Niestety w tym przypadku też mogą być 'specjalne okoliczności' - którymi linia się zasłania.
Jednakże należy ich 'pocisnąć' co to za specjalne okoliczności - draążyć temat, mejlować z nimi , nie odpuszczać - może się uda może nie - ale fakt trzba być wytrwałym w kontakcie z liniami - bo jak już nieraz tu było pisane na forum - próbuja poprostu 'zbyć' pasażera wymówkami.

PS: Mi w Turkishu też mówili że to wina operational reasons beyond the control of the airline, ale po miesiący/półtora przyznali odszkodowanie

Dzięki za odpowiedź!



Z ciekawości..jakie to specjalne okoliczności mogą wystąpić na ponad tydzień przed odlotem?

Chciałabym złożyć wniosek o odszkodowanie za bardzo opóżniony/ odwołany lot i zwrot kosztów za oryginalny bilet. Lot miał odbyć się 02.10.2022, więc wiem, że zostało mi mało czasu (lot był do z UK do Polski). Jeśli jutro złożę wniosek o odszkodowanie i Wizzair udzieli odpowiedzi po powiedzmy 50 dniach i odrzuci mój wniosek, to czy w takiej sytuacji mogę coś jeszcze zrobić, czy odszkodowanie przepadnie, podnieważ minął rok od planowanej daty wylotu?

Cześć, próbowałam szukać czego w temacie ale nie znalazłam.
Sytuacja w czerwcu 2023. Lot Madera - Berlin realizowany przez linie EasyJet.
Po komunikacie o odwołanym locie bilety na kolejne wyloty w kolejnych dniach rozchodziły się z prędkością światła plus strona blokowała się. Udało by się wrócić dopiero w terminie +7 dni więc sporo a nic innego nie proponowali. Pojawiła się nagle opcją za 4 dni z przelotem przez Londyn i w stresie ja wybraliśmy ale później okazało się że nie mamy paszportu więc nie mozemy tak lecieć (wszystko zadziało się w ciągu 1h) praktycznie od razu ja odwołaliśmy.
EasyJet nie uznaje reklamacji na zwrot kosztów odwołanego lotu bo przenieśliśmy go na przelot przez Londyn.
Pytanie.moje jest czy jest sens jeszcze walczyć o zwrot pełen?