No i to mi się podoba
a okienko do wpisania CVV jest ... | Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| hostelworld a pomyłka hostelworld-a-pomylka,20,3471 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | maacieek00 [ 18 Cze 2011 22:16 ] |
| Temat postu: | hostelworld a pomyłka |
Jezeli znalazłem oferte noclegu za 4.20/noc na stronie hostelworld i ją zakupie to mogą oni ową rezerwacje anulować ? Jak nie patrzeć zgodnie z prawem ceną zakupu jest cena podana a więc te 4.20, gdyby tak się stało to mogę jakoś żadac od hostelu lub hostelworld aby moja rezerwacje uwzglednili ? Boję się troche kupować żeby póżniej nie dowalili mi 10 razy więcej za nocleg.hostelw | |
| Autor: | Murdock [ 18 Cze 2011 22:26 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
W jakim mieście i jaki hostel? Mogę uznać rezerwację albo będą starać się anulować rezerwację powołując się na pomyłkę. | |
| Autor: | minusek [ 15 Lip 2011 14:18 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Właśnie mnie się coś takiego przydarzyło. Wczoraj zarezerwowałem nocleg w Madrycie poprzez f4f (hostelworld) za 5e/noc za pokój 2os (hotel: http://www.g3galeon.com/ ). Mimo potwierdzenia rezerwacji, dziś dostałem maila z hotelu, że wkradł się błąd do systemu i cena za nocleg to nie 5, a 65e - mam zrezygnować bądź zgodzić się na nową kwotę. Chwilę później bookhostels.com wysłał podobną wiadomość wraz z informacją, że mogą oddać depozyt (w razie czego wraz z opłatą manipulacyjną 1.5e, czy owa kwota przepadła bezpowrotnie?). Macie propozycje co teraz? Udawać, że nie przeczytałem maila i iść do nich z rezerwacją, kłócąc się o swoje? Czy coś takiego raczej nie przejdzie (nie wiem jak się ma rzecz z potwierdzeniem odebrania maila z punktu informatycznego)? Nie wiem też jak jest z regulaminem hostelworld.com, tzn czy potwierdzenie rezerwacji jest ostateczne, czy potem muszę też otrzymać potwierdzenie z zarezerwowanego miejsca. Powiem szczerze, że niezbyt interesuje mnie prośba o upust na nocleg, jaki mogę otrzymać z zaistniałej sytuacji. Pomysły/rady? | |
| Autor: | Murdock [ 15 Lip 2011 14:32 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Czemu nie podzieliłeś się tą nowiną na forum? Pisz, że masz potwierdzoną rezerwację i nie akceptujesz jakiekolwiek zmiany. | |
| Autor: | Mateusz099 [ 15 Lip 2011 15:42 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Murdock napisał(a): Czemu nie podzieliłeś się tą nowiną na forum? Pisz, że masz potwierdzoną rezerwację i nie akceptujesz jakiekolwiek zmiany. Widzisz Murdock ludzie są "fajni" sami coś wypatrzą, zarezerwują i nikomu nic nie mówią ... a jak się pojawią problemy to szybko na forum z prośbą o pomoc ... | |
| Autor: | deliszon [ 15 Lip 2011 16:43 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Rezerwacja na hostelworld,Karlovy Vary-pensjonat Fan. cena 3,99zl za noc od osoby. Ten sam pensjonat na booking.com z cena wielokrotnie wyzsza. Potwierdzenie na maila dostalam,ale jest on generowany automatycznie,wiec radosc polowiczna:) NIe moge sprawdzic,czy pieniadze zeszly mi z konta,bo placilam karta pre-paid z Banku Zachodniego. Jestem poza krajem i sms z prosba o ostatnie transakcje wraca jako nieprawidlowy,wpisuje +48 2424 i nie dziala niestety. Przy wpisywaniu numeru karty na stronie rezerwacji nie ma okienka na trzy cyfry zabezpieczajace,nie podalam ich wiec. W kazdym razie nie mam zadnego maila z hotelu z info o pomylce w cenie. Przyjazna cena nadal widoczna na hostelworld:) | |
| Autor: | Mateusz099 [ 15 Lip 2011 17:27 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
No i to mi się podoba a okienko do wpisania CVV jest ... | |
| Autor: | minusek [ 15 Lip 2011 17:43 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Deliszon: http://kartainternetowa.pl/karta-internetowa.html. Wystarczy się zarejestrować i spokojnie możesz sprawdzić stan konta swojej karty. Mateusz po co ta złośliwość? Nie wpadłem na pomysł zarejestrowania się na serwisie, z którego wcześniej miałem potrzebę korzystania słownie zero razy . Poza tym pokój za taką kwotę był dostępny tylko dnia 2.08, a po mojej rezerwacji pozostała jeno jedna sztuka, która wisiała jeszcze przez ok 3 godziny. Nie ma się co dziwić nowym użytkownikom, że wpadają tu tylko zadać pytanie. Myślę, że każdy od tego zaczynał, bo ciężko mi uwierzyć, że ktoś specjalnie się zarejestrował, by poinformować o ciekawej ofercie. Nie wszyscy są podróżnikami czyhającymi na niesamowicie korzystne oferty i trzeba wziąć na to poprawkę. Na tę chwilę chętnie bym pomógł, podlinkował itp, jednak jeszcze wczoraj nawet mi to przez myśl nie przyszło.Miał ktoś wcześniej taki problem? Ta automatycznie generowana wiadomość jest już 100% potwierdzeniem? Nie pozostaje mi nic innego jak napisać, że nie zgadzam się na nowe warunki i zobaczymy. Tylko teraz czy odpowiedź napisać bezpośrednio do hotelu, czy może i do hotelu i do bookhostels? Dzięki za rady, dam znać gdy coś się wyjaśni. | |
| Autor: | Mateusz099 [ 15 Lip 2011 17:49 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Spoko. Myślę ,że Penzion Fan nie uzna rezerwacji to nie jest jakaś sieciówka czy coś w tym stylu, tylko mały pensjonat, nie mniej jednak sam zabukowałem tydzień tam | |
| Autor: | deliszon [ 15 Lip 2011 20:57 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Dziekuje za podpowiedz,sprawdzilam stan konta,zaliczka zostala pobrana. Noclegi zarezerwowane na pazdziernik,wiec poki co,czekam na maila korygujacego,badz anulujacego rezerwacje. Jesli ktos ma sprawdzona oferte noclegow w Pradze,to prosze rowniez o podpowiedz:) Tydzien w Czechach trzeba jakos zaplanowac:) | |
| Autor: | Mateusz099 [ 16 Lip 2011 10:45 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
deliszon napisał(a): Dziekuje za podpowiedz,sprawdzilam stan konta,zaliczka zostala pobrana. Noclegi zarezerwowane na pazdziernik,wiec poki co,czekam na maila korygujacego,badz anulujacego rezerwacje. Jesli ktos ma sprawdzona oferte noclegow w Pradze,to prosze rowniez o podpowiedz:) Tydzien w Czechach trzeba jakos zaplanowac:) Ja mam od 8 sierpnia więc zobaczymy | |
| Autor: | Mateusz099 [ 17 Lip 2011 16:15 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Hallo, On The website was bad price. Price is in euros, not CZK. Right price is double room 46 euros or 1100 CZK per night, single room 38 euros or 900 CZK per night. Very sorry and thank you for your understanding. Penzion FAN | |
| Autor: | deliszon [ 17 Lip 2011 21:00 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Dostalam dzis tak samo brzmiaca informacje,przeszlo tydzien po dokonaniu rezerwacji. Chyba trzeba skierowac zapytanie do hostelworld,co z tym fantem zrobic. | |
| Autor: | deliszon [ 17 Lip 2011 21:00 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Dostalam dzis tak samo brzmiaca informacje,przeszlo tydzien po dokonaniu rezerwacji. Chyba trzeba skierowac zapytanie do hostelworld,co z tym fantem zrobic. | |
| Autor: | Mateusz099 [ 17 Lip 2011 21:28 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Ja już napisałem do Hostel World może chociaż dadzą jakąś rekompensatę za pomyłkę, bo nawet moich 6 euro zaliczki im nie podaruje | |
| Autor: | max2000 [ 19 Lip 2011 15:31 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Napisałem do hotelu w niedzielę, że nie zgadzam się na nowe warunki. Zero odpowiedzi. W międzyczasie hotel wypadł z serwisu hostelworld.com. Nie wiem czy pisać znów do hotelu, czy do hostelworld? W ogóle, można by udać się do hotelu, zgodzić się na zapłatę tego co chcą, a potem w ramach procedury chargeback żądać od banku zwrotu pieniędzy, bo przecież potwierdzenie potwierdzeniem i na nim widnieje zupełnie inna, mniejsza kwota. | |
| Autor: | Mateusz099 [ 21 Lip 2011 14:38 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Ciągle brak kontaktu ze strony hotelu jak i hostelworld ... napisałem do nich po raz kolejny EDIT: Created by: Hostelworld Date 21 Jul 2011 Message: Dear Karol, The property made a mistake with the rates. It is currently inactive in the system. I am very sorry for this inconvenience, this situation was beyond our control. Would you like to take the property offer or should we cancel your booking and refund teh deposit you have paid on-line? Kind Regards, Anna Hostelworld.com | |
| Autor: | Mateusz099 [ 24 Lip 2011 23:51 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Dostaliście jakieś odp ? | |
| Autor: | Mateusz099 [ 26 Lip 2011 20:47 ] |
| Temat postu: | Re: hostelworld a pomyłka |
Created by: Hostelworld Date 26 Jul 2011 Message: Hello Karol, I am very sorry, but the property refused to honor these rates and therfore has been taken offline. We can not make them take this booking for this price. I had to cancel your booking and I have refunded the money you have paid. Again, i am very sorry for the problem. Kind Regards, Anna Hostelworld.com | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |