zadzwoniłem na infolinię Wizzaira aby po 15 minutach i 60 zł w plecy, dowiedzieć się,że pod numerem 703 jest tylko człowiek od zagubionych bagaży i on nic nie wie.
Na emaila nie odpowiedzieli więc chyba oleje temat.
Nie ,nie mam żółtej kartki
) | Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| żądanie przesłania skanu paszportu zadanie-przeslania-skanu-paszportu,225,102874 | Strona 1 z 2 |
| Autor: | exit72 [ 02 Lis 2016 01:10 ] |
| Temat postu: | żądanie przesłania skanu paszportu |
Witam, dzisiaj kupowałem bilety na styczeń do BVA liniami Wizzair . otrzymałem takiego @ który wydaje mi się trochę podejrzany.Zadzwoniłem na numer podany w emailu i okazało się,że jest to numer alarmowy i nie chcieli ze mną gadać więc jak byliby w stanie potwierdzić,że przesłałem skan paszportu? We’ve tried to contact you on the phone number you provided during the reservation but unsuccessfully. Please note that for security reasons we must ask you to provide scan of your passport to verify personal details so to enable you to travel on W6 1631 and W6 1632 on 16JAN2017 and 20JAN2017. Please fax copy of document to +36 1 239 6280 or email callcentre.hu@wizzair.com by 23:00 5NOV2016 and call our local cost assistance line 48 221 284 905 2 hours after sending to ensure document reached us and it is legible. Kindly note by accepting General Conditions of Carriage you acknowledged Wizz Air right to request additional travel data. Your data will be processed in accordance with the Privacy Policy and passport copy will be deleted in 5 days. Wizz Air Customer Services team. Spotkał sie ktoś z takim żadaniem wysłania skanu paszportu jak nie jest jeszcze zrobiona odprawa? pozdrawiam | |
| Autor: | ibartek [ 02 Lis 2016 01:18 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
pierwsze slysze, szczegolnie na lotach w ue | |
| Autor: | boots [ 02 Lis 2016 01:25 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Przecież nie musisz mieć w ogóle paszportu. | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Lis 2016 01:35 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Chodzi chyba po prostu o dane dokumentu - czy to paszportu, czy dowodu. We Francji cały czas jest kontrola dokumentów po przylocie. Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk | |
| Autor: | vincenz [ 02 Lis 2016 08:25 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@exit72 ja bym podpytał o to Wizzaira innym kanałem, np. infolinia albo na facebooku. | |
| Autor: | krasnal [ 02 Lis 2016 09:45 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Jedyne co mi przychodzi do głowy, to że masz takie samo imię i nazwisko jak np. osoba z zakazem lotów i chcą to zweryfikować przez numer PESEL. | |
| Autor: | exit72 [ 02 Lis 2016 11:45 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Mogą to przecież zweryfikować po odprawie gdzie wpisujesz dane paszportu/dowodu. Przesyłanie skanu paszportu w obecnych czasach takie trochę ryzykowne;)) Wysłałem zapytanie o co kaman na callcentre.hu@wizzair.com ( adres z którego przyszedł email) ale nie raczyli odpisać.Zresztą nie wiadomo czy adres nie jest fejkowy. Na CC nie będę dzwonił za 5 zł za minutę;) | |
| Autor: | krasnal [ 02 Lis 2016 12:05 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Tyle że taka osoba może wpisać zmyślone dane. Poza tym, o ile dobrze pamiętam, na lotach W6 wewnątrz Schengen przy odprawie nie podaje się danych dot. dokumentu podróży. | |
| Autor: | adamek [ 02 Lis 2016 12:59 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
A nie masz czasem "żółtej kartki" Wizzaira? Albo nazywasz się jak ktoś kto ma. Ale przecież mają dane dokumentów (przy zakupie/odprawie wpisujesz) a paszportu nie potrzebują na lotach wewnątrz EU. Coś tu śmierdzi. | |
| Autor: | exit72 [ 02 Lis 2016 15:53 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
