Temat SATA Air Pass był już poruszany tutaj viewtopic.php?p=1035243#p1035243 dołożę się więc tylko ze "świeżym" doświadczeniem:
1. Mój Air Pass - przylatywaliśmy z żoną na Terceirę i zdecydowałem się na oblotówkę Terceira - Faial - Flores - Terceira (3 loty bezpośrednie).
2. Koszty - kupno wszystkich 3 biletów osobno kosztowałoby 239 euro za osobę. Symulacja Air Pass dała cenę ok. 154 euro. Co ważne: nie mylmy opcji Multicity z Air Pass - multicity też daje niższe ceny (na moich lotach bodajże 189 euro), ale to inny produkt.
3. Zakup - w celu uzyskania kalkulacji ceny trzeba wysłać prośbę mailem na info@sata.pt tytułując go np. Air Pass - simulation. Odpowiedzi nie są błyskawiczne, ale dość szybkie. Kalkulacja jest tylko informacyjnie - jeśli się ostatecznie decydujemy na Air Passa, musimy to zgłosić mailowo i otrzymamy wtedy nr rezerwacji z listą lotów i ceną. Robiłem rezerwację 20 kwietnia i dostałem czas na jej opłacenie do 18 maja. Czekałem ile się dało, bo Portugalia miała nieszczęsny zapis, że wjazd tylko jeśli jest to "essential travel", ale w połowie maja na szczęście odpuścili i wziąłem się za opłacenie. Sposób jest tylko jeden:
"To proceed with the payment, by card, you must reach our Contact Center services, through+351 296 209 720, open every day, from 08:00 am up to 08:00 pm, local Azores time, up to [deadline płatności]."
i tutaj ważna informacja: po dodzwonieniu się na infolinię, następuje przekierowanie do płatności, gdzie dane karty i pin wklepujemy tonowo na telefonie. Revolutem się nie dało, bo wymaga 3d secure. Bez problemu zapłaciłem za to kartą wielowalutową cinkciarza. E-bilety na mailu w dniu płatności.
4. Dodatkowe uwagi
- w cenie wciąż mamy bagaż rejestrowany 23 kg oraz podręczny 55x45x20 cm i 8 kg. Ewentualna zmiana za opłatą 25 euro (plus ewentualnie podatki). Refund: 50% zapłaconej stawki. Jeśli nie opłacimy w terminie, to zakładam, że rezerwacja po prostu zostaje skasowana, ale nie dopytywałem.
- na niektórych rotacjach latają niewielkie Dashe 8-200 (9 rzędów) i nie warto zwlekać z zakupami jeśli zależy nam na locie bezpośrednim. Nam się trafił na odcinku Flores - Terceira (SP543) i w momencie rezerwacji system pokazywał 3 dostępne miejsca. Po rezerwacji rzeczywiście zostało jedno, a symulacja zakupu 2 biletów na naszą datę jako jedyną opcję pokazywała już tylko połączenie w późniejszej godzinie z przesiadką w Ponta Delgada (i oczywiście nieco drożej). Nawiasem mówiąc czasem pokazuje te przesiadki dość długie (również z nocką), więc może to być dla kogoś atutem i szansą na krótki pobyt w Ponta.
Czy może to SATA nie zrozumiała o co mi chodzi. A może dobre czasy jeśli chodzi o skakanie między wyspami minęły bezpowrotnie? Dzięki za wyjaśnienia. 