Wizz Air zawiesza wszystkie loty z i do Polski. Będzie zwrot pieniędzy!
Po wczorajszej decyzji rządu, o zawieszeniu całego rejsowego ruchu lotniczego i kolejowego na trasach międzynarodowych i zamknięciu granic, Wizz Air ogłasza wstrzymanie lotów do odwołania. Pasażerowie mogą odzyskać pieniądze – zarówno przelewem jak i na konto Wizz Air.
– W wyniku restrykcji dotyczących lotów międzynarodowych ogłoszonej przez premiera Mateusza Morawieckiego obowiązujących od północy 15 marca 2020 roku, zawiesza wszystkie loty w polskiej siatce połączeń do odwołania – poinformował Wizz Air.
Pasażerowie, którzy mieli wykupione bilety odzyskać pieniądze na dwa sposoby. Przypominamy, że w obecnej sytuacji czas oczekiwania na zwrot środków może się nieco wydłużyć. Wszystkie osoby, których dotyczy sytuacja dostaną od przewoźnika odpowiednie powiadomienia.
– 120% pierwotnej wartości rezerwacji zostanie automatycznie przesłane na konto klienta Wizz Air do wykorzystania przez kolejne 24 miesiące na produkty i usługi Wizz Air. Pasażerowie mogą również wybrać zwrot pieniędzy – co zajmie więcej czasu – i będą informowani w osobnej wiadomości wysyłanej pocztą elektroniczną o koniecznych krokach do otrzymania przelewu bankowego lub przelewu na kartę. W tym przypadku, klienci mogą ubiegać się o zwrot 100% pierwotnej wartości rezerwacji – wyjaśnia Wizz Air.
Informacja dotyczy jednak tylko osób, które kupiły bilet bezpośrednio na stronach czy w aplikacji Wizz Aira. Jeśli macie bilety kupione u pośredników, musicie kontaktować się najpierw z nimi.
Jeszcze wczoraj taką samą decyzję podjął LOT, która obowiązuje do 28 marca.
– W związku z decyzją polskiego rządu o zawieszeniu międzynarodowych połączeń lotniczych, spowodowaną rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2, z dniem 15 marca 2020 roku wszystkie połączenia LOT-u wykonywane zarówno z Polski, jak i z Węgier zostaną. O zmianach będziemy informować na bieżąco – brzmi oficjalny komunikat.
Początkowo w rozmowie z Fly4free.pl, Michał Czernicki, czyli p.o. rzecznika prasowego LOT poinformował, że dotyczy to zarówno lotów międzynarodowych jak i krajowych. Ostateczna decyzja ma jednak zapaść dopiero dzisiaj. Sprzedaż biletów na połączenia krajowe jest obecnie wstrzymana.
