| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Wizzair - znikające loty wizzair-znikajace-loty,15,7005 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | Undefined [ 23 Lis 2011 18:14 ] |
| Temat postu: | Wizzair - znikające loty |
Kupiłem jakiś czas temu bilety z Katowic do bergamo na 23 i 30 stycznia. Dzisiaj dowiedziałem się, że w siatce połączeń wizzaira nie ma już lotów w tych datach i sprawdziłem na swoim koncie wizzair swoje rezerwacji i zmienili mi daty na 25 stycznia i 1 lutego. Jak to jest możliwe, że zmienili mi datę wylotu i nawet o tym nie poinformowali? Ktoś miał może podobną sytuacje żeby wizz samemu bez powiadomienia zmienił datę lotu? I co może mi wizz zaproponować w związku ze zmianą daty (jeżeli już mnie poinformują o tym, że zmienili)? - zmiana daty? (tylko na przez nich zaproponowaną czy mogę samemu wybrać?) - zwrot kosztów Miał ktoś kiedyś podobną sytuacje? | |
| Autor: | mucha [ 23 Lis 2011 18:22 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Ich obowiązkiem jest poinformowanie Cie do 14 dni przed lotem, więc teoretycznie mają jeszcze czas. Możesz: a) zmienić lot na inną datę, bezpłatnie oczywiście b) zmienić na lot z innego lotniska, też do Bergamo c) poprosić o zwrot biletu i otrzymać zwrot na kartę/przelew LUB zwrot na konto Wizz (+20%) - do wykorzystania na bilety. | |
| Autor: | Kamil [ 23 Lis 2011 18:35 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Tu masz numery telefonu do załatwienia sprawy: http://wizzair.com/useful_information/s ... anguage=PL | |
| Autor: | Undefined [ 23 Lis 2011 19:17 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
@Kamil Dzięki za numery, przydadzą się A wracając do zmiany lotu to zamienić mogę tylko na loty do bergamo rozumiem, nie ma opcji żebym sobie załatwił lot z Katowic na inne lotnisko? (w ryanie pamiętam coś takiego się pojawiło ale chyba dlatego, że w ogóle nie obsługiwali lotniska ale nie jestem pewny, więc pytam). Jeżeli chciałbym zamienić na ten sam lot tylko w innej dacie to rozumiem, że nie mam co patrzeć na cenę tylko będę mógł sobie wybrać jaką chcę datę? (+/- kilka dni ofc.) I zmiana lotu rozumiem dotyczy całej rezerwacji tak? bo mam kilka osób na jednej rezerwacji i nie wiem czy nie było by mi na rękę jakoś je rozdzielić. | |
| Autor: | kadex11 [ 23 Lis 2011 20:31 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
witam, miałem taką samą sytuacje dzisiaj, że mój lot samoczynnie zmienił datę.. Zadzwoniłem i wszystko udało się załatwić. Musiałem zamienić miasta wylotu i lotnisko w Gdańsku okazało się "preferencyjnego" dla pierwotnego odlotu z Katowic ( aby zachować starą datę wycieczki). Tak więc zwykły telefon wystarczy. pozdrawiam, | |
| Autor: | Undefined [ 23 Lis 2011 21:28 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
ja tylko rozważam jakie mam opcje żeby jak najwięcej z tego wydusić, bo teoretycznie tragedii z nową datą nie ma ale może znajdę coś bardziej preferencyjnego. | |
| Autor: | Pacjonek [ 23 Lis 2011 21:50 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Dokładnie, moim zdaniem mógłbyś z nimi twardo negocjować argumentujesz ,że inaczej żądasz zwrotu kosztu | |
| Autor: | Maciek78 [ 23 Lis 2011 22:32 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
mucha napisał(a): Ich obowiązkiem jest poinformowanie Cie do 14 dni przed lotem, więc teoretycznie mają jeszcze czas. Możesz: a) zmienić lot na inną datę, bezpłatnie oczywiście b) zmienić na lot z innego lotniska, też do Bergamo c) poprosić o zwrot biletu i otrzymać zwrot na kartę/przelew LUB zwrot na konto Wizz (+20%) - do wykorzystania na bilety. Punkt b - możesz zmienić na inny lot z Polski do Włoch. Ważne są kraje wylotu/przylotu - nie konkretne lotnisko. Punkt c - ja skorzystałem. Oddali koszt biletu + 20 extra. Jednak ja najpierw dostałem info na maila że zmieniła się godzina wylotu. Tam były zawarte instrukcje co i jak - wystarczył telefon na normalny numer 022 351 94 92 | |
| Autor: | bonifacy [ 28 Lis 2011 09:44 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Dostałem maila od wizza o zmianie i zasugerowali mi zmianę daty. Data jest dwa dni wcześniejsza i mi nie odpowiada. Czy mam prawo do zmiany na dowolną przeze mnie wybraną datę na tej trasie? | |
| Autor: | wdrozdik [ 28 Lis 2011 11:05 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Prosze o informacje co moge zrobic Moj lot znikt z siatki polaczen a moja rezerwacja zostala zmieniona na lot odbywajacy sie o innej godzinie bez poinformowania mnie. Linia to wizz. Pozdro | |
| Autor: | mucha [ 28 Lis 2011 11:07 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
wdrozdik napisał(a): Prosze o informacje co moge zrobic Moj lot znikt z siatki polaczen a moja rezerwacja zostala zmieniona na lot odbywajacy sie o innej godzinie bez poinformowania mnie. Pozdro Masz odpowiedź kilka postów wyżej. | |
| Autor: | kangaroo1983 [ 28 Lis 2011 12:03 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
nie umiem znalezc tego postu, prosze o link. dzieki! | |
| Autor: | mucha [ 28 Lis 2011 12:06 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
kangaroo1983 napisał(a): nie umiem znalezc tego postu, prosze o link. dzieki! Możesz: a) zmienić lot na inną datę, bezpłatnie oczywiście b) zmienić na lot z innego lotniska do tego miasta c) poprosić o zwrot biletu i otrzymać zwrot na kartę/przelew LUB zwrot na konto Wizz (+20%) - do wykorzystania na bilety. | |
| Autor: | DonCamillo [ 29 Lis 2011 00:17 ] |
| Temat postu: | Re: Wizzair - znikające loty |
Wiem, że nie w temacie ale czy to prawda, że wizzair w ostatniej chwili (a raczej bardzo późno) podaje informacje z jakiej bramki odbywa się boarding? Chciałem przyjść wcześniej na lotnisko tak, aby spokojnie się później ustawić w kolejce aby dopchać się do miejsc przy oknie. Lot Katowice-Sztokholm. Dziękuję. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |