Taka różnica, ze jak jets blokada to pieniążki wrócą na konto bo transakcja nie doszła do skutku i wtedy trzeba jeszcze raz kupić
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Trenitalia trenitalia,1407,98983 | Strona 1 z 3 |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 01:29 ] |
| Temat postu: | Trenitalia |
Hej, mam duży problem i może ktoś się już z nim spotkał, mianowicie zamawiałam bilety na stronie Trenitalia. Po wybraniu kierunku i godziny oraz powrotu i wpisaniu danych i kliknięciu: kontynuuj, pojawił mi się Error. I nie wiem teraz co zrobić, wybrałam opcję bez logowania ( bilety na szybko, bo dobra cena i ostatnie już były), pieniądze z konta pobrane, żadnego maila nie dostałam. Nawet nie wyświetla mi się to w historii rachunku... Co w takiej sytuacji powinam zrobić? Dodam , że słyszałam, że opcja z infolinią i kontaktem to skucha. Proszę o radę | |
| Autor: | gruby_inversia [ 13 Sie 2016 01:36 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Pieniądze pobrane czy tylko blokada? | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 01:38 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
może jestem jakaś głupia, ale jaka jest różnica? bo z konta mi odjęli, ale nie mam tego zaksięgowanego w historii rachunku, więc zapewne to blokada | |
| Autor: | gruby_inversia [ 13 Sie 2016 01:51 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Taka różnica, ze jak jets blokada to pieniążki wrócą na konto bo transakcja nie doszła do skutku i wtedy trzeba jeszcze raz kupić | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 01:52 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
no ok, ale skoro mi pobrali, to kiedy wrócą? i skąd mam wiedzieć, że zablokowali a nie pobrali? wiem, sorrki za nieogarnięcie | |
| Autor: | jekyll [ 13 Sie 2016 12:22 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Sprawdź może tutaj czy w ogóle masz bilety http://www.trenitalia.com/tcom-en/Purch ... our-ticket | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 16:50 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
a skąd mam wziąć ten kod? | |
| Autor: | jekyll [ 13 Sie 2016 17:01 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Zobacz może na blokadzie, na koncie czy masz jakiś numer/kod. Jakoś płatność muszą identyfikować. | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 17:14 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Właśnie problem polega na tym ze zabrali mi kasę z konta, a nie mam tego w historii rachunku, albo dopiero miec będę. Mam w Inteligo. I ani biletu mi nie wygenerowalo, ani żadnego kodu, ani nawet potwierdzenia przelewu.  | |
| Autor: | jekyll [ 13 Sie 2016 17:19 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
A nie możesz podejrzeć tej blokady? U mnie jest taka opcja w aliorze. Jak nie to pisz do nich na FB. | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 17:21 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
No pisze tylko ze 19 jest data wygaśnięcia i nie wiem co to znaczy. A czy bank to może jakos cofnąć? Bo nie mam jak im udowodnić ze nie dostałam biletów, bo strona zwaliła skoro ich niewygenerowalo | |
| Autor: | Woizal [ 13 Sie 2016 17:45 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Miałem podobną sytuację. Napisałem na adres areaclienti@trenitalia.it. Na drugi dzień dostałem odpowiedź, że transakcja nie doszła do skutku, z powodu błędu na stronie Trenitalii. Pieniążki za bilety zostały zablokowane na koncie karty kredytowej. Po kontakcie z bankiem informacja o blokadzie potwierdziła się. Kwota za bilety została odblokowana po 10 dniach od niedoszłej transakcji. . Bilety kupiłem jeszcze raz wcześniej rejestrując się na stronie Trenitalii. | |
| Autor: | chuda [ 13 Sie 2016 17:50 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Dziekuje! Bardzo mi pomogliście! | |
| Autor: | dziabulek [ 20 Sty 2017 11:24 ] | ||
| Temat postu: | Re: Trenitalia | ||
Pytanie do znawców pociągów włoskich. Wyszukuje interesujące mnie połączenie, w tym wypadku Mediolan-Florencja dla dwóch osób 8.04 Wyskakuje taka oferta cenowa. Czy Sold Out oznacza, ze bilety tańsze się sprzedały czy może po prostu później wprowadzają je do oferty?
| |||
| Autor: | adamb81 [ 11 Lut 2017 22:24 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Mam do Was pytanie.Kupiłem przez neta bilet na Frecciarossa,wszystko przebiegło bez problemu,bilet na maila przyszedł,tylko mam małą wątpliwość,otóż w polu Nome Passeggero widnieją dwie kreseczki,natomiast jako Acquirente widnieje moje nazwisko.Gdzieś mi się obiło o oczy  że w przeciwieństwie do naszych kolei Włosi nie sprawdzają dokumentów.Czy to prawda i czy mój bilet jest prawidłowy? Z góry dziękuję  | |
| Autor: | Pacyfa [ 11 Lut 2017 22:57 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
@dziabulek - oznacza to, że są już wyprzedane. @adamb81 - Twój bilet jest prawidłowy. Hmmm...nigdy nie miałem sprawdzanych dokumentów w pociągu. | |
| Autor: | adamb81 [ 11 Lut 2017 23:11 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Pacyfa napisał(a): @adamb81 - Twój bilet jest prawidłowy. Hmmm...nigdy nie miałem sprawdzanych dokumentów w pociągu. nie dokładnie się wyraziłem miałem na myśli bilety z rezerwacją miejsc Dzięki za odpowiedź,ulżyło mi  | |
| Autor: | sawiet [ 13 Lut 2017 18:57 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
W sierpniu lecimy do Bergamo, a dalej koleja nad Jezioro Garda. Zamierzamy wyskoczyc tez pociagiem do Werony, byc moze gdzies jeszcze. Grupa 7 osob, w tym dorosli, mlodziez i dziecko. Jest jakis sposob zeby kupic bilet grupowy lub inny obnizajacy cene biletu? | |
| Autor: | Robaku [ 13 Lut 2017 19:05 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
@sawiet nie odpowiem Ci dokładnie na twoje pytanie, a dam ewentualnie pod uwagę inną opcję dotarcia nad gardę z Bergamo. Ja przynajmniej w taki sposób podrozowałem. Z Orio jest shuttle bus do Brescii, a potem masz autobusy miejskie nad Gardę nad np. do Padenghe. | |
| Autor: | sawiet [ 13 Lut 2017 20:06 ] |
| Temat postu: | Re: Trenitalia |
Dzieki, byc moze skorzystamy w drodze powrotnej, wiesz ile czasu zabral ci przejazd? | |
| Strona 1 z 3 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |