| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Wypożyczenie samochodu przez Ryanair wypozyczenie-samochodu-przez-ryanair,1621,87979 | Strona 7 z 8 |
| Autor: | boots [ 29 Gru 2019 18:50 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Anonymous napisał(a): Nie to jest istotą  Istota to opłata x 2 za jeden wynajem samochodu  To podlega pod procedury chargeback A i co ty masz do stracenia.... A gdzie widzisz drugą opłatę za najem? | |
| Autor: | Anonymous [ 29 Gru 2019 18:55 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Chupacabra napisał(a): Jednak, z powyższego skanu wynika, że pan z budki nie pobrał kolejnej opłaty za wynajem samochodu, bo takowa wskazuje na 0EUR a naciągnął @Justine na kolejne ubezpieczenia. Też bym mimo wszystko sprobował, jeśli wypożyczenie przez Ryanair obejmowało ubezpieczenie @Justine mówiłem niczego nie zamieszczaj  | |
| Autor: | Chupacabra [ 29 Gru 2019 19:04 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Oni sprzedają swoje własne ubezpieczenie, do czego mają prawo, a wynajmujący też ma prawo mieć kilka polis. Ciekawa jest ta pozycja "fiança targeta", bo translator ją tłumaczy jako "depozyt". | |
| Autor: | Justine [ 29 Gru 2019 19:55 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
-- 29 Gru 2019 19:44 -- Kochani ! Bardzo Dziękuję Wszystkim za porady. Dodam , że Pan z Budki był sprytny -trafiłam akurat na Managera BUDKI - zrobiłam tam WIELKĄ Awanturę i po Rozomwie z Panią z SUPPORT Pan wiedział ,że będę składać reklamację i walczyć więc całą moją opłatę zrobił jako Ubezpieczenie ....Czyli Cobertura Zaufałam Pani z Ryanair SUPPORT : zapłać co chcą my zwrócimy kasę -to był mój błąd a rozmowa byłą nagrywana ... Ale co byście zrobili na moim miejscu ... Masz papiery + full ubezpieczenie - A Pan z Budki mówi: No EXTRA money NO CAR Przecież ja nie prosiłam o extra ubezpieczenie i pokazywałąm swoje ubezpieczenie , targowałam się również o obniżenie tej opłaty , ale bez skutku I myślisz sobie co robić... nową rezerwację online gdziekolwiek czy walczyć o obecną . Jak zrobisz nowa Twoje zapłacone 340 zł przepadnie... Mimo to będę walczyć ... Gorąco Wszystkich Pozdrawiam !!! Może to będzie przestroga dla kolejnych naiwnych ... ale co w takim przypadku ROBIĆ ..... ? -- 29 Gru 2019 19:55 -- Myślę , że pisząc takie posty wspólnie zdobywamy doświadczenie i możemy się wiele nauczyć a w przyszłości nie powielać takich błędów.... Sczerze mówiąc byłam już zmęczona bo cała sprawa z telefonem do Ryanair SUPPORT trwałą ok 3 godź..... Podpisując , nie znam hiszpańskiego - nie zauważyłam , że to jest głównie ubezpieczenie ....Chciałam dostać ten samochód i jechać dalej ... Ale bez podpisu i tak bym tego samochodu nie otrzymała ....więc jak różnica ... Co byście w takim razie zrobili .... ?????  | |
| Autor: | Kashpir [ 29 Gru 2019 20:38 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
@Justine 1. Co to za wypożyczalnia? 2. Co masz napisane na potwierdzeniu rezerwacji z ryanair? Że rezerwacja w pełni opłacona? 3. Twoje full ubezpieczenie z ryanair dla pana z budki nic nie znaczy - nie mówił przypadkiem tak, że jeśli nie opłacisz ich ubezpieczenia, to oni blokują jakąś gigantyczną kwotę na karcie kredytowej? | |
| Autor: | Anonymous [ 29 Gru 2019 21:07 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Pytanie czy w ogóle miała kartę kredytową ze sobą/ na dane kierowcy. Bez tego często dają auto tylko ze swoim pełnym ubezpieczeniem, bo inaczej nie ma jak zrobić depozytu i odmawiają wydania auta pomimo ubezpieczenia zewnętrznego. Widziałem taką akcję w Bergamo. | |
| Autor: | Justine [ 29 Gru 2019 21:36 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
-- 29 Gru 2019 21:28 -- W odpowiedzi : Voucher na wypożyczenie samochodu - Całkowity koszt : 31.23 EUR poniżej - opłatę otrzymano -134,37 zł Płatne nam miejscu 0,28 EUR W cenie całkowitej wliczony : podatek , opłata lotniskowa, ubezpieczenie od szkód powypadkowych, ubezpieczenie od kradzieży ubezpieczenie od działąń innych podmiotów, ograniczony kilometraż - 250 km/ dzień Tak mam kartę kredytową -wypukła na dane kierowcy- na karcie miał być zamrożony depozyt 1100 EUR - limit karty 12 tys PLN , ustawiłam limit dzienny transakcji na kwotę 8 tys PLN, więc obejmuje kwotę 1100- EUR -- 29 Gru 2019 21:30 -- Wypożyczalnia Inter rent ale obsługiwany był przed GOLDCAR -- 29 Gru 2019 21:36 -- Co ciekawe Pan z budki nic nie wspominał o extra ubezpieczeniu - mówił o kwocie za wynajem samochodu - rozmowa po angielsku... Reasumując - Pan z Budki : - Twoja płatność i Vouchery które mi pokazujesz to nie jest opłata za wynajem ale FEE za zrobienie rezerwacji , teraz musisz zapłacić za realny wynajem samochodu tyle i tyle ani słowa nie było o ubezpieczeniu ... Jak nie zapłacisz to nie dam Ci samochodu , bez dyskusji .... | |
| Autor: | Kashpir [ 29 Gru 2019 22:29 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Prawdopodobnie słowo klucz to Goldcar. Natomiast pojawia się pytanie dlaczego wcześniej pisałaś o 334 zł, a teraz pojawia się kwota 134 zł? | |
| Autor: | Chupacabra [ 29 Gru 2019 22:42 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
@Kashpir Za mniej niż tu opisane 31,23EUR wynajmowałem auta na tydzień w Hiszpanii lub w Italii. Tu sprawa jest głębiej zagrzebana. Ewidentnie pan z budki pobrał opłatę za "premium lokację" oraz dwa pakiety ubezpieczeń. Kolejna opłata to chyba tylko depozyt (na paliwo lub dodatkowe kilometry) i pytanie czy już była faktycznie rozliczona. Pytanie podstawowe to, czy pan był wredotą ludzką, która bezpodstawnie naciągnęła klienta na kolejne opłaty, co jak wiemy zdarza się poniekąd często, albo miał rzeczywistą podstawę do niewydania auta? | |
| Autor: | samaki9 [ 29 Gru 2019 22:44 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
A to był goldcar czy jakaś inna wypozyczalnia? | |
| Autor: | Chupacabra [ 29 Gru 2019 22:56 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Z opisu wynika, że Goldcar by Interrent | |
| Autor: | joael [ 29 Gru 2019 22:58 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Na poprzedniej stronie już napisałem że potwierdzenie wygląda na Gold Car, bo nie raz u nich wypozyczalem. Z tym że ja nigdy nie miałem problemów bo zawsze brałem przez ich stronę, i wierzcie mi że byłem traktowany inaczej | |
| Autor: | Justine [ 30 Gru 2019 00:10 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
-- 30 Gru 2019 00:00 -- Rezerwacja była obsługiwana przez Goldcar ale zrobiona w INTERRENT. Miałam wszelkie dokumenty plus Kartę kredytową wypukłą z odpowiednim limitem - prosiłam nawet o obciążenie kwotą 1100 EUR jako depozyt ....nic z tego Kwota 134 PLN - to kwota tylko za wypożyczenie samochodu- 334 PLN to razem z extra ubezpieczeniem wykupionym też za pośrednictwem Ryanair -- 30 Gru 2019 00:03 -- Potwierdzam kwota 52.89 EUR plus IVA 21 % to kaucja za paliwo - dostałam zwrot tej kwoty na kartę , bo zwróciłam FULL to FULL -- 30 Gru 2019 00:10 -- Wynika z tego , że najlepiej jest robić rezerwację bez pośredników , na oryginalnych stronach wypożyczalni, choć jest drożej to pewniej i ostatecznie taniej niż mi wyszło .... Chyba , że możecie polecić pośredników tanich i uczciwych .... | |
| Autor: | Aga_podrozniczka [ 30 Gru 2019 00:21 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Wniosek jest ten sam co zwykle: unikac Gold Car i pochodnych. Poczytaj watek o Gold Car na forum. uwaga-na-goldcar,1621,125788 | |
| Autor: | Kashpir [ 30 Gru 2019 00:35 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
@Justine Goldcar i Interrent to obecnie bliźniacze firmy z tym samym właścicielem (Europcar). Co do pośrednika - napisz do Ryanair car hire reklamację, że zostałaś oszukana przez wypożyczalnię - twierdzili, że musisz dopłacić za wynajem a wcisnęli ci ubezpieczenia, co widać w dokumentacji. Na przyszłość: unikać Goldcar i Interrent, sprawdzać oceny pozostałych wypożyczalni. BTW zauważyłem, że ostatnio Ryanair skumał się z rentalcars, co dla mnie całkowicie ich eliminuje jako pośrednika - jak patrzyłem nie ma różnicy w cenach w stosunku do przeklikania się ze strony Wizzair, a tam przynajmniej wciąż mamy 10% zwrotu na konto Wizz. | |
| Autor: | Justine [ 30 Gru 2019 01:55 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
-- 30 Gru 2019 01:55 -- Już jestem po napisaniu do Ryanair reklamacji i kilku mailach w tej sprawie - nawet postraszyłam ich sądem i prywatnym prawnikiem ..... Odpisali , skoro podpisałam dokument to zgodziłam się na warunki wynajmu....mimo tłumaczeń , że nie miałam wyboru, że wcale nie prosiłam o extra ubezpieczenie -Pan z Budki : No Extra money no car ...mimo że Pani z Ryanair Support w nagrywanej rozmowie potwierdziła : Zapłać ile chcą my oddamy pieniądze .... Dobrej Nocy dla Wszystkich !!! -- 30 Gru 2019 01:55 -- Już jestem po napisaniu do Ryanair reklamacji i kilku mailach w tej sprawie - nawet postraszyłam ich sądem i prywatnym prawnikiem ..... Odpisali , skoro podpisałam dokument to zgodziłam się na warunki wynajmu....mimo tłumaczeń , że nie miałam wyboru, że wcale nie prosiłam o extra ubezpieczenie -Pan z Budki : No Extra money no car ...mimo że Pani z Ryanair Support w nagrywanej rozmowie potwierdziła : Zapłać ile chcą my oddamy pieniądze .... Dobrej Nocy dla Wszystkich !!! | |
| Autor: | arek.crashu [ 30 Gru 2019 11:47 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Justine napisał(a): Ciekawa jestem bo Wszyscy tutaj dużo podróżujemy i wypożyczamy samochody - czy nikomu nic podobnego się nie przytrafiło ... 2 dni wcześniej za podobną kwotę pożyczałam samochód w Rimini ale za pośrednictwem booking.com i wszystko było OK ... Przytrafia mi się to za każdym razem, tzn. wypożyczalnie zawsze próbują sprzedać full ubezpieczenie. Nie tylko mi, ale też osobom stojącym przede mną w kolejce, po prostu taką mają politykę - zachęcić do wynajmu ceną na granicy kosztów, lub poniżej, a później wyjść na swoje przy sprzedaży ubezpieczenia, gps, fotelików dla dzieci itp. Nie licz, że Ryanair zajmie jakieś stanowisko w tej sprawie. Oni i GoldCar są partnerami biznesowymi z długoletnią współpracą. Będą dbać o swoje relacje a ty dostaniesz tylko wymijające odpowiedzi. Przy wynajmie samochodu trzymam się kilku zasad: 1. W systemie rezerwacji Ryanair wybieram wypożyczalnie z najwyższą opinię. 