Fly4free.pl

Najpierw złóż reklamację przez formularz na stronie Wizzair (lupka wskaże Ci drogę), jeszcze nie dostałeś odmowy a już teoretyzujesz.

I przyszła spodziewana odpowiedź: WRO - TIA 23/04/2023 był opóźniony/anulowany w związku z powód czynnikami technicznymi.

Wyżej wspomniane okoliczności, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady, wpisują się w kategorię nadzwyczajnych okoliczności w związku z czym informujemy że niestety nie przysługuje żadne odszkodowanie.

“(14) Podobnie jak w konwencji montrealskiej, zobowiązania przewoźników lotniczych powinny być ograniczone lub ich odpowiedzialność wyłączona w przypadku gdy zdarzenie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Okoliczności te mogą, w szczególności, zaistnieć w przypadku destabilizacji politycznej, warunków meteorologicznych uniemożliwiających dany lot, zagrożenia bezpieczeństwa, nieoczekiwanych wad mogących wpłynąć na bezpieczeństwo lotu oraz strajków mających wpływ na działalność przewoźnika.”

w związku z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady:

“Obsługujący przewoźnik lotniczy nie jest zobowiązany do wypłaty rekompensaty przewidzianej w art. 7, jeżeli może dowieść, że odwołanie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków."

Czy jest jakikolwiek sens składanie skargi przez platformę Online Dispute Resolution (ODR)? Czy od razu wysyłanie wezwanie do zapłaty? Czy macie jakiś adres do wezwania do zapłaty, czy wysłanie na adres spółki węgierski?

Samodzielnie do sądu lub do pośrednika.

@Józek ODR nic nie da, wezwanie możesz wysłać na adres w Pyrzowicach ale to też nic nie da. Jest chyba bardzo wąski zakres usterek technicznych które są traktowane jako nadzwyczajne okoliczności. Śmiało możesz iść z tym do sądu.

_________________

Ok, jest tutaj ktoś kto ma już skutecznie zakończoną sprawę w SR w Tarnowskich Górach? Czy apelacje do SO w Gliwicach to standard czy raczej kończy się na I instancji?

Dane pozwanego: WIZZ AIR HUNGARY LTD. (SPÓŁKA AKCYJNA NIENOTOWANA NA GIEŁDZIE) ODDZIAŁ W POLSCE, WOLNOŚCI 90, 42-625 Pyrzowice.

W przypadku 4 podróżujących na jednej rezerwacji na trasie do 1500 KM, rozumiem że należy dochodzić 1000 Euro?

Jakiś szymel pozwu mamy na forum, tak żeby nie tracić za dużo energii na Wizzair? Wnioskujecie o opinie biegłego sądowego albo o przeprowadzenie jakiegoś innego dowodu, który może być istotny do rozstrzygnięcia sprawy?

Skoro zadajesz takie pytania, to sugeruję zlecenie spraw pośrednikowi.

Liczę, że ktoś to już przerobił na swojej skórze i zaoszczędzi mi czasu - porady co do pośredników są zbędne, potrwa to za długo jak przy okazji każdego hurtownika.

U mnie opóźnił się mocno lot z Funchal na Maderze do Warszawy (Wizzair). Mieliśmy lecieć 5 marca 2023r. o 16:15 a wylecieliśmy dopiero następnego dnia o około 10. Napisałem do Wizz bezpośrednio o odszkodowanie 400 euro, ale oczywiście odpowiedź, że się nie należy. Lot był odwołany przez awarię silnika i z kontynentu ściągali części zamienne i majstra (wg info jeszcze w samolocie, kiedy mieliśmy pierwotnie wystartować). Stwierdziłem, że samemu nic nie wskóram i oddałem sprawę AirHelp. W ciągu tygodnia kasa na koncie, więc mocno polecam. Pobierają 35% od całości, dla mnie z należnych 400 euro było do wypłaty 260 euro.

Poniżej daję link do AirHelp:
MOD: WYKASOWANO REFERAL

A mogłeś zapłacić tylko 20%

Ciesz się, że sprawa nie skończyła się w sądzie, wtedy AirHelp by pobrał zaledwie 50% prowizji
A mogłeś zapłacić tylko 20%... + VAT.

_________________

Jaki VAT, 20% brutto.

W jaki sposób?

Mogłeś wybrać innego pośrednika.

-- 26 Kwi 2023 16:57 --

Czytałem opinię innych i było bardzo dużo negatywnych.

-- 26 Kwi 2023 16:57 --

Który pobiera 20% ?

Masz odpowiedni wątek na forum - sprawdź.

Czy ktoś wie co było powodem odwołania lotu TLV-WAW w dn 26.04? Nie dostałem żadnego powiadomienia od Wizz a jedynie sam kontaktowałem się z nimi o co chodzi ze nie moge się odprawi, zainstalowalem aplikacje i tam info ze lot odwołany, na callcenter początkowo nie wiedzieli o co chodzi... W dniu pierwotnego wylotu zadzwonilem ponownie i Przebukowalem lot na 27 ale co w takim razie ze zwrotem za hotel, wyżywienie? Odszkodowanie jakieś się należy? Dzięki za info i porady.

Dziwne ze nie dostałem żadnego maila, SMS z info o odwołaniu lotu, to normalne? Wyglada jakby wykupiony lot wyparowal...

Pozdrawiam

Zwykle powiadamiają smsem o odwołaniu. Zwrot za nocleg i jedzenie po złożeniu wniosku i przedstawieniu rachunków powinieneś dostać a co do odszkodowania to zależy od przyczyny, ale najpierw złóż wniosek i poczekaj co odpowiedzą.

Koledzy. Mnie odwołali lot z Tirany do Wrocławia Wizz.
Wymienili na lot do Rzymu, z Rzymu na własny koszt wróciłem (z rodziną 3 osoby) do Krakowa. Na pytanie o kupony na posiłki -na lotnisku zrobili głupia minę i isz wajst nicht.
Rozumiem że pozew. Proszę o informacje - jak to zrobić.

Najpierw wniosek o zwrot kosztów i odszkodowanie przez formularz zamieszczony na ich stronie .Ew. pozew później .

@ansbach1 Odezwij się do mnie proszę na PW