W Ryanairze będzie drugi darmowy bagaż. Rewolucja i uderzenie w Wizz Air? >>
Ceny zakupu bagażu w trakcie rezerwacji biletu na stronie przewoźnika nie ulegają zmianie, od 71 PLN w zależności od trasy i okresu podróży. Ryanair nie chce być już najgorszą linią lotniczą, stara poprawić swój wizerunek. Wcześniej zostały już wprowadzone następujące zmiany:
- Uruchomienia nowej strony internetowej Ryanair.com (z 17 do 5 kliknięć podczas rezerwacji)
- 24 godzinnego okresu ochronnego (korygujący ewentualne błędy w rezerwacji)
- “Ciche loty” (przed godz. 8:00 i po 21:00)
- Wprowadzenia drugiej darmowej torby podręcznej
- Zmniejszenia opłaty za ponowny wydruk karty pokładowej i nabagaż
- Numerowania miejsc na wszystkich lotach od 1 lutego
- Uruchomienie „My Ryanair” systemu rejestracji pasażerów
Katarzyna Gaborec z Ryanair powiedziała:
“Ryanair stale dąży do poprawy doświadczenia podróży naszych pasażerów i jesteśmy bardzo podekscytowani zachodzącymi ulepszeniami obsługi klienta. Uważnie słuchamy i reagujemy na uwagi naszych pasażerów, tak aby mogli nadal liczyć na niskie ceny biletów i punktualne loty, a jednocześnie cieszyć się z obniżonej opłaty za bagaż nadawany na lotnisku, możliwości wniesienia na pokład samolotu drugiej darmowej małej torby, obniżonej opłaty za wydrukowanie karty pokładowej dla tych, którzy odprawili się online, wraz wcześniej wprowadzonymi zamianami łatwiejszego dostępu do strony, 24 godzinnym okresem ochronnym i cichych lotów oraz z dalszych ulepszeń, które będą wdrażane w ciągu najbliższych miesięcy.
