Przy danym obiekcie nie podawałes nr karty ale może wcześniej poprzez Booking robiłeś już płatność więc wtedy zadanie ułatwione. Booking se sam pobierze cash.
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Odwołane rezerwacje z Booking.com odwolane-rezerwacje-z-booking-com,20,39774 | Strona 21 z 26 |
| Autor: | adam.d [ 24 Sie 2019 08:10 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Boots a mógłbyś rozwinąć? | |
| Autor: | boots [ 24 Sie 2019 08:46 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Mają Twoje dane, a więc mają możliwość wystąpienia o nakaz zapłaty. | |
| Autor: | HandSome [ 24 Sie 2019 09:05 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Przy danym obiekcie nie podawałes nr karty ale może wcześniej poprzez Booking robiłeś już płatność więc wtedy zadanie ułatwione. Booking se sam pobierze cash. | |
| Autor: | anni82 [ 25 Sie 2019 15:50 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
A jak wygląda kwestia jeśli nie opłacimy rezerwacji w hotelu gdzie umówimy się na płatność bezpośrednio z hotelem poza serwisem booking czy innym? Praktykujecie kontakt bezpośrednio z hotelami po rezerwacji? | |
| Autor: | boots [ 25 Sie 2019 15:52 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Umów trzeba dotrzymywać. | |
| Autor: | d-t-x [ 25 Sie 2019 15:58 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Boots, wezmę Cię na adwokata, jeśli znówbooking odwoła mi nocleg 3 dni przed przylotem bez podania powodu, jak ostatnio w Chiang Mai. Zobaczymy, na ile potrafisz przekuć te swoje cięte uwagi w czyn. anni82, napisz bezpośrednio do obiektu, tam też pracują ludzie, jeśli dasz im znać z wyprzedzeniem to jest duża szansa, że machną na to ręką i sprzedadzą pokój komuś innemu. | |
| Autor: | manyaky [ 25 Sie 2019 20:03 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
HandSome napisał(a): Przy danym obiekcie nie podawałes nr karty ale może wcześniej poprzez Booking robiłeś już płatność więc wtedy zadanie ułatwione. Booking se sam pobierze cash. Wiem, że to trolling, ale bez przesady. To czytają nieświadomi ludzie. | |
| Autor: | anni82 [ 25 Sie 2019 20:49 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
d-t-x napisał(a): Boots, wezmę Cię na adwokata, jeśli znówbooking odwoła mi nocleg 3 dni przed przylotem bez podania powodu, jak ostatnio w Chiang Mai. Zobaczymy, na ile potrafisz przekuć te swoje cięte uwagi w czyn. anni82, napisz bezpośrednio do obiektu, tam też pracują ludzie, jeśli dasz im znać z wyprzedzeniem to jest duża szansa, że machną na to ręką i sprzedadzą pokój komuś innemu. Tak, ale miałam na myśli ustalenie niższej ceny z hotelem i odwołanie w nim rezerwacji zrobionej np. w bookingu. Nie mieliście sytuacji, gdzie hotel nam odpowiada, ale oferuje zakres usług znacznie szerszy niż potrzebujemy, poprzez booking nie da się ustalić takich szczegółów i przez to zbić ceny. | |
| Autor: | d-t-x [ 25 Sie 2019 20:55 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Pisz, pisz, najprawdopodobniej wywołasz uśmiech na recepcji. Mi pasują wszystkie 5* hotele, ale nie wszystkie atrakcje mnie interesują - może warto zapytać, czy nie skroją mi oferty na miarę, za stówkę za pokój? Śmierdzi tu cebulą. | |
| Autor: | Kamilakamilakamila [ 28 Sie 2019 00:27 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Witam, czy mogę odwołać w zasadzie nie rezerwacje, a pobyt w hotelu w którym już się znajduje (pierwsza doba z 14), hotel na bookingu miał dobre opinie, a pokój jest mała śmierdząca, niedomyta klitka z obrzydliwymi śmierdzącymi stęchlizną recznikami, krzesłami na których strach usiąść bo się zaraz rozpadną, zdjęcia nie zgadzają się z tymi które zostały zamieszczone na bookingu. Z konta zostało ściągnięte 300 zł z 1700 (pełna kwota do zapłaty) przy dokonywaniu rezerwacji. Proszę o pomoc. | |
| Autor: | Chupacabra [ 28 Sie 2019 00:40 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Dzwoń na infolinię i walcz o swoje. | |
