Fly4free.pl

Czy ktoś ma pomysł co zrobić jak w dwóch przeglądarkach oraz na telefonie wyświetla się "Najpierw otwórz swój plan podróży." ?


Do tego dziwna sprawa lot W61598 RAK - WAW z 16.01 podczas kołowania wyszła awaria, zawieźli nas do hotelu, przełożyli lot na następny dzień.
Następnego dnia po odprawie itd. przyjechała załoga, przedłużało się i przedłużało niestety ponowne odwołanie i przełożenie na następny dzień
Ale dziwne rzeczy zaczęły się dziać na mojej rezerwacji - każda z czterech osób dostała nowy numer rezerwacji i teraz na stronie wizza są pokazywane każda osobno.
Sprawdziłem inną rezerwację na innym koncie i nie została rozdzielona. Ktoś miał kiedyś taką sytuację? xD

Miałem opóźniony lot z Luton do Katowic o ponad 24h. Oficjalnie z powodu opadów śniegu - jednak sprawa jest bardziej złożona - samolot zbyt późno przyleciał do Luton, a potem były jakieś opóźnienia w tankowaniu, potem okazało się, że jest już zbyt późno, by wylecieć bo załodze już kończył się czas pracy, a w międzyczasie zaczęło sypac.
Miałem zrobione trzy rezerwacje, a leciało nas w sumie 10 osób. Złożyłem reklamację do wszystkich trzech. Jedna odrzucili, a dwóch nie rozpatrzyli w terminie 30 dni. Strona rządowa mówi tak:
"Jeżeli przewoźnik lotniczy, organizator turystyki albo sprzedawca biletów nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej złożenia, uważa się, że uznał reklamację.".
Więc co teraz? Czy przekroczenie tego terminu konczy temat i Wizz powinien mi wypłacić odszkodowanie? Co dalej?

Jeśli przeczytasz ten temat, choc jedna lub dwie ostatnie strony to będziesz mieć odpowiedź na swoje pytania. Wizzair rzadko się wyrabia w 30 dni, to są tygodnie, miesiące czekania. Nie chcesz czekać idź do pośrednika

Wybaczcie jeśli było, ale siedzę na lotnisku w Dammam i nie jestem w stanie przeczytać 150 stron wątku. Mój lot DMM-VIE jest opóźniony 14 godzin (rescheduled) na następny dzień. Mogę coś uzyskać od Wizzair? Na stronie piszą, że należy mi się voucher na jedzenie i hotel, ale jak go uzyskać? Nikogo z Wizz tu oczywiście nie ma, informacja na lotnisku każe dzwonić do Wizz, ale na rozmowę wydam przecież majątek... Przerabiał ktoś podobną sytuację i szybko pomoże?

To zadzwoń pod ten numer: +48221284905
Co do jedzenia, jak nie ma nikogo, to zawsze mozesz kupić coś, zatrzymać paragony i potem wysłać W6 zeby zwrócił hajs. Jak kolejny lot za 14h, to przysługuje nocleg/hotel oraz odszkodowanie (jeżeli powód opóźnienia to awaria samolotu)

Dzięki, zadzwoniłem, ale polska infolinia teraz nie pracuje. Zanim przebiję się przez menu i dogadam po angielsku to już lepiej przemęczę się na lotnisku i powalczę o odszkodowanie.

@Pt47-112 Z odszkodowaniem może być różnie, ale opieka Ci się należy. Zbieraj rachunki np. z lotniskowej restauracji, za noc w hotelu czy za przejazd taxi do i z hotelu. Zwrot tych udokumentowanych kosztów jest do wywalczenia od Wizzair niezależnie od przyczyny opóźnienia lotu i ewentualnego odszkodowania.

Ile minęło u Was czasu od otrzymania od Wizza maila z prośbą o wysłanie danych do przelewu? Wysłałam im ponad miesiąc temu, ale odpowiedzi brak a status na stronie to cały czas "Praca w toku"

Dostałem maila z informacją, że przyznano mi odszkodowanie .

Pytanie do osób, które wybrały wypłatę środków na konto Wizz. Jak długo można z nich korzystać? Czy można je wydatkować na wszystkie produkty/usługi, a więc bilety i bagaż, czy są jakieś ograniczenia (np. tylko bilety)?

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Środki możesz przeznaczyć na wszystkie ich usługi i bagaż.Nie powiem jak długo są ważne ale chyba minimum rok.

Zapewne będziesz pierwszy, który dobrowolnie wybierze wypłatę odszkodowania w pkt Wizz. Prawdopodobnie zostałeś skuszony wizją dodatkowych +20%.
Ale też nie mają prawa narzucić wypłaty odszkodowania w pkt.

Zanim się zdecydujesz spójrz na ceny lotów na interesujących trasach np w wakacje, cenie bagażu, cenie WDC itd.

Po tym co ostatnio wyprawia Wizzair ja bym się jednak mocno zastanowił.

