Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
znikajace-rezerwacje-w-panelu-wizzair-com,15,16355		 Strona 4 z 6
Autor:  kspr [ 18 Lip 2012 21:33 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Do osób którym Wizz odwołał loty: macie zamiar przebukować na inne połączenie wizzairowe, zgodzić się na zwrot środków, czy może domagać się zmiany warunków podróży lub przewoźnika do miejsca docelowego?

W moim przypadku chodzi o połączenie powrotne Madryt-Katowice, do Madrytu jeszcze załapię się ostatnim lotem.

Ja jestem chętny walczyć o ostatnią opcję zgodnie z Rozporządzeniem EU261, ale wiem że to nie będzie łatwe. Podobno niektórym się udało to wywalczyć z Wizzairem, ale osobiście nie znam takiej osoby. EU261 powinno dotyczyć wszystkich przewoźników, jeśli większa grupa osób będzie wytrwale dochodzić swoich praw, myślę że jest większa szansa powodzenia.
Autor:  nrm [ 18 Lip 2012 21:47 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
podobno niektórym się udało = z tym jest jak z Yeti, podobno jest ale nikt nie widział ;)

kspr napisał(a):
Do osób którym Wizz odwołał loty: macie zamiar przebukować na inne połączenie wizzairowe, zgodzić się na zwrot środków, czy może domagać się zmiany warunków podróży lub przewoźnika do miejsca docelowego?

Jestem w trakcie przebudowania na inny lot WIZZAIRowy, konkretnie do Rzymu. Jest to nam bardzo na rękę, zarówno jeżeli chodzi o kwestie finansowe, jak i plany turystyczne. Zabawa w odszkodowania w tym konkretnym przypadku była by tylko dla sportu i (poza kwestią finansów) nic nam nie przyniosłaby dobrego.
Autor:  Amcio [ 18 Lip 2012 22:05 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
@nrm -
ta zmiane to można dokonac na stronie wizza czy telefonicznie ?
Autor:  nrm [ 18 Lip 2012 22:15 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
mail/telefon - na stronie rezerwacja znika i nic nie da się zrobić.
Mailem możesz tutaj: http://wizzair.com/pl-PL/Claims
odpisują ze średnią prędkością co jakieś 20-30h
Autor:  shiver [ 18 Lip 2012 23:06 ]
Temat postu:  Re: Katowice - Barcelona - lot nie istnieje
Drugi "myślnik" jest nieprawdą. Wszystkie te tematy o odwołanych lotach należy skwitować:

EU 261/04, Artykuł 8, punkt 1b)

W przypadku odwolania do niniejszego artykulu, pasażerowie
mają prawo wyboru pomiędzy:
[...]
zmianą planu podróży, na porównywalnych warunkach, do
ich miejsca docelowego, w najwcześniejszym możliwym
terminie;
Autor:  nrm [ 18 Lip 2012 23:11 ]
Temat postu:  Re: Katowice - Barcelona - lot nie istnieje
już na to zwracałem uwagę, że to jest jakiś błąd w tłumaczeniu chyba, przecież nie chodzi aby każdy zastępczy lot był dokładnie na 14 dni przed ;) Dziwne, że polska obsługa tego nie koryguje tylko bezmyślnie wysyła taką papkę.
Autor:  shiver [ 18 Lip 2012 23:26 ]
Temat postu:  Re: Katowice - Barcelona - lot nie istnieje
Nie wysyłają bezmyślnej papki tylko próbują zwodzić pasażerów.

Nawiasem mówiąc i po polsku i po angielsku rozporządzenie jest badziewne, bo pisze o "najwcześniejszym możliwym terminie". Debilizm. Czyli co. Miałem lecieć w październiku a mają mnie przebukować na jutro?
Autor:  nrm [ 19 Lip 2012 12:45 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Elo, dzisiaj dobry humor, a to ze względu na to, że WIZZ nie robił problemów i przebookował nas na RZYM 17-21.X. z czego jesteśmy MEGA zadowoleni ;) Sporo zyskaliśmy na tej zmianie ;)

A w przyszłym roku jeszcze pewnie zdążymy podskoczyć do Bolonii ;)
Autor:  Pacjonek [ 19 Lip 2012 13:32 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Farciarz za 8zł leci do Rzymu RT z ekipą. Ciesz się bo jest z czego :)
Autor:  nrm [ 19 Lip 2012 13:41 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Jest, jest. jakby liczyć tylko teoretycznie zysk na tej dacie to wychodzi niecałe 3 tysiące złotych ;)
Cieszymy się bardzo, cała ekipa ;)
Autor:  oqrde [ 19 Lip 2012 14:04 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Pacjonek napisał(a):
Farciarz za 8zł leci do Rzymu RT z ekipą. Ciesz się bo jest z czego :)


To nie ma nic wspólnego z fartem, przecież pisałem że w W6 (we FR też) w przypadku, odwołań i opóźnień można rotować miasta wylotu i przylotu w ramach tych samych krajów, nic nadzwyczajnego. Wina leż po stronie linii i oni dopuszczają taką zmianę trasy (w ramach tych samych państw, również FR tak to załatwia, też testowałem tak jak i w W6 :D )