| Autor: | ibartek [ 28 Sie 2019 01:44 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
i zrob zdjecia do wyslania do bookingu. generalnie trzeba bylo oprotestowac w momencie meldowania | |
| Autor: | HandSome [ 28 Sie 2019 08:56 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Tak tylko BTW...sam najpierw bym zdecydowanie próbował negocjować zamianę pokoju a gdyby to było niemożliwe to zdecydowanie obniżenie ceny nawiązując ,,delikatnie" do możliwości poinformowania Booking o tej sytuacji. Gdyby nie udały się takie rozmowy to tel do Booking dopóki jeszcze tam przebywasz. Czy odniesie to skutek? Nie wiadomo ale trzeba próbować  | |
| Autor: | Sudoku [ 28 Sie 2019 12:37 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
A tak w ogóle to warto podać, co to za obiekt, żeby inni się nie nacięli. | |
| Autor: | Sz@lony [ 28 Sie 2019 18:21 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Booking jest w takich sytuacjach działa zdecydowanie, przynajmniej z mojego doświadczenia. Kiedyś dotarłem późnym wieczorem do Tbilisi; łapiąc wifi w McDonaldzie zrobiłem rezerwację na tę samą noc. Szukałem przez ponad godzinę tego obiektu, ale taki adres nie istniał, zero oznaczeń, lokalsi też nie mieli pojęcia. Wymęczony i rozjuszony, znalazłem pierwszy lepszy dobry hotel i tam przenocowałem. Rezerwacja z Booking była bezzwrotna, ale napisałem do nich całą historię i w ciągu minut odpowiedzieli (godzina 1 w nocy), że bardzo im przykro i zwracają pobrane z karty pieniądze. Zakładam, że fałszywe zdjęcia obiektu w przypadku kolegi to też podstawa do reklamacji. | |
| Autor: | Zielony^ [ 10 Wrz 2019 23:27 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
W takiej sytuacji jak @Kamilakamilakamila rozwiązaniem ostatecznym jest chargeback(jeśli płaciło się kartą). Łapie się to pod "nieotrzymanie przez posiadacza dóbr lub usług, za które została dokonana zapłata." Przy zgłoszeniu wrzucić zdjęcia z oferty oraz te realnie zrobione na miejscu. Bank i wydawca karty zajmą się sprawą. Pocisną dostawcę usługi = duża szansa na zwrot całości lub części płatności. | |
| Autor: | alsen22 [ 10 Mar 2020 16:19 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Mam pytanie, zarezerwowałem pokój z możliwością bezpłatnej rezygnacji z dosyć dużym wyprzedzeniem, pół roku. Akurat w przypadku tej rezerwacji hotel pobrał już pełną kwotę za pobyt. Jakiś czas temu zrezygnowałem z karty i banku, z którego robiłem rezerwację. Czy w tym wypadku trzeba podać gdzieś nowe dane do zwrotu? | |
| Autor: | miriam [ 10 Mar 2020 16:32 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
alsen22 napisał(a): Mam pytanie, zarezerwowałem pokój z możliwością bezpłatnej rezygnacji z dosyć dużym wyprzedzeniem........Jakiś czas temu zrezygnowałem z karty i banku, z którego robiłem rezerwację. Czy w tym wypadku trzeba podać gdzieś nowe dane do zwrotu? Ważniejsze czy zrezygnowałeś z rezerwacji w przepisowym terminie by odzyskać środki.  Jeśli tak to oczywiste,że musisz się skontaktować z obiektem i podać jak najszybciej nowe dane do zwrotu. | |
| Autor: | chrisn1989 [ 18 Kwi 2020 12:11 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Cześć, robiłem rezerwację z opcją bezpłatnego odwołania i pobrali mi pieniądze z karty. Anulowałem rezerwację, od 25 dni nie dostałem jeszcze zwrotu na konto. Próbowałem dzwonić 11 razy, nie odbierają. Gdzie w Bookingu zgłosić taką sytuację? Próbowałem na ogólny support, ale automatyczna wiadomość, że proszą o kontakt z hotelem, mimo że już próbowałem to zrobić. Jakieś porady?  | |
| Autor: | d-t-x [ 18 Kwi 2020 12:22 ] |
| Temat postu: | Re: Odwołane rezerwacje z Booking.com |
Najłatwiej w aplikacji. Wybierasz Centrum Pomocy, potem nocleg, którego dotyczy problem i Niespodziewana Płatność. Opisz tam, o co chodzi. Załącznik: Screenshot_20200418_121911_com.booking.jpg [ 51.01 KiB | Obejrzany 25281 razy ] | |
| Strona 21 z 26 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |