Od powrotu żyję w biegu, wreszcie dzisiaj usiadłem i zrobiłem to porządnie. I co mi wyszło.?
Najpierw co kupiłem:
Załącznik:  Taryfa.JPG [ 33.68 KiB | Obejrzany 2015 razy ]
Załącznik:  Zakres.JPG [ 205.84 KiB | Obejrzany 2015 razy ]
Pełne OWU tutaj
I teraz co jest najciekawsze w OWU:
Cytuj: A Ubezpieczenie kosztów rezygnacji i zmiany rezerwacji podróży
§ 21
Przedmiot ubezpieczenia
1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione przez Ubezpieczonego w związku z rezygnacją z podróży przed datą wyjazdu przewidziane w:
1) umowie uczestnictwa w imprezie turystycznej,
2) umowie przewozu,
3) umowie rezerwacji noclegu,
4) umowie (formularzu) zgłoszenia uczestnictwa w konferencji, warsztatach, szkoleniu lub kursie,
5) umowie wynajmu pojazdu,
6) oraz niezbędne i udokumentowane koszty zmiany rezerwacji biletu lub zakupu nowego biletu przed rozpoczęciem podróży, z zastrzeżeniem
§ 23 ust.2.
§ 23
Koszty zmiany rezerwacji
1. ERV pokryje niezbędne i udokumentowane koszty poniesione przez Ubezpieczonego w zakresie zmiany rezerwacji biletu lub zakupu nowego biletu w celu kontynuowania podroży, o ile Ubezpieczony spóźni się na planowany środek transportu, ze względu na:
1) opóźnienie środka transportu komunikacji publicznej, którym Ubezpieczony lub współuczestnik podróży miał dotrzeć do miejsca rozpoczęcia przewozu.
2) wypadek komunikacyjny, któremu uległ Ubezpieczony lub współuczestnik podróży.
2. ERV obejmuje ochroną ubezpieczeniową wyłącznie jedną z dokonanych zmian rezerwacji w trakcie trwania umowy ubezpieczenia.
przy czym:
Cytuj: § 8
Okres ubezpieczenia i okres odpowiedzialności ERV
...
7. Okres odpowiedzialności w przypadku ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia i kończy:
1) z godziną wyjazdu w dniu wskazanym na dokumencie podróży jako moment rozpoczęcia imprezy turystycznej - w przypadku ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej,
2) z godziną wyjazdu w dniu wskazanym w bilecie - w przypadku ubezpieczenia kosztów rezygnacji z biletu,
Jeżeli uda się skorzystać z tego paragrafu, to jest dobrze, bo tu limit ERV wynosi 2.500 PLN na osobę.
Co prawda mogą się jeszcze czepiać na podstawie tego:
Cytuj: § 28
1.W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego, o którym mowa w § 22, poza obowiązkami określonymi w § 11, Ubezpieczony, zobowiązany jest:
...
12) w przypadku zmiany rezerwacji biletu lub zakupu nowego biletu, uzyskać zgodę Centrum Alarmowego na poniesienie kosztów związanych z dokonaniem zmiany pierwotnej rezerwacji lotu lub zakupu nowego biletu, przedłożyć ERV wyliczenie przez przewoźnika kosztów wynikających ze zmiany rezerwacji lub zakupu nowego biletu, w tym dokument potwierdzający zajście wypadku ubezpieczeniowego przez przewoźnika, policję.
2.
Niedopełnienie któregokolwiek z obowiązków określonych w ustępie poprzedzającym niniejszego paragrafu, stanowi podstawę do odmowy wypłaty odszkodowania odpowiednio w całości lub części, w zależności od tego, w jakim stopniu niedopełnienie obowiązków wpłynęło na ustalenie przyczyny wypadku ubezpieczeniowego, odpowiedzialności za szkodę bądź wysokości odszkodowania.
Rozmowa z Centrum Alarmowym w tym fragmencie wyglądała mniej więcej tak:
Ja: "Czyli mogę zakupić bilet powrotny w rozsądnej cenie i Państwo pokryją jego koszty?"
CA: "Tak"
To by chyba spełniało wymogi "uzyskania zgody"? A co do wyliczenia, to nie wiem o co chodzi. Wysłałem im bilet z ceną.
Oprócz tego, co powyżej, mam jeszcze Assistance. Z tego powinni pokryć jedzonko.
Cytuj: J Ubezpieczenie kosztów udzielenia natychmiastowej pomocy assistance
...
§ 96
Pomoc w przypadku opóźnienia środka transportu
Jeśli dojdzie do udokumentowanego opóźnienia w: odlocie samolotu linii rejsowych, odjeździe pociągu, autokaru albo wypłynięciu promu, co najmniej
o 5 godzin w trakcie podróży zagranicznej Ubezpieczonego, ERV zwróci zweryfikowane koszty koniecznych i uzasadnionych wydatków (wyżywienie i noclegi) nie pokrywanych przez przewoźnika do wysokości
200 EUR za każde zdarzenie, na podstawie oryginalnych rachunków. Dodatkowo Ubezpieczony zobowiązany jest uzyskać pisemne potwierdzenie opóźnienia środka transportu. Z odpowiedzialności ERV wyłączone są opóźnienia na terenie Rzeczypospolitej Polskiej lub innego kraju zamieszkania Ubezpieczonego oraz loty czarterowe.
Jako potwierdzenie dostałem (po długich bojach) jedynie coś takiego, jak poniżej. Myślę, że to plus opis sytuacji z godzinami i numerami lotów wystarczy.
Załącznik:  Air Seychelles potwierdzenie odwołania lotów_m.jpg [ 227.5 KiB | Obejrzany 2015 razy ]
Co Wy na to, mądre głowy? 
Edit:
@Aga_podrozniczka Kupując ubezpieczenie, przede wszystkim interesowało mnie:
1. Rezygnacja z wyjazdu na wypadek problemów zdrowotnych w rodzinie.
2. Koszty leczenia i wszystko, co się z tym wiążę.
3. Opóźnienie lub zgubienie bagażu.
I te ryzyka są tu dość dobrze zabezpieczone. Natomiast do głowy mi nie przyszło, że się mogę na samolot spóźnić. Głupi ja... |