Podbijam...
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Kiwi.com i ich gwarancja kiwi-com-i-ich-gwarancja,1568,115296 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | mucha [ 01 Sie 2017 12:31 ] |
| Temat postu: | Kiwi.com i ich gwarancja |
Czy ktoś z Was miał do czynienia w praktyce z ich Gwarancją biletu łączonego? Sprzedają na swojej stronie połączenia różnymi liniami niemającymi umów interline, czyli lowcosty i inne egzotyczne linie. Bilety są wystawiane osobno i w przypadku gdy wszystkie loty są o czasie to problemu nie ma, a w przypadku anulacji albo opóźnień chwalą się że bezpłatnie znajdą alternatywny lot, zapewnią hotel itp. https://www.kiwi.com/pl/pages/guarantee Wszystko ładnie pięknie ale w T&C jest kilka punktów na które się mogą powołać w sytuacji gdy np. nowy loty będzie droższy od pierwotnie wykupionego (a wiadomo że tak będzie w 99% przypadków). https://www.kiwi.com/pl/pages/content/legal In case We are unable to find a reasonable alternative Flight(s) or other means of transportation due to a disproportionate price difference between the potential alternative transportation and the original price for the unused Flights, we may agree with You on Our proportional contribution to the costs associated with a mutually agreed alternative transportation. Ich regulamin zawiera wiele takich "kwiatków" dlatego ciekawy jestem czy ktoś w praktyce to przetestował. | |
| Autor: | ind_globtroter [ 03 Wrz 2017 09:51 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Macie doświadczenia z tym pośrednikiem? Można zaufać? | |
| Autor: | Qba85 [ 25 Paź 2017 00:28 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Podbijam... | |
| Autor: | Ziggy Stardust [ 23 Mar 2018 22:28 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
I co? nikt nic? | |
| Autor: | Antares [ 16 Cze 2018 09:28 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Podjęłam wyzwanie w maju i kupiłam bilety z przesiadką na Kiwi.com. Były dwie możliwości: 50min i 1:50h. Wybrałam tą bezpieczniejszą z trochę dłuższym czasem, bo na Flightradar widziałam, że pierwszy samolot ma w ponad 90% przypadków przylot opóźniony o godzinę. Kiwi nie daje numerów rezerwacji w liniach lotniczych, tylko swój wewnętrzny numer - przychodząc na lotnisko trzeba się zgłosić do okienka linii lotniczej, odprawić w automacie, albo zgłosić do odprawy bagażowej, żeby wydrukowali boarding pass. Na szczęście moje połączenie zostało zrealizowane prawie zgodnie z rozkładem (przylot pierwszego tylko 15 min później) i nie musiałam testować gwarancji Kiwi. A zaryzykowałam tylko dlatego, że mój przyjaciel jest PM tego projektu i zapowiedziałam mu, że jeśli coś pójdzie nie tak, to będę dzwonić.  | |
| Autor: | mufl26 [ 19 Cze 2018 22:48 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
A jak jest z bagażem? Jeśli kiwi wystawia jeden bilet, lot jest przesiadkowy - dwoma różnymi liniami, co dzieje się z bagażem? Nadawany jest na lotnisku wylotu i odbierany już przy punkcie docelowym czy trzeba się samemu zatroszczyć między przesiadkami? | |
| Autor: | vincenz [ 20 Cze 2018 06:53 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
@mufl26 Trzeba się zatroszczyć samemu. Kiwi nie wystawia jednego biletu. | |
| Autor: | ponchek [ 10 Lis 2018 15:58 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Podbijam, ktoś miał doczynienia z gwarancją Kiwi? Zastanawiam się czy brać lot łączony przez Dublin, jedynie 1 godzina na przesiadkę, ale bez bagażu rejestrowanego. | |
| Autor: | bambaleon [ 18 Mar 2020 04:44 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Cześć. Mam bilety kupione przez kiwi na lot LAX-OSL i OSL-WAW. Na stronie przewoźnika sprawdziłem, ze lot do Oslo jest odwołany. Na infolinie nie idzie się dodzwonić, mail oczywiście milczy. Lot na 29 marca. Blokować odrazu inne loty u innego pośrednika/linii czy czekać na ich ruch? | |
| Autor: | Patryk R [ 10 Lis 2020 23:36 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana godziny odlotu |
Witam. Mam problem mianowicie kupiłem lot na powrót do Polski na 12.11.2020 przez kiwi.com. Wyszukali mi lot z Bergen do Gdańska z przesiadka w Oslo. Sprawdziłem przed chwilą. Odloty z lotniska i takiego nr samolotu jak na bilecie w ogóle nie ma. Nie dostałem do tej pory żadnej informacji odnośnie tego, że samolot Widerøe z Bergen zamiast startować o 7:40 startuje o 14:30, czyli nie zdarzę na przesiadke o 14:35 w Oslo (Ryanair). Na bilecie z kiwi mam inny numer lotu, wpisując nr rezerwacji na stronie Widerøe pokazuje mi inny samolot, o 14:30. Infolinia nie odbiera, czy ktoś miał podobna sytuację, jak to wyglądało u was? Pozdrawiam | |
| Autor: | potylika [ 10 Lis 2020 23:57 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana godziny odlotu |
Kiwi ma bałagan w systemie. Próbuj załatwiać przebookowanie bezpośrednio u przewoźnika, który w sytuacjach gdy do wylotu zostało mniej niż 72 godziny może dokonać zmiany rezerwacji. | |
| Autor: | Patryk R [ 11 Lis 2020 04:47 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana godziny odlotu |
Czyli nie mam raczej co liczyć na pomoc że strony kiwi, i że oni zapewnia mi jakiś inny lot? Dodam że moje moja przesiadka jest objęta gwarancja kiwi.com, taka informacje mam na bilecie. Jutro od rana będę próbował się do nich dodzwonic. Wszystko byłoby ok, gdybym wcześniej otrzymał od nich informacje, że lot jest później i z przesiadki nici, a teraz jestem pod ścianą... | |
| Autor: | maximapuch [ 07 Lip 2021 09:15 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
Witajcie, Mam pytanie w związku z zakupem podróży za pośrednictwem serwisu kiiwi. Otóż mam wykupioną podróż z Wawy do Rzymu oraz powrotem z Bergamo do Wawy. W dniu zakupu nie było bezpośredniego połączenia z Wawy i mam podróż łączną. Wylot Wizzait, powrót Ryanair. W chwili obecnej jest dostępna opcja lotu do Rzymu bezpośrednio z wylotem 2 godziny później i przylotem prawie 2 godziny wcześniej. Moje pytanie wiąże się z tym czy jeśli zakup jest dokonany przez kiwi, to czy jest tutaj klauzula "no show"? Na stronie kiwi ani słowa na ten temat, a na odpowiedź czekam już tydzień. Czy mogę kupić nowy bilet w jedną stronę do Rzymu w Wizzair, a wrócić do kraju zgodnie z zakupioną podróżą w kiwi? Od razu wyjaśnię, że opcja zmiany w kiwi jest bez sensu bo kosztuje 800 zł, a Nowy bilet 126zl. | |
| Autor: | Gadekk [ 07 Lip 2021 09:24 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
@maximapuch możesz bez obaw kupić nowy bilet. Kiwi nic nie anuluje, gdyż bilety wizz i ryan nie mogą zostać anulowane przez pośrednika. | |
| Autor: | miriam [ 07 Lip 2021 09:28 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
Powrót Ryanairem będzie możliwy.W tanich liniach każdy odcinek traktowany jest osobno i nieskorzystanie z jednego lotu nie kasuje drugiego. | |
| Autor: | dg72 [ 07 Lip 2021 10:04 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
Tyle, że rezerwacja przez pośrednika i jakoś się musi odprawić Do swojego konta na Ryanair jej nie doda bige napisał(a): Kiwi to raczej unikać, mimo tego że cena była niższa niż na stronie Ryanair, bo (przynajmniej przy zakupie biletu Ryanair) rezerwują na swój email, co uniemożliwia check-in przez stronę RYR. Ale podają wszystkie dane (też numer karty którą robili zakup), także da się wypytać wsparcie RYR o ten adres email. W moim przypadku to był imienazwisko@tarmadeworks.com | |
| Autor: | maximapuch [ 07 Lip 2021 12:05 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
Dziękuję Wam za odpowiedź. @dg72 Czy mógłbyś lekko mi rozjaśnić co powinienem zrobić żebym został odprawiony na drogę powrotną? | |
| Autor: | dg72 [ 07 Lip 2021 12:32 ] |
| Temat postu: | Re: Zmiana terminu lotu Wizzair |
"Ale kiwi. com podaje wszystkie dane (też numer karty którą robili zakup), także da się wypytać wsparcie Ryanair o ten adres email. W moim przypadku to był imienazwisko@tarmadeworks." Odprawa przez stronę Ryanair, znajdź rezerwację po adresie e-mail | |
| Autor: | elpatafiano [ 11 Lis 2022 12:23 ] |
| Temat postu: | Re: Kiwi.com i ich gwarancja |
Mam pytanie: powiedzmy kupuję przez Kiwi KRK-AUX-SKD, ale po jakimś czasie jeden z odcinków jest skasowany/przesunięty tak, że uniemożliwia dalszą podróż lub ją utrudnia (co jest standardem w W6). Czy wówczas mogę domagać się zwrotu za oba odcinki? Jak zachowuje się pośrednik? | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |