Autor: | Mirosław Rychel [ 05 Lis 2020 11:51 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Odnośnie BudgetAir, to też sporo na nich narzekałem. Tak jak wszyscy, kupiłem bilet przed epidemią, potem straciłem nadzieję na zwrot, tylko maile z automatu... Tymczasem przedwczoraj przyszedł email, że mam już zwrot, a wczoraj dostałem pieniądze na konto. Przyznaję, że nie spodziewałem się tego. Trochę też poczytałem, i nie tylko oni mają kłopot ze zwrotami. Duże linie lotnicze, jak Lufthanza czy Lot, też mocno kombinują. Dlatego, trochę było nerwów i czekania, ale koniec pozytywny. |
Autor: | francach [ 09 Lis 2020 19:53 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Ja czekałem, czekałem, czekałem na zwrot z budgetair i 2 miesiące temu złożyłem pozew. Lot Vietnam Airlines planowany na czerwiec/lipiec 2020, anulacja ze strony budgetair w kwietniu, do dziś brak zapłaty. Myślę, że szybciej komornik ściągnie należność z konta budgetair, niż oni dobrowolnie coś oddadzą. |
Autor: | Madzik1988 [ 11 Sty 2021 15:20 ] |
Temat postu: | Zwrot pieniędzy za odwołany lot w Budgetair - prośba o radę. |
Czy ktoś może ma "zamrożone" pieniądze w Budgetair z powodu odwołanego lotu? Czy możecie się podzielić doświadczeniem jeśli chodzi o zwroty? Ile trwa procedura i co można zrobić? Nie ma do nich żadnego kontaktu ale może macie inne sposoby/doświadczenia. Dodam, że lot miał być obsługiwany przez Air France. Będę wdzięczna za wszystkie rady. |
Autor: | danziger [ 11 Sty 2021 16:24 ] |
Temat postu: | Re: Zwrot pieniędzy za odwołany lot w Budgetair - prośba o r |
Poczytaj: budgetair-pl,1568,101030 |
Autor: | grandmoff [ 10 Maj 2021 10:40 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Hej, Mam zrobioną rezerwacje z Budgetair przez linię KLM, na trasę na Wyspy Owcze:: WAW- AMS-CPH-FAE-CPH-AMS-WAW. Po kilku tygodniach przychodzi mail, że zmieniła się trasa lotu i dają taką samą wersje z tym, że brakuje jednego odcinka - FAE-CPH i się pytają czy to akceptuję? To co wtedy, mam sam na własną rękę dostać się do Kopenhagi? ![]() Mail bez odpowiedzi, żadnych dodatkowych informacji. Wnioskować o zwrot pieniędzy czy czekać? Lot w lipcu. Ktoś spotkał się kiedyś z podobną sytuacją? Tutaj screen: https://ibb.co/cbPzYQf |
Autor: | Sudoku [ 10 Maj 2021 11:15 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Nie odpowiadaj. Takie sytuacje zdarzają się wcale nie tak rzadko przy zmianach. Przypuszczalnie za kilka dni będzie kolejna zmiana dająca możliwość jej polecenia. Albo spróbuj do nich zadzwonić, wydaje mi się, że mieli polski numer. |
Autor: | grandmoff [ 12 Cze 2021 11:13 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Cześć, kontynuując sprawę, sprzed dwóch postów wyżej, niestety nic się nie zmieniło. Minął kolejny miesiąc i dalej brakuje na trasie jednego lotu. Przeszukaliśmy czeluścia internetów, żeby znaleźć numer telefonu do BudgetAir, udało się coś znaleźć, ale każdy numer okazał się nie dostępny. Na maila brak odpowiedzi, także zupełnie nie wiem na czym stoimy, czy planować urlop, noclegi, auto czy nic z tego nie będzie. Macie może jakieś pomysły jak się z nimi skontaktować, jak wyjaśnić tę sprawę? Czy jakieś oficjalne pismo z żądaniem informacji (wydrukowane, podpisane i zeskanowane) ma sens do nich wysyłać? Żeby chociaż pieniądze udało się w przyszłości odzyskać... Będę wdzięczny za rady. |
Autor: | Chupacabra [ 12 Cze 2021 11:22 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Próbuj kontaktu z przewoźnikiem. |
Autor: | grandmoff [ 12 Cze 2021 12:07 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Problem w tym, że KLM odsyła do pośrednika, jedyne co jeszcze powiedzieli, to że właśnie przestali obsługiwać ten lot z Wysp Owczych do Kopenhagi. Chyba, że spróbować skontaktować się z Atlantic Airways? |
Autor: | ms993 [ 21 Cze 2021 08:49 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Szukających numeru telefonu muszę zmartwić - BudgetAir nie posiada obsługi przez telefon. Oficjalne wytłumaczenie - covid. Udało mi się znaleźć kilka działających numerów, ale można tam można sobie tylko posłuchać komunikatu. Zostawiam je na przyszłość, bo może kiedyś zaczną odbierać telefony. SE: +46 107 502 478 UK: +44-2080454031 FR: +33 980 099 018 US: +1.855.396.8777 ES: +34911986066 IT: +39 055 062 0881 NL: +31 (0)20 206 1918 CA: +1 (647) 699 7955 |
Autor: | Joozek25 [ 14 Paź 2021 16:02 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Hej, wciąż czekam na zwrot kosztów od budget air za lot, który miał odbyć się w grudniu 2020. W Qatar Airways wystąpiłem o voucher dla jednej osoby i zwrot dla pięciu pozostałych z rezerwacji. Po pewnym czasie dostałem potwierdzenie od Qatara mailem, że pieniądze zostały zwrócone na konto z którego przyszły czyli do Budget Air. Z nimi jednak żadnego kontaktu nie ma, na maile nie odpisują. Czy mogę się już pożegnać z kasą (ponad 10 tys zł) czy może wstąpić na drogę prawną? Nie za bardzo wiem gdzie w pierwszej kolejności uderzyć. Znajomy adwokat nie potrafił mi pomóc. Będę wdzięczny za wszelkie sugestie. Pozdrawiam |
Autor: | Chupacabra [ 14 Paź 2021 16:18 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Przy płatności kartą zawsze jest opcja chargeback'u... Nie działa chat np. na stronie .uk ? |
Autor: | Joozek25 [ 15 Paź 2021 10:45 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Chargeback już niestety nie wchodzi w grę, jako że płatność wykonałem 16 stycznia 2020. Pierwotnie lot maił odbyć się w marcu, przełożyliśmy na grudzień i tak to się ślimaczy. W dodatku po pół roku musiałem wymienić kartę co stanowi dodatkowy problem. Nie próbowałem natomiast kontaktu przez czat angielski. Zaraz ich poszukam. Dziękuję za tę wskazówkę. Pozdrawiam |
Autor: | Arekkk [ 29 Gru 2021 10:51 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Czy możecie podać link do chata Budgetair? Nie mogę tego nigdzie znaleźć. |
Autor: | potylika [ 16 Sty 2022 18:00 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Przestrzegam przed kupowaniem czegokolwiek przez budgetair przy obecnej promocji PLL LOT. Oferują ceny zdecydowanie niższe - jak to OTA - płatność przechodzi normalnie, ale na maila nie wysyłają potwierdzenia rezerwacji. Po ponagleniu mailowym z prośbą o żądanie etixa przychodzi taka wiadomość: "Niestety, przetwarzanie wniosku o rezerwację na Budgetair nie powiodło się. Podczas procesu rezerwacji linie lotnicze podały nam nieprawidłową liczbę miejsc dostępnych w wybranej przez Ciebie cenie, a nie możemy zmienić rezerwacji Twoich miejsc. Anulowaliśmy Twój wniosek o rezerwację xxxx i zwróciliśmy opłatę w wysokości zł137,00." I tak moje 4x RT WAW-GDN za 137zł (LOT 199 normalnie) poszły się kochać. |
Autor: | Mic Glu [ 16 Sty 2022 18:30 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Potwierdzam, miałem to samo. Oszuści i tyle! |
Autor: | Zeus [ 16 Sty 2022 20:49 ] | ||
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl | ||
A ja za to polecam. Wczoraj kupowałem, płatność revo Visa, i Etixy przyszły dość szybko (pierwsze przez Skyscanner i potem dopiero przez budget air)
|
Autor: | ted07 [ 16 Sty 2022 21:04 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
@Zeus możesz powiedzieć na jakiej domenie warto szukać i zrobić przekierowanie na BudgetAir? |
Autor: | Zeus [ 16 Sty 2022 21:05 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
Jak się mawia, najciemniej pod latarnią. Skyscanner.pl |
Autor: | Arekkk [ 16 Sty 2022 22:31 ] |
Temat postu: | Re: [opinie] budgetair.pl |
A ja się nimi gigantycznie zaskoczyłem. Odwołałem zmieniony lot LOT-em, zgłosiłem się do nich o zwrot kasy i po kilku mailach oraz kolejnych miesiącach SAMI napisali, że zwracają 100%, bez żadnych potrąceń. A kupowałem w najniższej możliwej taryfie. Notabene to też chyba było z Szalonej Środy. |
Strona 10 z 12 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |