| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| zmiana rezerwacji przez linię lotniczą zmiana-rezerwacji-przez-linie-lotnicza,15,24814 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | csma [ 06 Lut 2013 17:44 ] |
| Temat postu: | zmiana rezerwacji przez linię lotniczą |
Wykupiłem w portugalskich liniach lotniczych TAP bilety. Do Lizbony miałem lot w niedzielę wcześnie rano (planowany przylot po 11.00) i dalej miałem ruszyć w podróż samochodem do Hiszpanii aby wrócić do Lizbony za tydzień i odlecieć na Maderę. Już po wykupieniu biletów przez internet i opłaceniu ich u polskiego przedstawiciela TAP otrzymałem propozycję zmiany terminu wylotu wprawdzie tego samego dnia wieczorem ale lądowanie w Lizbonie po godzinie 0:30 dnia następnego. Burzyło to cały plan mojej podróży, więc skontaktowałem się z agentem TAP i zaproponowałem, że mogę sie zgodzić na zmianę terminu wylotu na sobotę pod warunkiem, że linie opłacą mi nocleg w Lizbonie w nocy z soboty na niedzielę. Agent odmówił tego świadczenia dodatkowego i w rezultacie zmieniłem tylko rezerwacje na wylot w sobotę, bo proponowana przez nich zmiana wylotu w niedzielę wieczorem ii przylotu do Lizbony w poniedziałek byłaby dla mnie bardzo niekorzystna. Czy linia lotnicza która dokonuje zmian w harmonogramie lotów już po ich wykupieniu i opłaceniu może dowolnie zmieniać termin lotu bez żadnej konsekwancji. Czy z faktu ,że nie wyraziłem zgodzy na zmianę terminu przylotu do Lizbony o jeden dzień póżniej, a wyraziłem zgodę na wylot o jeden dzień wcześniej nie wynika, że powinni mi zaproponować nocleg z soboty na niedzielę? Czy w tym przypadku jako pasażer mam jakieś prawa i należy mi się zgodnie z przepisami jakakolwiek rekompensata (nocleg z tytułu zmiany rozkładu lotów przez linie lotniczą). Nie wspomnę o tym, że zmienili również godzinę mojego wylotu z Lizbony do Warszawy w drodze powrotnej i zamiast wieczorem wylatuję wcześnie rano - bo to już jestem gotowy przeboleć. Czy któś z Was spotkał sie z takim problemem, lub zna przepisy które w tego typu przypadkach maja zastosowanie? Pozdrawiam Andrzej | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |