiście patrząc na niezbyt fortunne wprowadzenie można sądzić różnie, rzeczywiście przydałoby się stanowisko firmy.
Autor:  Hose [ 22 Paź 2018 12:24 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Anonymous napisał(a):
bo wskakuje sporadycznie


U mnie za każdym razem przez www.

Anonymous napisał(a):
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-wnioski-sugestie-do-redaktorow-pomaranczowych,19,81072&start=240


Źle podlinkowałeś w tamtym temacie.
Autor:  marcinsss [ 22 Paź 2018 12:36 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Kilka dni temu kupiliśmy 3 bilety. Jedna z lecących osób ma grupowe WDC więc oczywiście wszystkie zakupione po cenach dla WDC.

Jeszcze jedna osoba chce z nami lecieć. Czy jest możliwość dokupienia jeszcze jednego biletu w cenie WDC?
Autor:  Anonymous [ 22 Paź 2018 12:37 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
było 102 razy, ostatnio wczoraj i wystarczy sprawdzić
Autor:  marcinsss [ 22 Paź 2018 12:46 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Faktycznie było. Próbowałem jakoś wyszukać, ale widocznie źle słowa kluczowe dobierałem/ :) Na to, żeby się o jeden dzień cofnąć nie wpadłem. Dziękuję za pomoc, a gdyby ktoś tu trafił szukając odpowiedzi, to powtórzę za poprzednią stroną:

kow napisał(a):
Nie dodasz pasażera do już istniejącej rezerwacji z WDC.
Autor:  vacov [ 22 Paź 2018 19:38 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - Systemowa opłata dodatkowa
mkdabr napisał(a):
Ad 2) W Wizzair (choć jest to zapewne błąd systemu), jeśli zabraknie środków z konta Wizz a inna forma płatności nie zostanie potwierdzona rezerwacja trafia w stan "on hold" - de facto jest to status oczekujący na wpłatę reszty kwoty (nie wiem jak długo czekają, tydzień na pewno bo zdarzyła mi się kiedyś odrzucona płatność co zauważyłem dopiero po pewnym czasie). Samemu nie da się takiej rezerwacji anulować, ale przy kontakcie z ich infolinią jest (a przynajmniej jakiś niedługi czas temu) była możliwość zdjęcia tej rezerwacji ze zwrotem środków na konto - bo de facto nie miała ona statusu "confirmed". Była również możliwość dopłacenia brakującej kwoty i jej potwierdzenia.

Ad 1) Opłata administracyjna jest w Wizzair od bardzo dawna - aczkolwiek przy biletach kupowanych w PLN wynosi 37 zł. Być może wybrałeś jedną z ich nowych usług po zmianie polityki bagażowej - kwota wskazuje jakbyś wziął "rejestrowany bagaż podręczny 10 kg".

Dziękuję za podpowiedź. Zadzwoniłem od nich i anulowali beż żadnego problemu :D
Autor:  szeftoczka [ 26 Paź 2018 04:14 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Witam
mam pytanie
czy jak lece wizzarem z uk do izraela i mam 1 przesiadke po drodze a oba loty sa wizzarem to zabierajac sprzet sportowy(rower) bede musial placic 2x za rower ?
musze go odebrac na przesiadce i nadac jeszcze raz?
Autor:  billy [ 26 Paź 2018 04:35 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Tak.
Kupujesz dwa odrębne bilety na dwa odrębne przeloty. To, ze lecisz dalej Wizzairem nie ma nic do rzeczy.


Hose napisał(a):
Anonymous napisał(a):
bo wskakuje sporadycznie


U mnie za każdym razem przez www.


Kupowałem dziś dwa bilety przez www. Ani śladu dodatkowej opłaty.
Autor:  OradeaOrbea [ 26 Paź 2018 14:40 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Aron napisał(a):
Wygląda to na błąd działania strony [...] rzeczywiście przydałoby się stanowisko firmy.
Podjąłem temat, u mnie taka „dodatkowa opłata” pojawiała się regularnie. Dostałem statement od Wizz Air, całość opisałem na stronie głównej:
https://www.fly4free.pl/wizz-air-dodatkowa-oplata/

Moim zdaniem, coś tutaj jest nie halo... :|
Autor:  obat89 [ 26 Paź 2018 15:05 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Typowe działanie lowcosta - kto zauważy i się upomni to dostanie zwrot a jakieś 70% nie zauważy i kasa się zgadza.
Autor:  Kashpir [ 26 Paź 2018 16:18 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
A nawet ci, którzy dostaną zwrot, to właściwie przez pewien czas kredytują bezkosztowo Wizzair - linia powinna się zachować i jak w przypadku zmian biletów zaoferować też 120% zwrotu na konto Wizz.
Autor:  Hose [ 27 Paź 2018 09:30 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
billy napisał(a):
Hose napisał(a):
U mnie za każdym razem przez www.

Kupowałem dziś dwa bilety przez www. Ani śladu dodatkowej opłaty.


Ja też już tej dopłaty nie widzę, wcześniej (od 18.10) pojawiała się za każdym razem przy rezerwacji przez www.
Odpowiedź Wizza cytowana na głównej jest nie jasna, ale przynajmniej "błąd" już nie występuje ;)
Autor:  iwan-82 [ 30 Paź 2018 10:58 ]
Temat postu:  Problem z odprawą Wizzair - pilne
Witam.

Mam dziś lot ze Lwowa do Katowic. Lot miał być planowo o 18.00 a widzę że zmienili go na 18.30. Chce zrobić odprawę online i wyskakuje coś takiego:

Online check-in is not possible for disrupted flights

Czy w sytuacji, gdy lot jest opóźniony, nie można się odprawić online? Co w takiej sytuacji?
Autor:  Krzysztof76 [ 30 Paź 2018 11:51 ]
Temat postu:  Re: Problem z odprawą Wizzair - pilne
spróbuj zadzwonić do Wizzair

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835?start=80
Autor:  Kański [ 30 Paź 2018 11:51 ]
Temat postu:  Re: Problem z odprawą Wizzair - pilne
Spróbuj jeszcze przez aplikację/stronę (w zależności przez co robiłeś).

Zrób screen dla zabezpieczenia i skieruj się do odprawy na lotnisku. Jeśli będziesz musiał zapłacić to użyjesz screena do reklamacji, choć taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
Autor:  michzak [ 30 Paź 2018 12:05 ]
Temat postu:  Re: Problem z odprawą Wizzair - pilne
A zaakceptowałeś zmiany?
Autor:  iwan-82 [ 30 Paź 2018 12:22 ]
Temat postu:  Re: Problem z odprawą Wizzair - pilne
@michzak wszystko wyjaśnione na infolinii wiz. To tak jak się robi rezerwację z pośrednikiem, była zmiama godziny rezerwacji a ja podałem adres tymczasowego maila i wiadomość nie dotarła. I to zablokowało odprawę. Pani na infolinii zaakceptowała ze mną telefonicznie zmianę. Problem rozwiązany, dzięki wszystkim za pomoc ?
Autor:  samjal [ 31 Paź 2018 12:52 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
Witam, mam pytanie mam rezerwacje na lot 23 grudnia i powrot 30 grudnia 3 osoby wszystko opłacone + miejsca zapłacone, wszystko było w porządku do czasu gdy przyszedł email "Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana rozkładu lotów, która wpływa na Twoje rezerwacje" okej rozumiem dałem akceptuj zmiany i myślałem że znów w tej cenie, ale nie znów musiałem wybrać miejsca i dopłacałem 230zł. Pierwszy raz bo nie wiedziałem. Znów spokój, lecz dziś kolejny email "Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana rozkładu lotów, która wpływa na Twoje rezerwacje" tym razem nie chce dać Akceptuj zmiany bo nie widzi mi się po raz kolejny dopłacać. Co robić ?

Pytanie Jak dam po raz kolejny akceptuj zmiany i znów będą chcieli dopłaty mogę się wycofać czy już nie ?
2. Jak zrezygnuje to zwracają całą sumę za bilety ?
3. O co chodzi z tym zwrotem 120%?
Nie powiem, jeśli uda się w tej samej cenie z miejscami to ok zaakceptuje zmiany, ale jeśli nie to wole zwrot gotówki.
Nie wiem co robic.
.
Liczę na odpowiedz pozdrawiam
Autor:  Anonymous [ 31 Paź 2018 13:51 ]
Temat postu:  Re: Wizzair - zakup biletów/odprawa
U góry strony masz taki tani nr tel 22...,
Jedyne co musisz zrobić to stanowczym głosem powiedzieć to co tu napisałeś
Tak bezwarunkowo płacić 230 zł, ja się pytam za co? Z ich strony to jest złodziejstwo czy oszustwo, co najmniej wyłudzenie czy naciąganie klientów
Tylko przed zadzwonieniem niczego nie akceptuj :!:
Strona 124 z 230 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/