zadzwoniłem na infolinię Wizzaira aby po 15 minutach i 60 zł w plecy, dowiedzieć się,że pod numerem 703 jest tylko człowiek od zagubionych bagaży i on nic nie wie. Na emaila nie odpowiedzieli więc chyba oleje temat. Nie ,nie mam żółtej kartki ) | |
| Autor: | namteH [ 02 Lis 2016 16:12 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@exit72  International number for CZ, PL+48 22351 9492 | |
| Autor: | exit72 [ 02 Lis 2016 17:02 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
namteH napisał(a): @exit72 International number for CZ, PL+48 22351 9492 połączenie z tym numerem nie może zostać zrealizowane ponieważ został on wyłączony | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Lis 2016 17:15 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
bo faktycznie wyłączyli, o czym pisano tu z podaniem obecnego nr kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835&p=836836&hilit=wizzair#p836836 przy czym swojej sprawy tam nie załatwisz w e-mailu masz dane kontaktowe, niepotrzebnie poszedłeś w koszty | |
| Autor: | miriam [ 02 Lis 2016 17:25 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@exit72 Ten numer wyłączyli jakoś na początku roku i zastąpili tym co podali ci w mailu,a skoro podali to powinni tam sprawę wyjaśnić i może przy następnej próbie trafisz na bardziej kompetentną osobę,która w końcu powie ci o co biega bo sprawa jest bardzo dziwna.Wygląda,że maila dostałeś od kogoś kto zna twoje rezerwacje. | |
| Autor: | Bruner [ 02 Lis 2016 19:08 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Może to wizzair? Wysłane z mojego LG-P710 przy użyciu Tapatalka | |
| Autor: | miriam [ 02 Lis 2016 19:28 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@Bruner No raczej nie wizjoner  | |
| Autor: | Anonymous [ 02 Lis 2016 19:40 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Możesz wystąpić do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych ze stosownej treści skargą na wizzair ale nie wiem jaki to będzie miało efekt. | |
| Autor: | gosiagosia [ 02 Lis 2016 20:11 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
Zgodnie z ogólnymi warunkami przewozu "Wizz Air zastrzega sobie prawo odmowy przewozu pasażera (...) jeżeli pasażer odmówi przekazania swoich dokumentów podróży Wizz Air lub właściwym organom władz za pokwitowaniem jeżeli zostanie do tego wezwany". (12.1.p) To nie wiem, czy olanie pozostanie bez konsekwencji. Poczekaj na odpowiedź a najlepiej to zapytaj na facebooku albo twitterze czy maja taki adres mailowy w swoich zasobach. | |
| Autor: | exit72 [ 02 Lis 2016 21:07 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@miriam - pod podanym numerem nie chcą udzielić żadnej informacji.To wg nich numer alarmowy i zdziwieni byli,że musza potwierdzać czy jakiś skan paszportu doszedł... @gosiagosia - odbyłem juz masę lotów przez ostatnie 15 lat ,róznymi liniami ale z taką sytuacją spotkałem się pierwszy raz.Zresztą jak można zauważyć na F4F nikt z takim tematem też sie nie spotkał. Chętnie wysyłasz swoje dane z dokumentów w odpowiedzi na każdego @? Bo ja niekoniecznie.Nie mam zamiaru wysyłać komuś paszportu emailem aby ktoś skopiował tożsamośc co w tych czasach nie jest takie trudne. Dostępne formy kontaktu z Wizzairem to dla mnie totalne dno.Na płatnej infolini nikt nie wie o co chodzi lub tak jak ja trafia się na gościa od bagaży .Na lokalnym numerze jeszcze większe ArchiwumX.NA fejsie nie możesz zamieścić żadnego pytania a customer service na FB nie działa - o reszcie juz nie wspomnę. Pozostaje mi czekać na odpowiedz na wysłanego emaila i pytanie zadane przez formularz skargi dotyczące polityki poufności. Na całe szczęście wylot w styczniu więc może zmieszczą się w 30 dniach na odpowiedz ze strony Wizza.... | |
| Autor: | miriam [ 02 Lis 2016 21:17 ] |
| Temat postu: | Re: żądanie przesłania skanu paszportu |
@exit72 Koniecznie napisz jak czegoś się dowiesz bo sprawa jest doprawdy precedensowa. | |
| Strona 1 z 2 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |