Nie polecam tej firmy właśnie mieliśmy przygodę z nimi. Kupiłem bilety na trasie Batumi - Trabzon w Turcji, bo część autobusów jeździ do Turcji, chcę wsiadać z rodziną a tam nasze miejsca zajęta, co się okazuje, że sprzedali podwójne bilety na dane miejsca (overbooking), ja kupowałem przez stronę turecką, a Gruzini sprzedali jeszcze raz a co tam. Po zorientowaniu się udają, że to nie nasz autobus i że zaraz przyjedzie następny, co jest kłamstwem (zrobiliśmy błąd, że nie zrobiliśmy awantury, tylko tam nikt po angielsku nie umie
. Byliśmy przeświadczeni, że Gruzini jednak są mili i pomocni, okazuje się, że następny autobus przyjeżdża za 2 h, w między czasie robimy awanturę w biurze, a Gruzini, że to wina Turków, w Turcy mówili nam, że wina Gruzinów. Zabieramy się następnym autobusem, są wolne miejsca, na każdym postoju musimy zmieniać miejsca, bo ktoś się dosiada i ma bilety na nasze miejsca. W końcu 80 km przed Trabzonem wywalają nas w Rize w środku nocy, bo wsiadają ludzie i nie ma już wolnych miejsc. Mamy jechać następnym autobusem , z nami wywalają jeszcze matkę z dwójką małych dzieci, okazuje się ze sprzedali więcej takich biletów. Oczywiście nie wiemy kiedy będzie następny autobus, a za kilka godzin mamy samolot z Trabzonu do Stanbułu, na szczęście łapiemy autobus innej firmy ( z przemiłą obsługą) dajemy 10 $ i dojeżdżamy o czasie na lotnisko do Trabzonu. Próbowałem się skontaktować z firmą, żeby oddali kasę , oczywiście nikt nie odpowiada na maile. Niestety musiałem korzystać z chargebacku (w trakcie). Więc nie polecam tej firmy, lepiej pojechać sobie pociągiem z Tbilisi do Batumi , jeżdżą nowe wygodne pociągi, trzeba kupić wcześniej bilety, bo nas została I klasa trochę drożej a wygodne foteliki 40 GL, II klasa 25 GL czyli tyle co autobus. NIGDY WIĘCEJ METRO.