Mam taki problem, wczoraj rezezrwacja a dzisiaj mail od hotelu że mają problem i nie akceptuja rezerwacji. Kasa ściągnięta z konta, tzn. na razie blokada bo płatność była w nocy.
I mail od booking, z którego wynika że to ja chcę zrezygnować a hotel odstępuje od opłaty za rezygnację.
I teraz nie wiem co robić, bo oczywiście mogę zrezygnować i poszukać czegoś nowego tylko czy zwrócą mi cała kasę bo płatność była kartą złotówkową i nie wiem czy uznają to jako chargeback czy może bank znowu przeliczy po swoim kursie euro bo niby ja rezygnuję.
Czy mam pisać do booking że to hotel nie chce uznać rezygnacji i żeby sami anulowali i zrobili chargeback. Czy może nie robić nic i czekać na ich ruch, bo jakoś dziwne mi się wydaję że mają problem z łazienką i nie zdążą tego naprawić do mojego przyjazdu za 2 tygodnie.
Będę wdzięczna za wszystkie sugestie bo nie zostało mi dużo czasu.
.Myślę,że @adler da znać co zaproponowali. 
