Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 406 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 ... 21  Następna
Autor Wiadomość
#221 PostWysłany: 20 Paź 2018 18:43 

Rejestracja: 23 Sie 2018
Posty: 5
Cześć!
Bardzo proszę o pomoc.

Ryanair tak namieszał ostatnio w swojej polityce bagażowej, że aktualnie nie wiem, co mogę wziąć na najbliższy lot...

Dokładniej:
-lot 2 listopada do Hiszpanii (czyli akurat nowe zasady wchodzą od 1 listopada)
-rezerwacja dokonana na początku sierpnia, czyli przed ogłoszeniem zmian, które wchodzą w życie 1 listopada
-w międzyczasie zostały opublikowane zmiany regulaminu,
-w międzyczasie otrzymałem mail: "Od 1 listopada 2018r. do kabiny można wnieść jeden bagaż podręczny (max 40 cm x 20 cm x 25 cm), który musi zostać umieszczony pod poprzedzającym fotelem."
-następnie otrzymałem wiadomość, że aby móc wnieść po staremu 2 sztuki bagażu podręcznego na pokład, muszę wykupić pakiet "pierwszeństwo wejścia + 2 sztuki bagażu", więc wykupiłem (chyba 38zł dodatkowo za lot w jedną stronę)
-czyli już byłem przekonany, że po staremu mogę wnieść na pokład 2 sztuki bagażu podręcznego ("większy" do 10kg 55x40x20cm oraz "mniejszy" 35x20x20cm)
-na początku września otrzymałem od ryanair mail:
"(...) W związku z tym, że Twoja rezerwacja powstała przed ogłoszeniem naszego nowego Regulaminu (...), oraz dodano do niej Pierwszeństwo wejścia i 2 sztuki bagażu podręcznego. Pierwszeństwo wejścia i 2 sztuki bagażu podręcznego zostaje Ci przydzielone bez dodatkowych opłat. Kwota zapłacona w związku z tym produktem została Ci zwrócona.(...)"
-czyli zrozumiałem, że mam to co wykupiłem, ale za darmo (zwrot $$$ otrzymałem)
- a tu kilka dni temu kolejna wiadomość:
"Zasady Przewozu Bagażu Podręcznego Do kabiny można wnieść jeden bagaż podręczny (max 40 cm x 20 cm x 25 cm), który musi zostać umieszczony pod poprzedzającym fotelem."
Już nie wiem na czym stoję...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Luksus w Turcji: tydzień w 5* hotelu z all inclusive 24h za 2599 PLN. Wylot z Wrocławia Luksus w Turcji: tydzień w 5* hotelu z all inclusive 24h za 2599 PLN. Wylot z Wrocławia
Loty do Szanghaju z Gdańska, Poznania i Warszawy od 2056 PLN Loty do Szanghaju z Gdańska, Poznania i Warszawy od 2056 PLN
#222 PostWysłany: 20 Paź 2018 18:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Kwi 2013
Posty: 275
Loty: 61
Kilometry: 88 065
niebieski
A co jest na karcie pokładowej bo z pierwszeństwem chyba mogłeś się już odprawić? Zapytaj na czacie jak masz dalej wątpliwości.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#223 PostWysłany: 20 Paź 2018 18:54 

Rejestracja: 23 Sie 2018
Posty: 5
Podczas zakupu lotu wybrałem także opcję wyboru miejsc, co było powiązane z możliwością wcześniejszej odprawy. I rzeczywiście - mogę się już odprawić, ale nie wiem za bardzo jak to działa, więc zajmę się tym za kilka dni, jak będę miał więcej czasu.
Czat - od godziny niedostępny (chociaż napisane, że w soboty do 18 pracują). P.S. na czacie po polsku rozmawiają?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#224 PostWysłany: 20 Paź 2018 19:50 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7799
złoty
@rytorekPo polsku.Moim zdaniem masz po staremu dwa bagaże podręczne mały i duży.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#225 PostWysłany: 21 Paź 2018 18:52 

Rejestracja: 23 Sie 2018
Posty: 5
Jeżeli ktoś miałby podobny problem, wg czatu, mam gratis pierwszeństwo wejścia + 2 sztuki bagażu na pokładzie (zwrócili mi koszt zakupu), przy czym do tego wzrosła wielkość "małej podręcznej torby" z 35x20x20 do 40x20x25.

Załączniki:
ryanair.jpg
ryanair.jpg [ 168.92 KiB | Obejrzany 1282 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#226 PostWysłany: 24 Paź 2018 09:08 

Rejestracja: 12 Lis 2011
Posty: 778
Loty: 391
Kilometry: 612 796
srebrny
Takie pytanie. Mam lot jutro tzn 25.10. Bilet kupilem jeszcze przed wprowadzeniem nowej polityki bagazowej. No i teraz sie odprawilem i na karcie pokladowej mam to ze moge wniesc tylko jeden maly bagaz podreczny mieszczacy sie pod siedzeniem. Czy bede mial problemy na bramkach bo teoretycznie jak kupowalem bilet to przyslugiwal mi jeszcze bagaz zgodnie ze stara polityka tzn normalny podreczny 10 kg + 1 mala torba.
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Abcn, 01 Lis 2018 00:46, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#227 PostWysłany: 24 Paź 2018 09:11 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22486
Serio?
Polityka będzie działać OD 1 listopada. Przed, jest taka sama...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#228 PostWysłany: 24 Paź 2018 09:17 

Rejestracja: 12 Lis 2011
Posty: 778
Loty: 391
Kilometry: 612 796
srebrny
Ok, ja to rozumiem. Po prostu zmylilo mnie to info na karcie pokaldowej wiec wolalem sie upewnic ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#229 PostWysłany: 24 Paź 2018 21:56 

Rejestracja: 19 Wrz 2018
Posty: 7
-- 24 Paź 2018 21:53 --

onufry_z napisał(a):
Dziwne. Nie widzę na stronie możliwości dokupienia bagażu tylko dla jednej osoby i nie tylko ja tego nie widzę. Po kliknięciu w odpowiedni baner pokazuje się kwota do zapłaty dla wszystkich osób z rezerwacji.


Można dokupić do pojedynczej osoby przez chat lub infolinię. Dokupiłam przez chat priority + bagaż 10 kg dla jednej osoby, choć lecimy we czwórkę. Cena z 6 wzrasta do 8 euro, cała operacja zajęła parę minut.
W trakcie rezerwacji nie można było wybrać 1 osoby, automatycznie dodawał priority do wszystkich podróżujących.

-- 24 Paź 2018 21:56 --

Hej a czy wszystkie te nowe, restrykcyjne zasady bagażowe Ryanaira obowiązują w Laudamotion?
Może jednak w Laudamotion nadal można zabrać na pokład 2 podręczne bagaże za free?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#230 PostWysłany: 24 Paź 2018 22:51 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1614
Loty: 50
Kilometry: 65 501
złoty
@maurra

Według forumowiczów piszących w tym temacie, w Lauda obowiązują stare zasady przewozu bagażu podręcznego:
viewtopic.php?p=1140806#p1140806
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#231 PostWysłany: 25 Paź 2018 08:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3414
srebrny
j_brawo napisał(a):
Takie pytanie. Mam lot jutro tzn 25.10. Bilet kupilem jeszcze przed wprowadzeniem nowej polityki bagazowej. No i teraz sie odpawilem i na karcie pokladowej mam to ze moge wniesc tylko jeden maly bagaz podreczny mieszczacy sie pod siedzeniem. Czy bede mial problemy na bramkach bo teoretycznie jak kupowalem bilet to przyslugiwal mi jeszcze bagaz sgodnie ze stara polityka tzn normalny podreczny 10 kg + 1 mala torba.

W zapisie na karcie pokładowej chodzi o to, że będziesz mógł wnieść na pokład tylko mały bagaż pod siedzenie, a ten drugi większy zabiorą do luku.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#232 PostWysłany: 26 Paź 2018 10:46 

Rejestracja: 26 Paź 2018
Posty: 8
Witam, Czy ktoś może wie, czy da się dokupić "10 kg bagaz podreczny rejestrowany" do istniejącej rezerwacji (lot po 1.11) ? Na stronie w zarządzaniu rezerwacją nigdzie nie widzę takiej opcji. Na chacie powiedzieli, że się nie da - mogę kupić na lotnisku za 20 euro. Ewentualnie kupić priority i niby wtedy mogę oddać bagaż na check-in, ale żadnym regulaminie nie jest to wprost potwierdzone... Z góry dzięki za pomoc!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#233 PostWysłany: 26 Paź 2018 10:51 

Jak się nie da

Przez apkę - moje podróże na dole ekranu - ten lot/y do którego chcemy dodać - Bagaż rejestrowany (10 kg) od 48 zł RT) opcja dla wszystkich lub pojedynczych pasażerów
Góra
 PM off  
      
#234 PostWysłany: 26 Paź 2018 10:55 

Rejestracja: 26 Paź 2018
Posty: 8
Dzięki, sprawdzę za chwilę! Jeśli tak można, to ten Ryanairowy chat mogą sobie wsadzić... Szkoda, że screena nie zrobiłem!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#235 PostWysłany: 26 Paź 2018 11:00 

Nie da się tylko jak masz wykupione priority o czym strona informuje
Góra
 PM off  
      
#236 PostWysłany: 27 Paź 2018 15:18 

Rejestracja: 09 Kwi 2013
Posty: 5
Loty: 34
Kilometry: 51 614
Moge potwierdzic - apka ( w przeciwienstwie do strony) pozwala dodac 10kg bagaz rejestrowy do pojedynczej osoby w rezerwacji ( ale nie do tej ktora ma juz dodany duzy bagaz podreczny).
Sprawdzalem wlasne regulamin - nie widze info o rozmiarach takiej nadawanej 10kg walizki - jest tylko wzmianka o walizce na kolkach. Ktos znalazl informacje czy ograniczenia wymiarow takiego 'nadawanego bagazu podrecznego' ( bo taki kwiatek tez widze w jednym miejscu) sa takie same jak dla duzego pdorecznego?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#237 PostWysłany: 27 Paź 2018 17:26 

Rejestracja: 09 Kwi 2013
Posty: 5
Loty: 34
Kilometry: 51 614
Ok, odpwoiem sobie sam, moze komus sie przyda.
Wedlug konsultantki na chat Ryanair, nadawany bagaz 10 kg ograniczony jest takimi samymi max. wymiarami jak duzy podreczny.

Cytuj:
Kinga J4:11 pm
Takie jak duży bagaż podręczny.
Pasażerowie, którzy nie zdecydują się na wykupienie Priority Boarding, mogą zabrać na pokład jedną sztukę bagażu o wymiarach 40x25x20cm. W przypadku pasażerów bez Priority możliwe jest wykupienie bagażu rejestrowanego o wadze do 10 kg i wymiarach 55x40x20cm.

Pasażerowie, którzy wykupili Priority Boarding mogą w dalszym ciągu zabrać ze sobą dwie sztuki bagażu podręcznego (55x40x20cm do 10 kg, oraz 40x25x20cm bez limitu wagowego).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#238 PostWysłany: 28 Paź 2018 12:28 

Rejestracja: 29 Paź 2017
Posty: 21
Cześć,

Mam problem z dużym bagażem podręcznym podczas kupowania biletów na stronie Ryanka.
Chciałbym kupić dwa bilety, ale tylko jeden duży bagaż podręczny, jednak system pozwala na siłę próbuje mi upchnąć dwa duże bagaże podręczne. Ktoś wie jak to zrobić?
Oczywiście jest opcja zakupu na lotnisku, ale wtedy zamiast 76 zł za jeden duży bagaż zapłacę 25 Euro.
Jeśli nie ma takiej możliwości to taniej niż dwa duże podręczne opłaca się kupić jeden 20 kg - 128 zł, lub tak jak pisałem jeden 10 kg na lotnisku.

Pozdrawiam
Marcin
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#239 PostWysłany: 28 Paź 2018 12:41 

Przez apkę się da: Dodaj bagaż rejestrowany 10 kg wszystkim i w następnym kroku przy bagażu rejestrowanym 10 kg Modyfikuj po kliknięciu odjąć komu nie chcesz kupić Ten drugi po 1.11 czyli 2 podręczne tylko z priority


Ostatnio edytowany przez Anonymous, 28 Paź 2018 13:02, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 PM off  
      
#240 PostWysłany: 28 Paź 2018 12:47 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7799
złoty
Nawrot83 napisał(a):
Chciałbym kupić dwa bilety, ale tylko jeden duży bagaż podręczny, jednak system pozwala na siłę próbuje mi upchnąć dwa duże bagaże podręczne. Ktoś wie jak to zrobić?

Czytanie nie boli ;)
ravenkrak napisał(a):
Moge potwierdzic - apka ( w przeciwienstwie do strony) pozwala dodac 10kg bagaz rejestrowy do pojedynczej osoby w rezerwacji ( ale nie do tej ktora ma juz dodany duzy bagaz podreczny).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 406 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 ... 21  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group