Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 260 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 13  Następna
Autor Wiadomość
#61 PostWysłany: 09 Paź 2017 15:07 

Rejestracja: 20 Maj 2015
Posty: 187
srebrny
@Hose masz rację, mój błąd... Zamiast porównać nowe godziny wylotu z mailem z rezerwacją to sprawdziłem sobie "na szybko" maila z zmianie z danymi w aplikacji - będąc przekonanym, że przed ewentualną akceptacją nowych godzin będą widoczne te stare :oops:
A mniej więcej kojarzyłem porę wylotu (rano, po południu czy wieczorem) i te się "zgadzały", więc dlatego zaczęło mnie to zastanawiać :)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Wojtek Zalewski lubi ten post.
 
 
#62 PostWysłany: 19 Paź 2017 16:41 

Rejestracja: 11 Sty 2015
Posty: 38
Loty: 37
Kilometry: 81 457
Witam dostałem takiego maila

Cytuj:
Szanowni Państwo

Informujemy, że w Państwa rezerwacji nastąpiła zmiana godziny lotu (sprawdź poniżej szczegóły nowego lotu).

Prosimy o poinformowanie o zaistniałych zmianach pasażerów podróżujących z Państwem.

Ważne: Jeśli dokonałeś już odprawy online, konieczna będzie ponowna odprawa i wydrukowanie nowej karty pokładowej.

PROSIMY KLIKNĄĆ TUTAJ W CELU ZAAKCEPTOWANIA ZMIANY GODZINY LOTU


Jeśli powyższy link zajął dwie linijki, prosimy skopiować i wkleić go w całości do przeglądarki internetowej.

Zwrot kosztów
Ponieważ Państwa lot został zmieniony o więcej niż 2 godziny, mogą Państwo ubiegać się o zwrot kosztów klikając poniższy link i wypełniając wymagane dane.



Wniosek o zwrot kosztów należy złożyć przed datą odlotu.

Należy pamiętać, że Ryanair nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wydatki, bezpośrednio lub pośrednio związane z rezerwacją w wyniku zmiany rozkładu

Alternatywnie, mogą Państwo skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta w związku ze zmianą godziny odlotu lub kliknąć tutaj , aby rozpocząć chat

Ryanair przeprasza za wszelkie niedogodności wynikające ze zmiany Państwa lotu.


Czy ktoś poradzi czy należy mi się jakieś odszkodowanie czy tylko zwrot pieniędzy za bilet, dodam że nowe godziny wylotu nie pasują mi ze względu na prace.
Góra
 Relacje PM off  
 
#63 PostWysłany: 19 Paź 2017 16:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13030
HON fly4free
Gdyby odwołali, a nie przesunęli

https://www.fly4free.pl/ryanair-sie-ugi ... st-wiecej/


a tak zwrot kosztów, ewentualnie darmowa zmiana na ten sam kierunek z innego lotniska
Góra
 Relacje PM off  
 
#64 PostWysłany: 30 Paź 2017 22:15 

Rejestracja: 11 Sty 2015
Posty: 38
Loty: 37
Kilometry: 81 457
Nie ma już takiego lotu jaki zarezerwowałem wiec chyba odwołali gdzie można to sprawdzić i czy należy się odszkodowanie?
Góra
 Relacje PM off  
 
#65 PostWysłany: 30 Paź 2017 22:18 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1160
złoty
To zależy od kilku czynników m.in tego kiedy miał się odbyć ten lot?
Góra
 Relacje PM off  
 
#66 PostWysłany: 30 Paź 2017 22:20 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5360
HON fly4free
@Tomasz Adamski Jeśli chcesz odpowiedź to nie bądź taki tajemniczy Don Pedro ;) Konkrety, jaki i na kiedy ten lot ma/miał być :?:
Góra
 Relacje PM off  
 
#67 PostWysłany: 30 Paź 2017 23:00 

Rejestracja: 11 Sty 2015
Posty: 38
Loty: 37
Kilometry: 81 457
Lot miał byc z Krakowa do Gdańska i z powrotem wylot 10 listopada powrót 12 listopada. Nie widzę tych lotów w rozkładzie już.


NUMER REZERWACJI: [usunięto PNR]
POTWIERDZENIE – Godziny w/g czasu lokalnego

PASAŻEROWIE
1. Tomasz Adamski

Nowe szczegóły lotu:

WYLOT
From Kraków (KRK) to Gdańsk(GDN)
Pt 10lis2017 Flight 7151 Depart KRK at 2115 and arrive GDN at 2225

COMING BACK
From Gdańsk (GDN) to Kraków(KRK)
N 12lis2017 Flight 7150 Depart GDN at 2230 and arrive KRK at 2340

Miałem dwa maila z powiadomieniem o zmianach godzin wylotu i nic więcej nie dostałem żadnej info że lot odwołany


Ostatnio edytowany przez krasnal, 30 Paź 2017 23:05, edytowano w sumie 1 raz
usunięto PNR
Góra
 Relacje PM off  
 
#68 PostWysłany: 30 Paź 2017 23:41 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5360
HON fly4free
@Tomasz Adamski Wszystko się zgadza,loty te normalnie są dostępne i na razie nieodwołane,więc wszystko na dziś wskazuje,że lecisz lub jak nie zaakceptowałeś zmiany godzin rezygnujesz i zwracają za bilet,chyba,że wolisz zmienić termin ,twój wybór :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#69 PostWysłany: 06 Lis 2017 09:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Wrz 2011
Posty: 2589
Loty: 371
Kilometry: 601 471
niebieski
Odp na czacie FR:

Niestety jest to tylko 55 minut i nie mam możliwości zwrócenia Panu kosztów rezerwacji

wraca stary, dobry ryan...
Góra
 Relacje PM off  
 
#70 PostWysłany: 10 Lis 2017 10:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2011
Posty: 1422
Loty: 132
Kilometry: 136 590
srebrny
Zmienili mi godziny lotów w FR o prawie 4 godziny. Zgadzają się na zmianę portów docelowych z pierwotnej rezerwacji, ale tylko w ramach obszaru kraju do którego miałem kupione loty. Udało się komuś ostatnio zmienić rezerwację na loty do innego kraju niż ten na rezerwacji?
_________________
Moja relacja po Gruzji

Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#71 PostWysłany: 10 Lis 2017 10:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13030
HON fly4free
Bez ściemy "nie da rady" np. przepadnie mi lot tam gdzie chcesz zmienić, ale wtedy....mogą poprosić o nr.rezerwacji i dane tego lotu

Możesz próbować z różnymi konsultantami przez czat, infolinie itp, ale to "nie powinno" i raczej się nie uda
Góra
 Relacje PM off
klapio lubi ten post.
 
 
#72 PostWysłany: 10 Lis 2017 10:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 6457
HON fly4free
Da się zmienić na inny kraj, ale w pobliżu, np. Berlin zamiast Poznania, czy Praga zamiast Krakowa czy Wrocławia. Inne kraje to już loteria i dobra wola konsultanta
Góra
 Relacje PM off
klapio lubi ten post.
 
 
#73 PostWysłany: 06 Gru 2017 16:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Wrz 2011
Posty: 1422
Loty: 132
Kilometry: 136 590
srebrny
Może się komuś przyda ta informacja. Kilkanaście rozmów z różnymi konsultantami na czacie i wreszcie udało się trafić na takiego, który ze względu na modyfikację godzin lotów zmienił port docelowy znajdujący się w innym kraju niż ten z pierwotnej rezerwacji - zamieniłem bez dopłat CIA na LIS :)
_________________
Moja relacja po Gruzji

Image
Góra
 Relacje PM off
gorny77 lubi ten post.
Apocalipse uważa post za pomocny.
 
