Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Jaki sposób na Brussels Air. w spr niedostarczenia bagażu ?
jaki-sposob-na-brussels-air-w-spr-niedostarczenia-bagazu,1498,143554
Strona 1 z 1

Autor:  Gall [ 25 Lip 2019 15:36 ]
Temat postu:  Jaki sposób na Brussels Air. w spr niedostarczenia bagażu ?

Hej, lecieliśmy Brussels Airlines z Warszawy do Londynu via Bruksela. Na miejscu okazało się, że zgubili nasze 3 bagaże. Problem był taki, że z Londynu (LHR) polecieliśmy dalej, innymi liniami do Meksyku. Na miejscu byliśmy bez ubrań, kosmetyków itp. Jeszcze w Londynie, gdzie zgłosiliśmy zagubienie bagaży, polecono nam kupić potrzebne rzeczy i zgłosić reklamację do linii lotniczych. Tak zrobiliśmy, w Mexico City były zakupy, zgłosiliśmy problem do Brussels Airlines. Bagaże dotarły po 3 dniach, niestety linie odpowiedziały, że nic nam nie zwrócą, bo problem wynikł nie z ich winy, a z awarii systemu sortowania bagaży na lotnisku (uważają, że to siła wyższa). Co z tym zrobić? Na infolinii ULC jest info, że nie przyjmują wniosków ze skargami, bo na rozpatrzenie starych trzeba czekać 10 m-cy.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/