Autor: | Adrian Rusinowicz [ 29 Maj 2015 21:13 ] |
Temat postu: | [ANA] zmiana terminu lotu przez linie lotniczą |
Czesc, Zakupilem bilet z Wroclawia do Tokio (przez Dusseldorf) liniami ANA. Dzis dostalem maila ze ulegla zmianie godzina wylotu (lot code share z eurowings), pierwotnie 12:05, teraz 21:00. Problem w tym, ze lot do Tokio mam o 20:00. Czy linia ANA ma obowiazek zapewnic inny lot, tak aby zdazyc na wylot o 20 z dusseldorfu? Wylot nastepnego dnia nie wchodzi w gre, a dzien wczesniej nie ma lotow z wroclawia. Czy ewentualnie jest szansa na zwrot kosztow noclegu? |
Autor: | Sudoku [ 29 Maj 2015 21:21 ] |
Temat postu: | Re: [ANA] zmiana terminu lotu przez linie lotniczą |
Jeśli masz całą trasę na jednym bilecie, to linia musi zapewnić dotarcie do celu (w tym przpadku Tokio). Może to być zupełnie inna trasa i linie lotnicze. |
Autor: | Adrian Rusinowicz [ 29 Maj 2015 21:42 ] |
Temat postu: | Re: [ANA] zmiana terminu lotu przez linie lotniczą |
Cala trasa jest na jednym bilecie. Czyli rozumiem ze np jak maja w ocercie loty przez frankfurt czy monachium to moge zmienic dowolnie? |
Autor: | jacek96 [ 29 Maj 2015 22:32 ] |
Temat postu: | Re: [ANA] zmiana terminu lotu przez linie lotniczą |
Ty sobie zmienic dowolnie nie mozesz. Linia musi to zrobic, mozesz zaproponowac najbardziej odpowiadajacy Ci lot, ale decyzja zawsze lezy po stronie linii. |
Autor: | Adrian Rusinowicz [ 05 Cze 2015 16:26 ] |
Temat postu: | Re: [ANA] zmiana terminu lotu przez linie lotniczą |
Jesli ktos byl by zainteresowany jak sprawa zostala rozwiazana. Po kontakcie z biurem obslugi, dostalem 2 opcje nowych lotow, przez Monachium i Frankfurt. Bez zadnych doplat wybralem lot przez Frankfurt. Wszystko bez najmniejszych problemow. |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |