Autor: | katka256 [ 18 Cze 2018 21:12 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Arekkk napisał(a): Mi w tym roku zmienili łącznie 6 lotów i za każdym razem otrzymałem e-mail. Edit: na kilka miesięcy/tygodni przed wylotem. Mam wrażenie, że od razu po zmianie. Ja mam wylot w lutym, dzisiaj przeczytałam na forum, że przenoszą Bari z Wrocławia do Warszawy. Rzeczywiście, jak weszłam na rezerwację to jest zmiana i daty i miejsca. Ale maila żadnego nie dostałam |
Autor: | karolina_kk1 [ 19 Cze 2018 08:04 ] |
Temat postu: | Lot Wrocław - Kutaisi |
Witam! Chcę dokupić bilet z Wrocławia do Kutaisi i z powrotem na termin 2-9.02.2019, ale wyswietla mi się informacja, że nie ma lotów w tym terminie. Czy bilety już zostały wyprzedane czy aktualnie została wstrzymana sprzedaż? Będę wdzieczna za odpowiedź ![]() |
Autor: | pemat [ 19 Cze 2018 08:21 ] |
Temat postu: | Re: Lot Wrocław - Kutaisi |
został zmieniony rozkład, loty są obecnie zaplanowanew układzie czwartek/niedziela. rozumiem, że pisząc "dokupić", masz już kupione jakieś bilety na podany termin. wejdź w swoją rezerwację i sprawdź, czy nie masz informacji o zmianie terminu - zapewne na 3-10 lutego |
Autor: | maczala1 [ 19 Cze 2018 10:06 ] | ||
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. | ||
-- 19 Cze 2018 10:02 -- katka256 napisał(a): Ale maila żadnego nie dostałam Powiadamiają zawsze, tylko z opóźnieniem. Chyba, że wcześniej samemu się zauważy i zatwierdzi lub zmieni lot. Nie bardzo rozumien o co chodzi z tym zapisem "After that, it is no possible to change it.". Przecież po bezpłatnym przydziale można wykupić inne miejsce, przynajmniej jeszcze 2 tygodnie temu tak zrobiłem. Czyżby znowu zaszły jakieś zmiany, czy to zwykła ściema ?
|
Autor: | Andt [ 19 Cze 2018 19:47 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Kupiłem bilety na luty 2019 Wrocław - Bari - Wrocław przez pośrednika. Napisałem do pośrednika w sprawie skasowanych lotów i otrzymałem taką odpowiedź: W przypadku kasowania tras (jak np. Wrocław-Bari) linia powinna zaoferować zwrot środków albo lot na innej trasie w ich siatce. Kontaktowałem się z linią i stwierdzili, że faktycznie loty Wrocław-Bari zostały skasowane, jednak system wysyła powiadomienia o tym fakcie dopiero na 3 miesiące (!) przed datą lotu i dopiero wówczas umożliwia w/w alternatywy. |
Autor: | jagoda10 [ 21 Cze 2018 10:37 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
fotelik dla dziecka czy dla 8 latki można zabrać fotelik samochodowy. Czy przysługuje to nieodpłatnie, tak jak w przypadku mniejszego dziecka? Czy dla 3 latki można zabrać spacerówkę? |
Autor: | Zeus [ 21 Cze 2018 10:51 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
wizzair-a-wozek-bagaz-podreczny-dla-dziecka-2-4-lata,184,3288 fotelik-samochodowy,184,17878 |
Autor: | Andt [ 21 Cze 2018 17:29 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
katka256 napisał(a): Dzięki, mnie z kolei na infolinii powiedzieli, żeby się wstrzymać z akceptacją/odwołaniem do grudnia, ponieważ jak to pani powiedziała: wszystko się może zdarzyć. Mam pytanie wobec tego: mój lot został przesunięty na inny dzień, skrócony o 1 dzień, wylot z Wa-wy, zamiast Wrocławia, zatem dochodzi czas i koszt dojazdu całej rodziny w obie strony. Nie będzie już to tanio. Czy mogę wobec tego zaproponować zmianę na inny lot, np wylot z Katowic, zamiast Bari, Malta? (ale cena lotu na chwilę obecną jest wyższa niż zapłaciłam). Proponować pewnie mogę, ale czy oni zgodzą się ![]() Nie zgodzą się, próbowałem. Musi być ten sam kraj wylotu i przylotu. Zamiast z Warszawy mógłbym lecieć do Bari z Pragi bo mam bliżej, ale regulamin Wizzair nie pozwala na taką zmianę. |
Autor: | Zeus [ 21 Cze 2018 18:07 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Lol... Nie musi być ten sam kraj wylotu/dolotu Wszystko zależy od AI który zaproponuje alternatywne lotniska. Potem od pracownika na telefonie. |
Autor: | Anonymous [ 21 Cze 2018 18:31 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Wszystko zależy jakie w systemie np. Bari ma zapisane lotniska alternatywne czyli zapewne Rzym, Napoli itp. dla Wrocłąwia jest to jak przeczytać wyżej Warszawa, ale też zapewne Katowice Pyrzowice, z ciekawostek Agadir przy zmianie za darmo można zmienić na Teneryfę Jak piszą wyżej nie chcą wychodzić poza lotniska alternatywne i daty -14/+30 dni od daty pierwotnej, choć można pisać do Wizzair i próbować, ale tylko przez formularz reklamacyjny A i najważniejsze po co gdybacie, według wskazówek z zdania poprzedniego logujecie się na swoje myWizz czy pokaż rezerwację i po wejściu w szczegóły mamy opcję darmowa zmiana i bez końcowej akceptacji możemy sobie swobodnie sprawdzać na co i w jakich datach możemy zmienić czy anulować Jak pisałem już wielokrotnie ma to i dobre strony np. z ich wina zmiana choćby o 5 minut i możliwość darmowej zmiany AGdariru z katowic czy Wrocławia na Teneryfę, Kijowa z Budapesztu czy Bratysławy na Moskwę, Baku, Astanę, Kutaisi itp itd Nie bać się samodzielnego sprawdzania w systemie według wskazówek wyżej |