2. Opinie weryfikuję w google mapach i na trip advisorze. Staram się przeczytać maksymalnie dużo komentarzy, jak funkcjonuje wypożyczalnia nie tyle globalnie, co w danym mieście / punkcie. 3. Nie wykluczam małych firm jeżeli mają dobre opinie (np. Hiper na Majorce). 4. Firma może kupić sobie komentarze, patrzę na google mapach kto jest autorem komentarzy. Jeżeli jest 30 komentarzy z oceną 5 gwiazdek wystawionych z kont które mają po jednej opinii, to już wiadomo .5. Moim kryterium wyboru nie jest tylko cena najmu i opinie, ale też kwota wkładu własnego w szkodzie / szkodzie kradzieżowej. 6. Kilka dni przed terminem, próbuję się dodzwonić do wypożyczalni i zapytać się "czy dostali rezerwacje z systemu, czy jest wszystko w porządku, czy wszystko jest zapłacone, itp." 7. Przy okienku, asertywnie odpowiadam, że nie potrzebuję dodatkowego ubezpieczenia i doskonale wiem jakie ponoszę ryzyko. Nie chwalę się ubezpieczeniem Axa / Ryanair. Nie muszą wiedzieć. 8. Sprawdzam uszkodzenia z tym co jest w papierach. 9. Zawsze fotografuję auto przed i po zwrocie. Stosując się do tych zasad nie miałem problemów. Czasem w wypożyczalni dziwnie się na mnie patrzyli jak biegałem dookoła samochodu z aparatem, lub z grymasem poprawiali dokumenty jak zauważyłem dodatkowe rysy które nie wpisali w dokumenty. Naczytałem się komentarzy i wiem, że GoldCar jest firmą która kosi swoich klientów na uszkodzeniach które były już wcześniej, zarabiają też na tankowaniu auta, kilometrach i wszystkim na czym się tylko da. Przy organizacji wakacji kwestia wypożyczalni jest dla mnie ważniejszą kwestią niż wybór hotelu. Tak samo, jak pokój z karaluchami może popsuć nam wakacje, tak samo niespodziewany wydatek rzędu kilkuset euro, za rysę, zbitą szybę lub uszkodzoną felgę równie dobrze może popsuć nam humor. | |
| Autor: | Kashpir [ 30 Gru 2019 12:38 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Nie mieszaj różnych sytuacji - zgodnie z opisem tutaj klientka została oszukana, a nie próbowano jej sprzedać ubezpieczenie. | |
| Autor: | arek.crashu [ 30 Gru 2019 13:15 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Kashpir napisał(a): Nie mieszaj różnych sytuacji - zgodnie z opisem tutaj klientka została oszukana, a nie próbowano jej sprzedać ubezpieczenie. Tak, bez dwóch zdań została oszukana, podobnie jak setki albo i tysiące klientów Goldcar. Goldcar dostał 2 miliony euro kary, za nieuczciwe praktyki konsumenckie i dalej im się to opłaca. https://europakonsument.at/en/news/sentence-against-goldcar-italy Dziwi mnie tylko ciche przyzwolenie pośredników - Ryanair, Booking.com, oraz firm realizujących płatności - Visa, Mastercard. | |
| Autor: | Chupacabra [ 30 Gru 2019 13:27 ] |
| Temat postu: | Re: Wypożyczenie samochodu przez Ryanair |
Ciekawe, czy w takim przypadku dałoby się wezwać policjanta aby spisał notatkę potwierdzającą odmowę wydania samochodu pomimo ważnej umowy? | |
| Strona 7 z 8 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |