| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania ryanair-platnosc-bez-przewalutowania,181,65713 | Strona 5 z 14 |
| Autor: | wersus79 [ 14 Wrz 2016 15:09 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Jak myślicie, czy wprowadzenie obowiązku przystąpienia do myRyanair pociągnie za sobą zamknięcie starej strony "legacy" i co za tym idzie koniec korzystania z "myku"? http://www.fly4free.pl/chcesz-latac-rya ... za-zmiany/ | |
| Autor: | Anonymous [ 14 Wrz 2016 15:15 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Może tak, może nie... kto to wie....  Pytanie jest podobne do art z głównej, coś tam w FR stwierdzili, bardziej, by rozpowszechnić korzystanie z nowej jeszcze archaicznej strony Ryanair, a jak będzie zobaczymy (kiedyś ogłosili, że będą loty do USA) A i samo korzystanie z myku też coraz mniej się kalkuluje, wystarczy przy takich podstawowych walutach jak funt, euro wyrobić sobie kartę/y walutową np. Alior Banku | |
| Autor: | lazan [ 21 Paź 2016 19:47 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
martinka_pl napisał(a): Wczoraj kolejny raz kupowałam bilety Ryanair - tym razem nie przez aplikację mobilną tylko przez stronę, ale nową wersję. Po wpisaniu nr karty teraz wyraźnie cena zmieniła mi się z PLN na EUR, ale po kliknięciu w okienku PLN (post #61 @wersus79), które tym razem mi się pojawiło, znów kwota zmieniła się na PLN  System doliczył mi tylko normalną prowizję za opłatę kredytówką, więc spoko. Czekam jeszcze na rozpatrzenie mojej reklamacji ws poprzedniej płatności z wykorzystaniem aplikacji mobilnej. Mam nadzieję, że mi ją uznają. Mam ten sam problem, zaplacilem za bilety w apce mobilnej, nie odznaczylem stalego kursu i dostalem kurs 4,54, jak przebiega reklamacja u Ciebie? | |
| Autor: | martinka_pl [ 23 Paź 2016 19:19 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Ryanair w ogóle nie odpowiedział, mimo maili potwierdzających otrzymanie reklamacji z obietnicą odpowiedzi w ciągu 7-20-30 dni (kilka podejść). Na czacie panienki rozkładają ręce i przekierowują do customer service, który właśnie nie odpowiada. Teraz jestem w Grecji, ale po powrocie kieruję sprawę do banku z żądanuem charge backu, zwłaszcza, że ostatnio znów bukowałam 4 loty w ryanairze i w przypadku jednego znów mnue rąbnął, mimo że kupowałam przez komp na legacy i z odznaczeniem przeliczenia kursu przez ryanair. Miałam cenę finalną w pln, którą akceptowałam, a z karty znów pobrało mi w euro z chorym przelicznikiem. | |
| Autor: | Anonymous [ 23 Paź 2016 19:40 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Procedura "chargebacku" ODPADA, dziwię się, że nie rozpoczęłaś reklamacji od banku wystawcy karty, powołując się na podwójne przewalutowanie przy wskazaniu waluty w której jest nominowana karta i w jakiej walucie dokonano zakupu (jakiś czas temu, gdy ten problem zaistniał większość skutecznych reklamacji tak właśnie była przeprowadzana) | |
| Autor: | mucha [ 23 Paź 2016 23:02 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Chargeback jak najbardziej będzie miał tu zastosowanie. Jest tam opcja "transakcja została przeprocesowana w innej walucie niż ustalona". Najlepiej mieć print-screeny z ceną w PLN. Jeśli Ryanair nie chce oddać po dobroci to trzeba ich w ten sposób potraktować. Może wreszcie naprawią to że odznaczenie ptaszka nie zawsze działa (z mojego doświadczenia - problem jest na Firefox, ale na Chrome działa ok). | |
| Autor: | Anonymous [ 23 Paź 2016 23:06 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Nawet jeśli to jest to procedura czasochłonna i z z tego co pamiętam określonym czasem po, ja bym zaczął jak wyżej od zwykłej reklamacji (w większości polskich banków wystarczyło) | |
| Autor: | lazan [ 24 Paź 2016 11:20 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
niestety dzis Raifeissen odpisal, ze reklamacji nie przyjmuje gdyz ustalili w dniu zakupu biletow cene euro na 4,53 zl. mam karte wizzair. | |
