Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 281 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 11, 12, 13, 14, 15  Następna
Autor Wiadomość
#261 PostWysłany: 22 Paź 2019 21:10 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 98
niebieski
Jakie przysługują mi prawa przy odwołaniu między krajami EU lotu i przebukowaniu na taką kombinacje,że w miejscu docelowym będę 10h po pierwotnie zakładanym czasie? Czy linia lotnicza powinna zapewnić coś więcej poza ustawowym odszkodowaniem(250e/os?) ?
Dziękuję za pomoc:)
Góra
 Relacje PM off  
 
#262 PostWysłany: 22 Paź 2019 21:35 

Rejestracja: 15 Paź 2013
Posty: 238
srebrny
kiedy lot i jaka trasa?
Góra
 Relacje PM off  
 
#263 PostWysłany: 23 Paź 2019 06:37 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 98
niebieski
Lot dziś. Miał być Poz-Muc-Pmo(Lh 1641 i lh1970).Zmiana na loty lh1390-lh240-az1789.W PMO około 10h po zakładanym czasie..
Góra
 Relacje PM off  
 
#264 PostWysłany: 23 Paź 2019 08:47 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5546
HON fly4free
yanas napisał(a):
Czy linia lotnicza powinna zapewnić coś więcej poza ustawowym odszkodowaniem(250e/os?) ?

Odszkodowanie przy tej odległości (>1500 km) to 400 E .
Góra
 Relacje PM off
yanas uważa post za pomocny.
 
 
#265 PostWysłany: 23 Paź 2019 08:51 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 98
niebieski
Dzięki, faktycznie pierwotna trasa minimalnie przekracza 1500km.
Góra
 Relacje PM off  
 
#266 PostWysłany: 23 Paź 2019 09:12 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 3030
HON fly4free
yanas napisał(a):
Jakie przysługują mi prawa przy odwołaniu między krajami EU lotu i przebukowaniu na taką kombinacje,że w miejscu docelowym będę 10h po pierwotnie zakładanym czasie? Czy linia lotnicza powinna zapewnić coś więcej poza ustawowym odszkodowaniem (...)?
a co na ten temat mówi :arrow: rozporządzenie 261/2004?
Góra
 Relacje PM off  
 
#267 PostWysłany: 23 Paź 2019 12:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Cze 2015
Posty: 2318
Loty: 310
Kilometry: 487 810
platynowy
Dziś w KRK cała tablica na czerwono. Niestety winna jest mgła, choć FR, LO, LH w końcu poleciały a W6 skasował loty.
Góra
 Relacje PM off  
 
#268 PostWysłany: 23 Paź 2019 12:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lip 2017
Posty: 1099
Loty: 62
Kilometry: 123 390
złoty
To prawda, po 5.5 dupo/godzinach w samolocie :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
_________________
Coito ergo sum
Góra
 Relacje PM off  
 
#269 PostWysłany: 23 Paź 2019 12:28 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 98
niebieski
Czy można jakoś zweryfikować co było przyczyną odwołania lotu?O odwołaniu lotu o 6 rano 24.10 z Poznania (do Muc) poinformowano smsem i mailowo o 21 23.10.
Góra
 Relacje PM off  
 
#270 PostWysłany: 23 Paź 2019 15:57 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5546
HON fly4free
@yanas pokręciłeś chyba daty.Aktualnie mamy 23.10.2019 godz .16.57 :) Do ubiegania się o ew.odszkodowanie nie musisz sam ustalać przyczyny.
Góra
 Relacje PM off  
 
#271 PostWysłany: 23 Paź 2019 16:18 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 98
niebieski
Racja,zagiąłem czasoprzestrzeń jak Mariusz Max K. ;)
Trochę to wkurzające,bo flightradar mowi,że tylko lot Muc-Poz był wczoraj odwołany a wieczorem na Ławicy mgły nie było..
Góra
 Relacje PM off  
 
