Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[wizzair] - zmiana terminu lotu
zmiana-terminu-lotu,15,16446		 Strona 1 z 2
Autor:  Martiniko [ 15 Lip 2012 16:23 ]
Temat postu:  [wizzair] - zmiana terminu lotu
Hej,

dostałem właśnie maila od WIZZair, że zmienili datę mojego wylotu do Budapesztu. Zamiast lecieć w niedzielę, chcą żebym leciał w poniedziałek (czyli mój wyjazd skraca się o jeden dzień).

Trochę mnie to nie urządza bo już opłaciłem hotel w Budapeszcie i nie lecąc będę stratny za koszty hotelu. Oczywiście pytają czy akceptuję tą zmianę, i że mogą mi oddać pieniądze, ale mnie to nie interesuje.

Czy jest jakiś sposób, aby ich zmusić do zapewnienia mi innego alternatywnego biletu w terminie, w którym chcę polecieć, a nie dzień później?
Autor:  suszek [ 15 Lip 2012 16:26 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
raczej wydłuzyli CI pobyt o jeden dzien :)


i dodam do tego od siebie pare groszy, bo również miałem wtedy zabukowany lot powrotny i kurcze ... w poniedzialek nie damy rady wrócic - praca itp.
Załuje tylko, że wizz nie poczekał do jutra z tą informacja - dzisiaj mamy dokładnie 14 dni do wylotu. Ach xD

i pytanie do was, ktorzy przechodzili już przez taka sytuacje, czy mogę walczyc o powrot z przesiadkami do Polski ? np. Budapeszt - xxxx - Polska ??
czy może mamy jeszcze jakąś szanse na coś innego, ciekawego ?

bedziemy wam bardzo wdzięczni za pomoc :)
Autor:  Martiniko [ 15 Lip 2012 19:58 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Skrocil bo miałem już kupiony bilet powrotny :(
Autor:  pepek [ 15 Lip 2012 19:58 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Ja jestem w tej samej sytuacji - wracam zamiast w niedzielę to w poniedziałek. Czy z racji 14dniowego terminu powiadomienia nei przysługuje mi prawo do żadnego odszkodowania/pokrycia kosztow czegokolwiek?
Autor:  kozi00 [ 15 Lip 2012 20:27 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Podobny problem z Barceloną .

Napisałem reklamacje - teraz czekam na odpowiedz, będe relacjonował jak to załatwiem
Autor:  suszek [ 15 Lip 2012 20:46 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
a powiedz mi o co starasz sie z barcelona?
Autor:  Pacjonek [ 16 Lip 2012 01:05 ]
Temat postu:  Odp: WIZZair- zmiana terminu lotu
Pewnie mu przenieśli lot na inny dzień - wynik cięć połączeń do Hiszpanii po wprowadzeniu podwyżek.

Wysyłane z mojego Galaxy Spica za pomocą Tapatalk 2
Autor:  marek2011 [ 16 Lip 2012 01:40 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Martiniko napisał(a):
Hej,

dostałem właśnie maila od WIZZair, że zmienili datę mojego wylotu do Budapesztu. Zamiast lecieć w niedzielę, chcą żebym leciał w poniedziałek (czyli mój wyjazd skraca się o jeden dzień).

Trochę mnie to nie urządza bo już opłaciłem hotel w Budapeszcie i nie lecąc będę stratny za koszty hotelu. Oczywiście pytają czy akceptuję tą zmianę, i że mogą mi oddać pieniądze, ale mnie to nie interesuje.

Czy jest jakiś sposób, aby ich zmusić do zapewnienia mi innego alternatywnego biletu w terminie, w którym chcę polecieć, a nie dzień później?



Zmuszenie niestety tylko przez skargę do ULC (naruszenie art. 8 rozp.) i ewentualnie przez sąd potem.
Autor:  kozi00 [ 16 Lip 2012 07:37 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
suszek napisał(a):
a powiedz mi o co starasz sie z barcelona?



Albo dowiezienie wszystkich pasażerów w podanym terminie, albo 400 Euro odszkodowania od osoby.

Lubie się sądzić więc napewno będe doprowadzał sprawe do końca.
Autor:  kozi00 [ 16 Lip 2012 10:19 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Dostałem taką odpowiedz :

Dot. Rezerwacji ****

Szanowni Państwo,

W imieniu całego zespołu Wizz Air przepraszam za problemy związane ze zmianą w rozkładzie. Zapewniam, że staramy się wykonywać loty zgodnie z wcześniej zaplanowanym rozkładem, jednak tak jak wszystkie inne linie czasami ze względów handlowych jesteśmy zmuszeni do wprowadzenia zmian. Lot z Katowic do Barcelony został przeniesiony z 12 października na 10 października br.

Zgodnie z zaakceptowanymi przez Państwa, w momencie dokonywania rezerwacji, warunkami przewozu Wizz Air (art.4), a także zgodnie z mającym do nich stosunek nadrzędny Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odwołania lotu przewoźnik ma prawo do wprowadzenia zmian w rozkładzie lotów, jeśli poinformuje o nich z wyprzedzeniem wynoszącym minimum 14 dni. Ponieważ lot zaplanowany jest na październik, z pewnością byliby Państwo poinformowani o zmianach, które zaszły z siatce połączeń.

Jeśli przewoźnik poinformuje pasażerów w terminie przewidzianym rozporządzeniem jest zwolniony z jakiejkolwiek rekompensaty pieniężnej natomiast Pasażer, który nie akceptuje zmian w rezerwacji ma prawo wyboru pomiędzy:

- pełnym zwrotem

- zmianą daty lotu na lot na podobnej trasie na 14 dni przed planowaną datą wylotu lub 30 dni po tejże dacie

- otrzymaniem kredytu w wysokości wartości biletu powiększonej o 20%

Swoją decyzję proszę przesłać zwrotnym mailem.

Naprawdę bardzo mi przykro, że przez zmianę w rozkładzie zostali Państwo narażeni na straty, niestety w świetle obowiązujących przepisów nie jesteśmy władni pokryć dodatkowych kosztów.

Czekając na odpowiedź pozdrawiam serdecznie.


Teraz trzeba coś dalej robić .
Autor:  Bandziorno [ 17 Lip 2012 13:08 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Ja też mam zmianę daty wylotu o której nikt mnie nie poinformował. Lot z Modlina do Sztokholmu 12 września a powrotny wizzem miałem mieć 13 września, z tym, że sprawdzając na wizz przeniesiono mi lot powrotny na 10 września, tak jak wspomniałem póki co bez żadnego maila, poczekam...
Autor:  nrm [ 17 Lip 2012 13:17 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
podróż w czasie? :D
Autor:  Bandziorno [ 17 Lip 2012 13:22 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
hehe najwyraźniej Wizz zagina czasoprzestrzeń :)
Autor:  kerad85 [ 17 Lip 2012 13:28 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
A co z treścią rozporządzenia mówiąca że przewoźnik powinien zapewnić alternatywną podróż?
Autor:  sylwia_pl [ 17 Lip 2012 13:30 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
Bandziorno napisał(a):
Ja też mam zmianę daty wylotu o której nikt mnie nie poinformował. Lot z Modlina do Sztokholmu 12 września a powrotny wizzem miałem mieć 13 września, z tym, że sprawdzając na wizz przeniesiono mi lot powrotny na 10 września, tak jak wspomniałem póki co bez żadnego maila, poczekam...

z ciekawości, odcinki były zakupione na jednej, czy na dwóch rezerwacjach?
Autor:  nrm [ 17 Lip 2012 13:31 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
to wizz pozwala na więcej niz jeden lot w rezerwacji?!?
Autor:  Bandziorno [ 17 Lip 2012 13:37 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
sylwia_pl napisał(a):
Bandziorno napisał(a):
Ja też mam zmianę daty wylotu o której nikt mnie nie poinformował. Lot z Modlina do Sztokholmu 12 września a powrotny wizzem miałem mieć 13 września, z tym, że sprawdzając na wizz przeniesiono mi lot powrotny na 10 września, tak jak wspomniałem póki co bez żadnego maila, poczekam...

z ciekawości, odcinki były zakupione na jednej, czy na dwóch rezerwacjach?


Lot do, jest by Ryan :D
Autor:  sylwia_pl [ 17 Lip 2012 13:37 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
nrm napisał(a):
to wizz pozwala na więcej niz jeden lot w rezerwacji?!?


możesz na jednej rezerwacji kupić return ticket lub każdy z odcinków podróży osobno na dwóch różnych rezerwacjach
Autor:  nrm [ 17 Lip 2012 13:57 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
sylwia_pl napisał(a):
możesz na jednej rezerwacji kupić return ticket lub każdy z odcinków podróży osobno na dwóch różnych rezerwacjach


To wiadomo, oczywiste, ja Twoje pytanie zupełnie inaczej (błędnie) zrozumiałem ;)
Autor:  oqrde [ 17 Lip 2012 14:39 ]
Temat postu:  Re: WIZZair- zmiana terminu lotu
kerad85 napisał(a):
A co z treścią rozporządzenia mówiąca że przewoźnik powinien zapewnić alternatywną podróż?


Nic nie stoi na przeszkodzie, żebyś próbował to wyegzekwować, może ktoś słyszał że komuś kiedykolwiek to się udało w W6 czy FR ? Tzn czy zorganizowali podróż inną linią gdy odwołali swój lot ? Ja o czymś takim nie słyszałem, ale może ...
Strona 1 z 2 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/