| Autor: | Anonymous [ 24 Paź 2016 11:43 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Ale od II połowy czerwca 2016r. wszyscy posiadacze KK Raiffeisen WIzzair o tym wiedzą, że nie kupuje się nią już w walutach obcych, bo to się przestało kalkulować (w zastępstwie korzystam z Alior Kantoru z podpiętą kartą walutową) A kurs 4,53 zł to całkiem fajny kurs jak na automatyczne obecnie podwójne przewalutowanie (+2% do ceny za płatność kk na stronie FR) | |
| Autor: | dyneck [ 05 Lis 2016 21:29 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
No dobra, komuś się udało odzyskać skutecznie kasą za taką akcję ? Jak to postępować ? Uderzać do banku czy do ryanaira ? | |
| Autor: | lazan [ 07 Lis 2016 20:47 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Dziś dostałem pismo z Raifeissenu, nie uznali mojej reklamacji, stwierdzili, że walutą rozliczeniową karty wizz mastercard jest euro i kurs 4,52 jest prawidlowy. | |
| Autor: | dyneck [ 08 Lis 2016 10:39 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
To raczej wina Ryana bo to oni wysyłają prośbę o obciążenie karty do banku na wyższą kwotę niż podają klientowi. Ja to zgłoszę do UOKiK i tutaj -> http://www.konsument.gov.pl/pl/kontakt/ ... tanie.html od razu jak wrócę z Londynu żeby mi wcześniej biletów nie anulowali | |
| Autor: | Souter [ 16 Lis 2016 21:08 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Nie wiem czy tylko mi - ale na to wygląda, nie działa stara strona aby móc kupić bilet bez dodatkowych opłat za przewalutowanie. Wiadomo może czy już ją wyłączyli na zawsze czy to jakaś chwilowa awaria? | |
| Autor: | michzak [ 16 Lis 2016 21:26 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Kto to wie... | |
| Autor: | katja45 [ 17 Lis 2016 11:01 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Kupiłam bilet na trasie Wawa-Bruksela, system po wpisaniu nr karty Mastercard Debit zmienił walutę z PLN na EUR?? okienko z Przy wyborze czy chce kurs Rayanaira czy banku, wybrałam oczywiście teoretycznie gwarantowany kurs Rayanaira. Efekt: z karty mam ściągnięta kwotę w EUR przeliczoną na PLN po kursie banku (dużo wyższym niż przy zakupie biletu). Złożyłam reklamację w Rayanair i dostałam odpowiedź, że oni mają u siebie zaksięgowane PLN??? Dlatego złożyłam reklamację w banku i czekam. Powiedzcie jak to się dzieje, że jeżeli krajem wylotu jest Polska i karta jest do konta PLN system Ryanair mi przelicza na EUR. I gdzie jest błąd w systemach Rayanaira czy banku / wystawcy karty? | |
| Autor: | miriam [ 17 Lis 2016 11:43 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
@katja45 Chyba system Ryanair rozpoznaje błędnie kartę, tak jakby była kartą prowadzoną w euro.Czy rezerwację robiłaś jak jeszcze działała stara wersja strony?Bo tam zdarzały się takie przypadki. | |
| Autor: | katja45 [ 21 Lis 2016 10:48 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
@miriam, nigdy nie kupowałam wcześniej na Ryanair wiec nie wiem czy to nowa czy stara strona. Rezerwację robiłam jakieś 2 tg temu. Mój bank (Raiffaisen) odpowiedział, że kwota w EUR to kwota jaką pobrał Ryanair, który z kolei twierdzi że ma u Siebie zaksięgowane PLN  ( Bank zaproponował mi procedurę Chargeback ale boję się, że jeżeli z niej skorzystam to stracę bilety. Swoją drogą faktycznie to cos z kartą bo zrobiłam próbną rezerwację kartą Visa w innym banku i było wszystko ok. Podsumowując i tak uważam że problem EUR/PLN to wina Ryanair. | |
| Autor: | arturro [ 21 Lis 2016 11:52 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Wymyślił ktoś już, jak w nowych realiach zmienić walutę na bardziej nam przyjazną? Nie wierzę, że się nie da. | |
| Autor: | tomwi88 [ 29 Gru 2016 00:12 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
Hej, ja próbuje kupić bilety Paryż- Wawa i ten myk mi nie działa, ktoś pomoże ?? | |
| Autor: | mucha [ 29 Gru 2016 11:06 ] |
| Temat postu: | Re: [poradnik] Ryanair - płatność bez przewalutowania |
W nowej wersji strony nie ma już możliwości zapłaty bez przewalutowania. | |
| Strona 5 z 14 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |