@kamyloos w rezerwacji na koncie możesz zmienić daty na swojej trasie, ewentualnie lotnisko docelowe, ale musi ono być jak najbliżej pierwotnego celu, co w praktyce oznacza zwykle inne lotnisko w tym samym kraju bądź najbliższe w kraju sąsiednim. Przykładowo:
- ja akurat mam zmienione terminy lotów do Katanii i mogę zmienić lotnisko docelowe np. na Rzym lub Lamezię, ale zmiany na Barcelonę już nie mogę zrobić, bo wyskakuje mi komunikat, który zacytowałeś.
- zmienili mi kiedyś lot do hiszpańskiego Santander i jako opcję zamienną system wskazywał francuskie Bordeaux, ale żadnego w Hiszpanii, bo były dużo dalej.

Telefon do WizzAira
(22)1284905

W przypadku zmiany trasy, jeśli nowa godzina odlotu przypada na dzień po planowanym dniu rozpoczęcia anulowanego lotu organizujemy bezpłatne zakwaterowanie w hotelu oraz transport między lotniskiem i miejscem zakwaterowania. Jeśli Wizz Air nie może zapewnić Ci takich świadczeń, zwrócimy Ci koszty posiłków, zakwaterowania w hotelu oraz transportu między lotniskiem i miejscem zakwaterowania.

Jeśli później niż 14 dni to jeszcze należy się odszkodowanie.

Jeśli później niż 14 dni to jeszcze należy się odszkodowanie.

Zwrot kosztów, zmiana planu podróży lub zmiana rezerwacji w przypadku odwołania lotu

Linie lotnicze muszą zapewnić Ci, jednorazowo, wybór między:
- zwrotem ceny biletu i, w przypadku lotu z przesiadką, lotem powrotnym do portu lotniczego odlotu w najwcześniejszym możliwym terminie
- zmianą planu podróży do miejsca docelowego przy najbliższej okazji lub
- zmianą planu podróży w późniejszym, dogodnym dla Ciebie terminie, na porównywalnych warunkach przewozu, z zastrzeżeniem dostępności wolnych miejsc.

Gdy tylko dokonasz wyboru jednej z tych trzech opcji, wygasną Twoje prawa w odniesieniu do dwóch pozostałych opcji. Linie lotnicze mogą jednak nadal być zobowiązane do wypłaty odszkodowania w zależności od długości trasy i długości opóźnienia w stosunku do pierwotnie planowanego czasu przylotu.

Jeżeli linie lotnicze nie wypełniają swojego obowiązku zaoferowania zmiany planu podróży na porównywalnych warunkach przewozu w najwcześniejszym możliwym terminie, muszą zwrócić Ci poniesione przez Ciebie koszty lotu.
Jeżeli linie lotnicze nie oferują wyboru między zwrotem kosztów biletu a zmianą planu podróży, ale decydują jednostronnie o zwrocie kosztów, jesteś uprawniony do dodatkowego zwrotu różnicy ceny za nowy bilet (na porównywalnych warunkach przewozu).
Jeżeli zarezerwowałeś lot do miejsca docelowego i lot powrotny oddzielnie w różnych liniach lotniczych, i lot do miejsca docelowego został odwołany, zwrot należy się wyłącznie za odwołany lot.