Autor: | Anonymous [ 23 Cze 2018 13:29 ] | ||
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. | ||
SPLDER napisał(a): Gwarancję przylotu na czas można kupić najpóźniej 48h przed wylotem. Jak ktoś ma wolne pkt wizz, z którymi i tak nie wie co zrobić, to za sumę ok. 43 zł/osoba na dany lot warto zwłaszcza przy lotach wieczornych czy nocnych rozważyć opcję wykupienia poprzez Dodaj Usługi "Gwarancja przylotu na czas" Lot nocny środowy Moskwa Vnukovo - Budapeszt przyziemił 61 minut po planowanym czasie, drzwi na pokład otwarte 64 minut po planowanym czasie (ten czas jak tu wielokrotnie podano jest na flight24) i dzisiaj wypłata 100 euro/os/lot w pkt wizz z ważnością "bezterminowo"
|
Autor: | maczala1 [ 23 Cze 2018 18:10 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Chyba też zacznę grać w tą ruletkę, faktycznie stawka 10:1 nie jest taka zła ![]() |
Autor: | pierscien [ 27 Cze 2018 18:16 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Sytuacja: Wizzair zmienił godzinę wylotu. Proponuje zwrot kasy, zwrot w postaci punktów, akceptacje. Na rezerwacji są trzy nazwiska. Da się zrezygnować z jednego biletu, a dwa zostawić? Czy jeżeli rezygnacja to z całej rezerwacji? Nie mogłem znaleźć takiej opcji. |
Autor: | SPLDER [ 27 Cze 2018 18:30 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Przez stronę raczej się nie da. Przez infolinię powinno, przynajmniej zgodnie z EC261/2004, niemniej LCC nie zawsze takimi regulacjami się nie przejmują ;-p |
Autor: | miriam [ 27 Cze 2018 21:46 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@pierscien Powinno ci się udać to załatwić dzwoniąc na ich tani/bezpłatny numer (22)1284905. |
Autor: | Kashpir [ 27 Cze 2018 21:50 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@pierscien możesz też czekać - być może te bilety będą w którymś momencie tańsze niż w momencie rezerwacji. Wtedy zbierasz 120% konto Wizz i kupujesz 2 bilety po niższej cenie. Przy WDC oczywiście warunek, że posiadacz WDC jest jedną z dwóch osób, które lecą. |
Autor: | Kravkrk [ 02 Lip 2018 21:19 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Przypuszczam jaka może być odpowiedź, ale zapytam - przy zakupie biletów ze zniżką WDC wiadomo obligatoryjnie musi być właściciel konta, ale jak już bilety kupię - mogę zmienić nazwisko na bilecie za te 200 zł ? |
Autor: | Anonymous [ 02 Lip 2018 21:21 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Posiadacz konta stanowcze Wizzair nie, w żadnej opcji Ta funkcja dla tej osoby jest nieaktywna, ochrona przed handlarzami |
Autor: | marcinekm [ 03 Lip 2018 10:41 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
mam pytanie do tych, którzy podróżowali w ostatnim czasie (po zmianach dot. polityki bagażowej) linią WizzAir od czerwca na stronie głównej WizzAir'a straszy komunikat: "Tylko pasażerowie z wykupioną usługą WIZZ Priority mogą zabrać na pokład swój bagaż podręczny" jednakże w artykule na Fly4Free pojawia się nadzieja: "Bez żadnych opłat pasażerowie będą mogli brać na pokład jedynie małe torebki, które można położyć pod fotelem, np. torbę na laptopa, o maksymalnych wymiarach 40x30x18 cm. Należy jednak pamiętać, że w tej sytuacji będzie to jedyny bagaż podręczny, który możemy bezpłatnie zabrać na pokład." (źródło: https://www.fly4free.pl/wizz-air-zmiana ... podreczny/) podróżuję ze "zwykłym" plecakiem, żaden tam podróżny Forclaz tylko normalny, nieusztywniany 40 x 30 x 15-20 cm proszę o info czy w praktyce nowe zasady są surowo egzekwowane, czy jednak pracownicy linii przymykają oko z jednej strony komunikat na oficjalnej stronie mówi wyraźnie ("TYLKO pasażerowie z wykupioną usługą..."), z drugiej jednak przedstawiciele linii zapewniają, że jedną małą torebkę jednak można zabrać na pokład PS: czy ewentualnie w przypadku nadgorliwego pracownika wystarczającą okolicznością łagodzącą byłaby zawartość plecaka (telefony komórkowe, powerbanki i inne sprzęty elektroniczne zawierające baterie litowo-jonowe, których nie można nadać do luku i których byłoby więcej niż mam rąk, a zatem nie bardzo miałbym jak je przy sobie trzymać bez plecaka) |
Autor: | miriam [ 03 Lip 2018 10:47 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Nie wszystkie podręczne osób bez pierwszeństwa idą do luku.Małe plecaki zazwyczaj pozostawiają i można zabrać na pokład. |
Strona 96 z 269 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |