Mile głównie zdobywałem płacą kartą mbanku i praktycznie o nim zapomniałem bo nie było okazji wykorzystać itp.. Nie wiem do końca jak można inaczej zdobywać niż osobiście
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Zablokowane konto Miles and More zablokowane-konto-miles-and-more,1574,161242 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | karoldz [ 05 Paź 2021 14:31 ] |
| Temat postu: | Zablokowane konto Miles and More |
Hej, Kończyła mi się ważność mil z końcem września, zarezerwowałem ostatniego dnia ważności mil bilety dla dwóch osób, wczoraj dzwoniła do mnie kobieta z Lotu że moje konto milowe jest zablokowane, że oni nie mogą nic z tym zrobić, ogólnie się wypieli i kazali dzwonić do centrali w Niemczech. Tam jakaś hinduska zbywa mnie że nic nie może zrobić bo jest Internal Check;) i jedyne co mogę to wysłać list pocztą do jakiegoś departamentu. Czy ktoś z czymś takim się spotkał i jak to się skończyło? Oczywiście mile i kasę pobrali. Pzdr. | |
| Autor: | marek2011 [ 05 Paź 2021 15:15 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Masz najpewniej konto zamrożone "under review", co oznacza, że odpowiedni departament M&M sprawdza, czy jako członek nie naruszyłeś jakiś zasad programu np. handel milami, nabijanie mil naruszające zasady, nieuprawnione łączenie kont itp. itd. Powody mogą być różne. Efekt zależy od wyników tego sprawdzania - generalnie konto zostanie albo odmrożone, albo zablokowane na stałe wraz z utratą zgromadzonych na nim mil i anulacją ewentualnych biletów wystawionych za nie. Wtedy dostaniesz zwrot podatków. | |
| Autor: | karoldz [ 05 Paź 2021 17:28 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Na szczęście nic takiego nie robiłem, jeden bilet jest na to samo nazwisko co moje i kolegi. Ogólnie to mega nie profesjonalne zachowanie chyba że to standard u nich, oprócz informacji od lotu że mam zablokowane konto i nie mogą mi wystawić biletu to od M&M żadnej informacji nawet mailowej. | |
| Autor: | boots [ 05 Paź 2021 17:33 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Wszystkie mile sam zdobyłeś? | |
| Autor: | karoldz [ 05 Paź 2021 17:52 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Mile głównie zdobywałem płacą kartą mbanku i praktycznie o nim zapomniałem bo nie było okazji wykorzystać itp.. Nie wiem do końca jak można inaczej zdobywać niż osobiście | |
| Autor: | cccc [ 05 Paź 2021 20:32 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
karoldz napisał(a): Tam jakaś hinduska zbywa mnie że nic nie może zrobić bo jest Internal Check;) i jedyne co mogę to wysłać list pocztą do jakiegoś departamentu. To napisz do nich, tak jak mowila.  | |
| Autor: | karoldz [ 05 Paź 2021 21:40 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Nie śpieszy mi się korespondować z Frankfurtem, po drugie tak jak gadała to na bank wyśle pod zły adres, bo zrozumieć ją to było mega ciężko. | |
| Autor: | cccc [ 05 Paź 2021 21:45 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Miles & More Service Team, Postfach 71 08 26, 60498 Frankfurt. | |
| Autor: | marek2011 [ 05 Paź 2021 22:38 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Ale co masz tam wysłać konkretnie? | |
| Autor: | karoldz [ 06 Paź 2021 08:36 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Z tego co zrozumiałem ją to zapytanie o szczegóły | |
| Autor: | Sudoku [ 06 Paź 2021 08:46 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
To wyślij. Tu na forum raczej nikt nie zna tych szczegółów i nie uzyskasz odpowiedzi. | |
| Autor: | karoldz [ 16 Lis 2021 00:14 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Dobra marek2011 odpowiedział mi najkonkretniej poczekam na ich ruch, ale komunikacja z ich strony jest moim zdaniem zbyt skąpa. Oni powinni mnie poinformować o tym co robią czemu blokują i co dalej, co ode mnie oczekują itp -- 15 Lis 2021 23:14 -- Dla potomności, jakby ktoś miał podobny problem to skończyło się tak że po 10 telefonach na polską infolinie wylaniu hektolitra pomyj jakoś udało im się jednak skontaktować z centralą w Niemczech, co poskutkowało zwrotem mil ale żadnego przepraszam, czy s*dalaj nie usłyszałem a mocno mi to pokrzyżowało plany, wiec z tym M&Msem jest dobrze jak jest dobrze Nie polecam | |
| Autor: | Flyguy [ 16 Lis 2021 09:34 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Na czym polegal problem, ze wczesniej nie udawalo Ci sie skontaktowac z centrala w DE, dopiero po 10 telefonach do PL ? | |
| Autor: | karoldz [ 16 Lis 2021 17:01 ] |
| Temat postu: | Re: Zablokowane konto Miles and More |
Jest infolinia polska to z nią chce się kontaktować a oni powiedzieli mi że nic nie mogą zrobić, co jednak okazało się nie prawdą później. Ale tak czy siak dzwoniłem do hindusów niemieckich którzy też nic nie mogli niby zrobić i kazali pisać listy tradycyjne do centrali. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |