Cześć,
mam pytanie, jak wygląda sprawa zwrotu pieniedzy za bilet w Wizzairze.
Kupiłam bilet dość dawno, połączenie zostało potem skasowane, zadzwoniłam i zdecydowałam się na zwrot pieniędzy.
w Wizzairze ktoś rzekomo nie zapisał mojego numeru konta i pieniądze otrzymałam po ponad miesiącu i następnym telefonie.
I teraz moje pytanie: czy kurs walut ma znaczenie i mam się pożegnać z różnicą (120 złotych), czy też jest szansa na odzyskanie całosci. Dostałam od nich, przy zakupie biletu, e-maila również z informacją "Kwota należna teraz: xxxx PLN"
Z góry dziękuję!