PENALTIES
CancellationsAny timeTicket is non-refundable.Waived for death of passenger or family member.Note -In case of
fare combinations penalty appliesPer sector according to restrictions of fareUsed for sector/portion of
travel.Any time fare may be upgraded to any loHigher fare.
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Full refund permitted before departure in case ofRejection of visa.embassy statement required.ChangesAny
timePer direction charge eur 60.00 for reissue/Revalidation.Child/infant discounts apply.Note -Direction equals
fare component
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Rebooking/reissue is a routing/date/fare basis/Flight modification. rebooking/reissue must beMade before
departure of the flight being changed.When more than one fare components is beingChanged the sum of penalties
of all changed fareComponents will apply.
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Fare can be reissued to other lo international farEsThat are equal or higher than the original fares/excluding
box/bx fare type code fares/.All conditions of the new fare must be metAnd passenger pays the difference in
fare plusChange of reservation fee if any applies.
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// in the event of no show //When changes are requested after departureOf the originally scheduled flightwhole
ticket must be recalculated from the pointOf origin and fare on a fare component passenegerIs no show
must be upgraded to any lo higher-gold or full business international fares/excluding box and bx fare type
codes/ andPassenger pays the difference in fares.Or- ticket must be refunded - cancellation rulesApplies.
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In case of fare combinations penalty applies perFare component according to restrictions of fareUsed for
portion of travel