Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 8 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 25 Kwi 2019 13:57 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lip 2014
Posty: 974
Loty: 74
Kilometry: 79 350
Witajcie spotkała mnie przykra sytuacja a mianowicie chciałem pojechać SKM z rowerem, ale przy wsiadaniu stanęło się to:

Image

Oczywiście mam zdjęcia pociągu, numery kursów, bilet na przejazd. Podczas tego zgniecenia ucierpiała rama została wygięta ,więc rower do wywalenia, do tego drzwi się blokowały i tak parę razy dobiły rower. Mam dowód zakupu na rower. Pytanie gdzie kierować mój wniosek o odszkodowanie za zniszczoną rzecz i skąd wziąć druk, ponieważ na stronie SKM takiego nie ma.
_________________
Image
Pomagam w sprawach związanych z Kanadą i obwodem Kaliningradzkim.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 25 Kwi 2019 14:36 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 1743
Loty: 260
Kilometry: 421 985
platynowy
Może po prostu zadzwoń do SKM i zapytaj?
Jest tam jakiś sygnał głosowy informujący o zamykaniu się drzwi? Nie zignorowałeś go przypadkiem?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
becek uważa post za pomocny.
 
 
#3 PostWysłany: 25 Kwi 2019 16:06 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 403
Loty: 90
Kilometry: 126 237
niebieski
https://www.skm.pkp.pl/o-nas/kontakt/

PKP Szybka Kolej Miejska w Trójmieście Sp. z o.o.
81-002 Gdynia, ul. Morska 350A

zajęło mi to 10 sekud
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Relacje PM off
zbyhu lubi ten post.
 
 
#4 PostWysłany: 26 Kwi 2019 01:38 

Rejestracja: 08 Sty 2019
Posty: 382
Ostrzeżenia: 2
srebrny
Znajac polskie realia, to skarge mozesz zlozyc do prezesa skladu desek, koleje sie wykpia, ty nadenerwujesz i tyle.
_________________
Nie dyskutuj z debilem! Najpierw sprowadzi Cię do swojego poziomu, a potem pokona doświadczeniem.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 26 Kwi 2019 12:27 

Rejestracja: 24 Lut 2014
Posty: 627
Ostrzeżenia: 1
Zbanowany
złoty
Skargę zawsze można złożyć. Nie musi być na specjalnym druku. :D
Mają monitoring zapewne to sprawdzą czy się nie pchałeś z tym rowerem po sygnale dźwiękowym.
Góra
 Relacje PM off
Jan Kowalski 8 lubi ten post.
Jan Kowalski 8 uważa post za pomocny.
 
 
#6 PostWysłany: 26 Kwi 2019 12:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Kwi 2011
Posty: 1625
srebrny
Na pewno trzeba poinformować przewoźnika o takiej sytuacji. Niestety konkretne procedury u przewoźnika wchodzą w życie dopiero gdy wytoczysz sprawę cywilną. Skargi zazwyczaj olewają jakimiś schematycznymi odpowiedziami. Ale po takiej niesatysfakcjonującej odpowiedzi warto zwrócić się do Rzecznika Praw Pasażera Kolei. To reprezentant UTK, a oni kwestie bezpieczeństwa traktują całkiem poważnie.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.utk.gov.pl/pl/rzecznik/rzec ... zniku.html
Góra
 Relacje PM off
macio106 lubi ten post.
 
 
#7 PostWysłany: 13 Lis 2019 18:25 

Rejestracja: 13 Lip 2015
Posty: 267
niebieski
@macio106, jak się zakończyła ta sprawa lub nie zakończyła?
_________________
150 cm dla rowerzysty i kolarza!
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 13 Lis 2019 22:00 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lip 2014
Posty: 974
Loty: 74
Kilometry: 79 350
SKM, po złożeniu skargi, zwróciła kwotę za naprawdę.
_________________
Image
Pomagam w sprawach związanych z Kanadą i obwodem Kaliningradzkim.
Góra
 Relacje PM off
pemat lubi ten post.
 
 
 [ 8 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group