Zmiana państwa jest fartem i na forum kiedyś widziałem taką wypowiedź, zmiana Szwecji na Hiszpanię (o ile pamiętam) i to jest jak się teraz mówi "szacun" :D
Ja też nad tym pracuje, bo mam w W6 3 loty albo odwołane, albo przesunięte wyloty :D zobaczymy co będzie, będę dzwonił do skutku :D
Autor:  sylwia_pl [ 19 Lip 2012 14:09 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
tak pół żartem pół serio

jak to takie łatwe przekładanie lotów, to na przyszły rok wypatruje tras, które na sezon zimowy będą pewnie anulowane, kupuje je za grosze a potem przekładam na to na co mam ochotę ;)
Autor:  oqrde [ 19 Lip 2012 14:16 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
sylwia_pl napisał(a):
tak pół żartem pół serio

jak to takie łatwe przekładanie lotów, to na przyszły rok wypatruje tras, które na sezon zimowy będą pewnie anulowane, kupuje je za grosze a potem przekładam na to na co mam ochotę ;)


A dlaczego nie ? Skoro są łowcy overbookingu to my możemy wprowadzić nową kategorię, łowców odwołać :D

A co trudnego jest w przekładaniu lotów ? Dzwonisz i po sprawie, tylko musisz wiedzieć czego chcesz.
Autor:  nrm [ 19 Lip 2012 14:22 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
oqrde napisał(a):
A co trudnego jest w przekładaniu lotów ? Dzwonisz i po sprawie, tylko musisz wiedzieć czego chcesz.


Musisz przede wszystkim mieć możliwość na coś zamienić i w jakiś datach. Najgorzej mają ci, którzy już muszą być w konkretnych miejscach w danym dniu. Poza tym co innego "upchać" gdzieś jedną osobę, co innego większą grupę lub kilka grup ;)
Autor:  Amcio [ 19 Lip 2012 14:45 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Zmieniłem KTW-Forli-KTW 15-18.10 na POZ-FCO-POZ 23-30.09 pierwszy konsultant cos niechciał, to powiedziałem ze sie zastanowie i drugi raz zadzwoniłem to był inny i bez problemów pozmieniał :)
dla mnie rewelka -lepsze godziny lotów a do tego bliżej mam do Poznania i wrzesień :)
Autor:  oqrde [ 19 Lip 2012 14:47 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Amcio napisał(a):
Zmieniłem KTW-Forli-KTW 15-18.10 na POZ-FCO-POZ 23-30.09 pierwszy konsultant cos niechciał, to powiedziałem ze sie zastanowie i drugi raz zadzwoniłem to był inny i bez problemów pozmieniał :)
dla mnie rewelka -lepsze godziny lotów a do tego bliżej mam do Poznania i wrzesień :)


Następne potwierdzenie, że można zamienić bez większych problemów.
Autor:  oqrde [ 19 Lip 2012 14:49 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
nrm napisał(a):
oqrde napisał(a):
A co trudnego jest w przekładaniu lotów ? Dzwonisz i po sprawie, tylko musisz wiedzieć czego chcesz.


Musisz przede wszystkim mieć możliwość na coś zamienić i w jakiś datach. Najgorzej mają ci, którzy już muszą być w konkretnych miejscach w danym dniu. Poza tym co innego "upchać" gdzieś jedną osobę, co innego większą grupę lub kilka grup ;)



Co do tego że ktoś musi być gdzieś konkretnie w danym dniu to jasne, ma problem i to duży, nic na to nie poradzę :D ,ale wtedy może lepiej wybrać tradycyjnego przewoźnika jeśli komuś tak bardzo zależy. Wtedy mamy pomoc z racji aliansów.

Jeśli chodzi o grupę to jeśli zamieniłeś na WMI-FCO to nie widzę problemu nawet z dużą grupą, jedni mogą lecieć jednego dnia inni następnego, chyba że macie tam jakąś konferencję międzynarodową :D
Autor:  nrm [ 19 Lip 2012 15:13 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
oqrde napisał(a):
Jeśli chodzi o grupę to jeśli zamieniłeś na WMI-FCO to nie widzę problemu nawet z dużą grupą, jedni mogą lecieć jednego dnia inni następnego, chyba że macie tam jakąś konferencję międzynarodową :D

WMI? Broń panie boże :D KTW-FCO i ci z następnego by już nas nie dogonili bo my dalej na południe ;) No ale już mniejsza z tym, najważniejsze, że wszystko dobrze się skończyło, oby dalej nie było już żadnych problemów. Ciesze się, że wszyscy "poszkodowani" z FRL są przebookowani i zadowoleni ;)
Autor:  oqrde [ 19 Lip 2012 15:41 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
nrm napisał(a):
WMI? Broń panie boże :D KTW-FCO


:lol:
Autor:  kspr [ 19 Lip 2012 18:58 ]
Temat postu:  Re: [wizzair] znikające rezerwacje w panelu wizzair.com
Z zamiany Forli na Rzym też bym się cieszył :)

W moim przypadku niestety chodzi o połączenie powrotne z Madrytu do Katowic (załapię się jeszcze na ostatni lot do Madrytu). Co więcej, mam już loty dalej, z i do Madrytu, dlatego tak bardzo zależy mi na połączeniu z Madrytu do PL bez dokładania do interesu...
Strona 4 z 6 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/