 
#74 PostWysłany: 15 Gru 2017 22:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2012
Posty: 96
Loty: 58
Kilometry: 164 935
Witam, sytuacja następująca. :
Norwegian- lot pierwotny 12.12.2017 godzina 17.10 czasu Las Vegas przylot do Oslo 11:55. Rano sms że lot przełożony na godzinę 19:00.

Z Oslo miałem rezerwacje dla dwóch osób na lot powrotny z OSLO przez Kopenhagę do Gdańska liniami SAS. Zakładając że lot odbędzie się planowo i mając ponad 3 godziny to miało prawo na spokojnie się udać. W sytuacji gdy lot przesunęli o 2 godziny wiedzieliśmy że będzie ciasno.

Samolot jednak nie wystartował o godzinie 19:00 a jakieś 30 do 45 minut później. Planowany czas przylotu do OSLO wskazywał na 14:15.
Dreamliner rzeczywiście zetknął się z ziemią o 14:15 jednak dojazd do terminala, wyjście z samolotu schodami i przewóz na terminal autobusem trwał do godziny 14:55. Bagaże na taśmę wjechały o godzinie 15:30. Lot SAS o wartości 1000 zł przepadł. Pani zaproponowała lot tego samego dnia do Gdańska za jakże rewelacyjną cenę 2400 zł. Norwegian wypiął się i zaproponował lot za 3 dni.

Zmuszony byłem kupić lot liniami NORWEGIAN do Berlina, koszt 1200 zł.
Ktoś musiał mnie z lotniska odebrać w Berlinie i przejechać w obie strony 600 km, koszt paliwa 250 zł.
Nastepnego dnia musiałem jechać z domu po odbiór auta do Gdańska, koszt 150 zł PKP.

Łączna kwota w plecy 1600 zł i jeden dzień wycięty z życia ;)

Czy jest tu ktoś, kto byłby wstanie doradzić czy mogę w jakiś sposób odzyskać chociaż część tych kosztów?
pozdrawiam
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#75 PostWysłany: 15 Gru 2017 22:35 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5360
HON fly4free
@pawelekwch Trudna sprawa,bo opóźnienie (otwarcie drzwi) nie przekroczyło czasu dającego prawo do odszkodowania. Lot z Oslo był kupiony oddzielnie i nawet w świetle EU 261/2004 na nic się nie łapiesz.
Góra
 Relacje PM off  
 
#76 PostWysłany: 16 Gru 2017 10:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2012
Posty: 96
Loty: 58
Kilometry: 164 935
To jakaś kpina że mogą człowieka tak urządzić i za to nie odpowiadają :/
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#77 PostWysłany: 16 Gru 2017 10:21 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5360
HON fly4free
Taki to " urok" lotów łączonych nie na jednym bilecie :(
Góra
 Relacje PM off  
 
#78 PostWysłany: 16 Gru 2017 11:10 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 3491
złoty
pawelekwch napisał(a):
To jakaś kpina że mogą człowieka tak urządzić i za to nie odpowiadają :/


Urządziliście się raczej sami zakładając relatywnie krótką przesiadkę na osobnych biletach po atlantyku.
Jeśli sam sobie składasz podróż na rożnych biletach, do tego różnymi liniami, to zawsze na własną odpowiedzialność niestety.
_________________
Veni, vidi, volo
Góra
 Relacje PM off
Rockriderr lubi ten post.
 
 
#79 PostWysłany: 16 Gru 2017 13:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2012
Posty: 96
Loty: 58
Kilometry: 164 935
zakładałem że 3,5 godziny to wystarczająco długo na przesiadkę
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#80 PostWysłany: 16 Gru 2017 13:39 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 3491
złoty
3,5 h tak, ale właśnie pod warunkiem braku opóźnień i innych komplikacji... a te niestety zawsze się mogą zdarzyć.
_________________
Veni, vidi, volo
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 260 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 13  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group