#272 PostWysłany: 27 Paź 2019 22:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2015
Posty: 16
Loty: 20
Kilometry: 50 104
Hej :) Poczytałam trochę tematów na forum i mądrości w internecie, ale chciałabym podpytać jeszcze o Waszą fachową opinię w moim konkretnym przypadku, bo pierwszy raz przydarzył mi się odwołany lot i się zestresowałam :)

Mam kupione bilety dla dwóch osób na trasie: WAW-KBP-BKK i powrót BKK-KBP-WAW, oczywiście linią UIA. Bilety kupione były przez pośrednika Mytrip. Wszystkie loty są na jednym bilecie. Dzisiaj dostałam SMSa od UIA, że jeden z lotów został anulowany. Sprawdziłam nr lotu w Checkmytrip - bo tylko tam moje loty są widoczne - i okazało się, że odwołany został ostatni odcinek (z Kijowa do Warszawy). Z Bangkoku do Kijowa przylecimy planowo 9 grudnia o 17:55 i wylot miał być o 20, ale po anulacji wrzucili nam nowy lot na 10 grudnia o 14:50. Tym sposobem zamiast 2h 5 min. czekamy 17h 20 min., zaliczając noc w Kijowie. Będę bardzo wdzięczna jeśli pokierujecie mnie w sprawie ubiegania się o odszkodowanie. Czytałam, że należy nam się 250 EUR/osobę jeśli lot jest do 1500 km - bo rozumiem, że liczy się tylko odległość z Kijowa do Warszawy, tj. ten odwołany lot? I skoro spędzimy nieplanowaną nockę w Kijowie to czy linia powinna zapewnić nam dodatkowo nocleg, transport do hotelu, wyżywienie, itd? Jak to wygląda? O co możemy się upominać, żeby na tym nie stracić? :) A co w przypadku anulacji całego wyjazdu, choć taka opcja jest bardzo awaryjna? :) Z góry bardzo dziękuję za pomoc, pozdrawiam :)
Góra
 Relacje PM off
cyberpunk64 lubi ten post.
 
 
#273 PostWysłany: 27 Paź 2019 23:15 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 3030
HON fly4free
tu masz info ze źródła :arrow: Prawa pasażerów
wg tych zapisów nie masz co - przynajmniej na razie - liczyć na te 250€
UIA napisał(a):
Rekompensata finansowa nie jest wypłacana, jeśli:
Zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu:
dwa tygodnie lub więcej przed datą odwołania lotu;
Góra
 Relacje PM off
cyberpunk64 uważa post za pomocny.
 
 
#274 PostWysłany: 28 Paź 2019 00:02 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5546
HON fly4free
karolcia92 napisał(a):
Tym sposobem zamiast 2h 5 min. czekamy 17h 20 min., zaliczając noc w Kijowie. Będę bardzo wdzięczna jeśli pokierujecie mnie w sprawie ubiegania się o odszkodowanie. Czytałam, że należy nam się 250 EUR/osobę jeśli lot jest do 1500 km - bo rozumiem, że liczy się tylko odległość z Kijowa do Warszawy, tj. ten odwołany lot? I skoro spędzimy nieplanowaną nockę w Kijowie to czy linia powinna zapewnić nam dodatkowo nocleg, transport do hotelu, wyżywienie, itd? Jak to wygląda? O co możemy się upominać, żeby na tym nie stracić? :) A co w przypadku anulacji całego wyjazdu, choć taka opcja jest bardzo awaryjna? :) Z góry bardzo dziękuję za pomoc, pozdrawiam :)

Odszkodowania jak wyżej napisano póki co nie będzie.Dodatkowy nocleg, transport do hotelu i wyżywienie powinni zapewnić lub pokryć koszt ale radzę o to zapytać.
Góra
 Relacje PM off
cyberpunk64 uważa post za pomocny.
 
 
#275 PostWysłany: 28 Paź 2019 13:53 

Rejestracja: 06 Sty 2015
Posty: 13
Mam dokładnie ten sam problem co koleżanka tylko z innymi datami. Nie mniej do wylotu zostało 10 dni a informacji o zmianie nie dostałem żadnej żadną droga komunikacji.
Bilety kupowane przez BudgetAir i mail od nich sugeruje że nic mi nie przysługuje nawet po wyjaśnieniu, że nie ma żadnej oficjalnej informacji od przewoźnika i gdyby nie moje logowanie pewnie do wylotu bym się nie zorientował, że nastąpiły zmiany.
Czekać do momentu powrotu i wtedy się ubiegać o odszkodowanie czy jest inna droga.
BudgetAir zaproponował tylko całkowity zwrot co oczywiście nie wchodzi w grę.
Góra
 Relacje PM off  
 
#276 PostWysłany: 28 Paź 2019 14:13 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5546
HON fly4free
_Przemo napisał(a):
Mam dokładnie ten sam problem co koleżanka tylko z innymi datami. Nie mniej do wylotu zostało 10 dni a informacji o zmianie nie dostałem żadnej żadną droga komunikacji.
.

Rozumiem,że dzięki twojemu zainteresowaniu masz już od BudgetAir oficjalną informację o zmianie lotu powrotnego ,do którego zostało więcej niż 14 dni(bo to jest istotne przy ew. odszkodowaniu ile zostało do odwołanego lotu?)
Góra
 Relacje PM off  
 
#277 PostWysłany: 28 Paź 2019 14:21 

Rejestracja: 06 Sty 2015
Posty: 13
Oficjalnie nie napisali, że nastąpiła zmiana. Dostałem tylko info, że jeśli mi nie odpowiada termin powrotu to mogą anulować cały bilet.
Góra
 Relacje PM off  
 
#278 PostWysłany: 28 Paź 2019 14:29 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5546
HON fly4free
Co niejako świadczy,że wiesz o zmianie ;) Więcej o sytuacji UIA znajdziesz tu ukraine-international-airlines-opinie-recenzje-uwagi,226,36850&start=1280
Góra
 Relacje PM off  
 
#279 PostWysłany: 30 Paź 2019 06:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2015
Posty: 16
Loty: 20
Kilometry: 50 104
Dzięki za odpowiedzi :) niestety sytuacja jeszcze bardziej się pogorszyła, bo wczoraj dostałam SMSa o odwołaniu kolejnego odcinka, tym razem w TAMTĄ stronę: Kijów-Bangkok (i tu nie dali nam do tej pory alternatywy). Dodzwonić się do nich oczywiście nie sposób, dzisiaj będziemy próbować cały dzień. Szczerze to już nie wiemy co robić, bo z jednej strony urlopy już podklepane i podróż wyczekiwana od lutego, więc nam mega szkoda odwoływać, ale z drugiej skoro UIA odwala takie rzeczy to równie dobrze możemy utknąć w BKK, bo znowu posypią się anulacje i będzie problem..wyczytałam, że ten ten ich nowy rozkład ma się wyklarować 16 listopada, a wylot mamy (póki co 😅) 25go. Myślicie, że jak doczekamy do tego 16go i okaże się, że dadzą nam słabe połączenia to będzie wtedy możliwość anulacji całego wyjazdu i zwrócą nam całkowity koszt na całej trasie? Czy ktoś ma podobną sytuację? :) I czy macie może jakiś inny, skuteczniejszy sposób na skontaktowanie się z linią poza tymi dwoma polskimi numerami na ich stronie? Jak dzisiaj się nie dodzwonimy to napiszę do nich e-maila, ale wolałabym załatwić to telefonicznie. Dzięki Wam bardzo za pomoc :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#280 PostWysłany: 30 Paź 2019 06:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13436
HON fly4free
ukraine-international-airlines-opinie-recenzje-uwagi,226,36850&p=1267018&hilit=Uia#p1267018
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 281 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 11, 12, 13, 14, 15  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group