-- 24 Sty 2023 13:05 --



Zamierzam dalej latać, więc nie pogardzę dodatkowymi 20%.

Ceny w wakacje zawsze są wysokie. Ale poza sezonem są naprawdę atrakcyjne. Np.teraz (styczeń-marzec), ale i jesienią (październik-listopad) przez Luton można złozyć loty na Maderę lub Teneryfę za mniej niż 200 zł z WDC. Dodatkowe 20% zawsze się przyda, np. na bagaż.

Albo można wykorzystać całość (ok. 1400 zł) na połączenie Kraków - Abu Dabi - Malediwy (Sri Lanka) i z powrotem. Wiadomo, że to ryzyko, ale ze stopoverem na 2 dniowe zwiedzanie Emiratów, to nie najgorszy pomysł. W alternatywnym scenariuszu 1100 zł w gotówce na niewiele się przyda w przypadku tradycyjnych linii lotniczych, bo za dłuższe kierunki wszyscy chcą 3-4k...

Mam taką samą sytuację, status "Roszczenie rozstrzygnięte" i nic dalej nie wiem. Jak u Ciebie sprawa się zakończyła ?

_________________

"Lot został opóźniony z powodu zarządzania przepływem ruchu lotniczego. Zgodnie z obowiązującymi przepisami takie sytuacje są poza kontrolą linii lotniczej i są uważane za nadzwyczajne okoliczności,"

jest coś takiego ? bo wg mnie to blef....

@tartal
Jest, samolot to nie autobus, że rusza z pętli i jak dojedzie to dojedzie.
Czy to blef to my nie wiemy, jeśli nie było strajku kontrolerów to >3h opóźnienia tylko z tego powodu jest mało prawdopodobne.
Co wg. Ciebie było przyczyną ?

_________________

no właśnie niczym 🙄 zero informacji zwrotnej, zero pieniędzy

Z pośrednikiem tak samo się czeka. Ja zgłaszałem do pośrednika w październiku 2022 i póki co cisza.

-- 05 Lut 2023 10:31 --

Cześć. Piszę tutaj bo nie wiem gdzie mogę napisać w tej sprawie.
Wczoraj (04/02/2023) moja narzeczona leciała Wizzair z Eindhoven do Gdańska (14:40-16:20), ale w zasadzie od samego początku z lotem były problemy, ale nikt otwarcie nie poinformował o tym jak wygląda sytuacja. Podejrzewam, że wtedy zapewne niektórzy nie wsiedliby do tego samolotu.

Opóźnione otwarcie bramek, opóźniony start a ostatecznie lądowanie w Warszawie o 18:15 ze względu na złe warunki pogodowe panujące na lotnisku w Gdańsku (zaśnieżony pas). Miało być tankowanie (brak wystarczającej ilości paliwa aby czekać w powietrzu na odśnieżenie pasa) i powrót do Gdańska.
Ostatecznie (o godzinie 19:00) skończyło się na wysadzeniu ludzi z samolotu w Warszawie aby coś zjedli na lotnisku na WŁASNY KOSZT i zorganizowanie przez Wizzair transportu autobusem z Warszawy do Gdańska. Autobus dotarł na lotnisko w Gdańsku 05/02/2023 o godzinie 00:20 więc poniekąd opóźnienie było ośmiogodzinne.

Masa ludzi miała problem z zabraniem się do domu z lotniska w Gdańsku, bo odwołali swoje wcześniej zorganizowane środki transportu po lądowaniu w Warszawie, bo przecież nikt nie będzie czekał tyle godzin na lotniskowym parkingu, chociaż gorzej mieli Ci którzy spóźnili się na pociąg.

Wizzair odcina się od odpowiedzialności za to co się tam działo a złożenie jakiegokolwiek formularzu jest zablokowane i niemożliwe a infolinia oraz strona internetowa informują że za ten lot nie przysługuje odszkodowanie, ponieważ opóźnienie lotu wynosiło tylko "54 minuty na podstawie przybycia na lotnisko docelowe" (???) .
Znalazłem jakiegoś pośrednika, który pomaga uzyskać odszkodowanie za lot ale ten podaje informacje, że powodem opóźnienia był strajk pracowników a co za tym idzie lotnisko nie bierze za to odpowiedzialności.

Gdzie i czy w ogóle mogę coś zdziałać w tej sytuacji? Dziewczyna bardzo się zestresowała, bo z Gdańska jechała we własnym zakresie do Bydgoszczy a nikomu nie życzę poszukiwania transportu o 00:20 na 170 kilometrowej trasie.
Pozdrawiam.

-- 05 Lut 2023 10:42 --

Załączam zdjęcie formularza ze strony internetowej:

https://zapodaj.net/fcb0516116ee5.jpg.html

Daj później znać na czym stanęło

tragedia, pisze do mediow bo przez pare godziny ktos nie mogl wytrzymac bez jedzenia.

co wizzair mial zrobic jesli otrzymal zakaz ladowania?