Fly4free.pl

Cześć, myślę że urzeknie Was moja historia.
Lot 29.06 anulowany, zastępczy 01.07 w inne miejsce, nieważne gdzie.
Wniosek do Wizz o odszkodowanie złożony 1.07 a o zwrot kosztów 10.07, po 40 dniach zmiana statusu na praca w toku, moje maile poganiajace, po ok 80 dniach mail ze przyznają odszkodowanie za odwołanie lotu. Radość w rodzinie niebywała. Moja decyzja o przelewie na konto nie na konto Wizz. Status odszkodowania przydzielone (claim allocated).Cisza. Kolejne maile przynoszą efekt - zmiana statusu zwrotu kosztów na roszczenie przydzielone. Poczatek listopada mail o przelewie na konto nie wiadomo za co - chyba za odszkodowanie bo jedyne mailowo przydzielone. i zmiana wszystkich statusów na reklamacja zakończona. Po 14 dniach zero kasy na koncie i tu uwaga - zmiana statusu roszczenia o odszkodowanie na praca w toku. pozostałe nadal zakończone czyli wszystko od nowa - przyznanie odszkodowania anulowane itd itd. Juz mnie szlag trafia z tym przepychaniem się z nimi, niestety to był lot Wizz UK i żaden pośrednik nie che sie pdjąć walki.
Także przestrzegam - nie cieszcie się z maila o przyznaniu odszkodowania.

Dokładnie mam to samo . Przyznane odszkodowanie pół roku temu i ...najpierw informacja ,że mam cierpliwie czekać a potem długa cisza . Biorą nas po prostu na przeczekanie ...

1. Na zadawanie pytań na forum, przeszukiwanie Google, wypełnianie formatek ODR / ULC a ostatecznie na samodzielne pisanie pozwu poświęcisz tyle czasu, że jego koszt alternatywny będzie wielokrotnie wyższy niż koszt pośrednictwa. Inaczej, poświęcając ten czas na pracę zarobiłbyś wielokrotnie więcej niż zapłacisz pośrednikowi. To strata i dla Ciebie i dla gospodarki patrząc globalnie.
2. Oddając sprawę pośrednikowi realnie mniej Cię to kosztuje a do tego masz spokojną głowę. A patrząc globalnie, to pieniądze, które sobie potrącą i tak trafią do gospodarki, może nawet do Twojej lub Twojego pracodawcy firmy w ramach zapłaty za jakieś tam świadczone usługi lub towary.

Witajcie!

Takie szybkie 2 pytania
- Po jakim kursie są liczone kwoty odszkodowania w Wizzair?
- Czy jest osobny przelew za odszkodowanie i koszty?

Dzieki za odpowiedź.


Pozdrawiam

niestety nie,dalej cisza

Opis sytuacji:
Lot z Katowic do Funchal został przekierowany na Teneryfę, według Wizzair z powodu złych warunków atmosferycznych. Jednak był to jedyny w tamtym dniu samolot który nie wylądował, co może świadczyć o tym, ze nie musiała być to wina pogody.

Wizzair zapewnił nocleg+posiłek.

I tu moje pytanie. Próbować zgłaszać indywidualne sprawę czy lepiej od razu przez pośrednika? Skoro Wizzair najprawdopodobniej zasłoni się komunikatem o warunkach atmosferycznych.

Czy w czasie gdy wasz samolot nie wylądował, lądowały inne samoloty? W przeciągu powiedzmy 15 min przed i po próbie waszego lądowania. To, że w ciągu całego dnia wszystko lądowało nie będzie żadnym dowodem. Mogliście trafić po prostu w takie okienko pogodowe, że były przekroczone limity i nie mógł lądować.

_________________

Aby ew. skierować sprawę dalej i tak musisz mieć odpowiedź ( lub jej brak przez więcej niż 30 dni) od wizza, więc pierwsze kroki kieruj tam.

Szybkie pytanie. Jestem właśnie na lotnisku w Larnace i mamy opóźniony lot. Obsługa rozdaje informacje odnośnie odszkodowań za opóźnienia i prosi o podpisy. Podpisywać się czy olać temat?

_________________
balkany-objazdowo-w-10-dni,1504,65657

majowka-w-slowenii,1510,94055

A co jest napisane w tych papierach?

Informacje o ewentualnych roszczeniach i zwrocie w przypadku odwołania lotu. Informacja o odszkodowaniu za opóźnienie jest tylko dla powyżej 5h. Gdzieś na formy się przewinęło, zeby nie podpisywać, ale nie wiem czy to był ten sam papier.

_________________
balkany-objazdowo-w-10-dni,1504,65657

majowka-w-slowenii,1510,94055

Ale co masz podpisać?

Kwit, ze otrzymałem informacje odnośnie ewentualnych roszczeń, ze otrzymałem voucher itp.

_________________
balkany-objazdowo-w-10-dni,1504,65657

majowka-w-slowenii,1510,94055

Jeśli potwierdzasz tylko otrzymanie informacji, to chyba możesz podpisać. Ale sprawdź dokładnie czy nie ma gdzieś, że się zrzekasz potencjalnych roszczeń o odszkodowanie. Ewentualnie zrób zdjęcie komórką i wrzuć na forum - sam jestem ciekaw, co tam dokładnie jest.

_________________

Ja też z tego samego lotu. Mnie i ludziom obok nikt nic nie dawał do podpisu. Dostaliśmy SMSy z vouherami na 4 EUR. I to nie wszyscy. Sprawdziłem ubezpieczenie turystyczne, które miałem w Axie. U nich opóźnienie musi być powyżej 6 godz. I wtedy wypłacą 200zł odszkodowania. Tak że tutaj jest czysta sytuacja.

Może to był naganiacz któreś z firm odszkodowawczych ?

_________________

Raczej nie. W październiku w PMI na odprawie dostałem kartkę z prawami pasażera (w zamian wymagali podpisu na liście z potwierdzeniem odbioru). Nawet zdziwiłem się, że już przy opóźnieniu 2h wydają. Później jeszcze na maila wysłali. Tutaj pewnie to samo rozdawali. Jeśli ktoś będzie zainteresowany, to mogę poszukać i zdjęcie wrzucić.

Bilet Wizzair na opóźniony o 5 h lot KRK-FCO kupiony przez pośrednika (kiwi.com). Przy próbie wysłania formularza na wizzair.com z wnioskiem o odszkodowanie mam komunikat "Invalid eligible payment data", jak rozumiem w związku z tym, że nie płaciłem bezpośrednio za bilet.
Info ze strony Wizzair: "Według naszego systemu ta rezerwacja została dokonana przez zewnętrzne biuro podróży. Tylko właściciele rezerwacji i osoby kontaktowe dla wszystkich pasażerów w ramach danej rezerwacji mogą ubiegać się o zmianę rezerwacji lub zwrot środków w przypadku odwołania lub zakłócenia lotu"

Pyt. 1. Czy mam to rozumieć, że nie jestem właścicielem rezerwacji?

Dalej Wizzair prosi o potwierdzenie zrozumienia tej informacji i wyrażenie chęci na zgłoszenie roszczenia.
Mogę podać numer konta lub otrzymać środki WIZZ ("W oparciu o naszą wstępną ocenę, prawdopodobnie kwalifikujesz się do otrzymania odszkodowania. Otrzymasz 120% kwoty odszkodowania, jeśli wystąpisz o odszkodowanie w środkach Wizz.")

Pyt. 2. Czy tu w dalszym ciągu jest mowa o odszkodowaniu w związku z Rozporządzeniem (WE) 261/2004, czyli 250 EUR?
Pyt. 3. Ogólnie: czy pomimo zakupu biletu przez pośrednika mogę składać wniosek o odszkodowanie (250 EUR) samodzielnie?

Sorry, jeśli przeoczyłem odpowiedź na te pytania w tym wątku.

Podpisy zbierały dziewczyny przy odprawie. Przez głośnik koło 23 informowali o tym. Ja w końcu nic nie podpisałem. Jak czysta sytuacja? Samolot wylądował z opóźnieniem 3h i 4 minut. W takim wypadku masz prawo do złożenia wniosku o odszkodowanie w kwocie 400 euro.

_________________
balkany-objazdowo-w-10-dni,1504,65657

majowka-w-slowenii,1510,94055

W sumie taka sytuacja zdarzyła mi się po raz pierwszy i mam pytanie do lepiej zorientowanych :
Wczorajszy lot Wizzem na trasie BGY - WAW opóźniony z 20:45 na ok. 00:50, przylot na pewno powyżej 3h po planowanej godzinie.
Sytuacja była spowodowana późnym przylotem z WAW do BGY, co załoga tłumaczyła obsuwą na wcześniejszej rotacji samolotu z uwagi na warunki pogodowe i konieczność odladzania samolotu. Same przeloty na trasie WAW-BGY-WAW nie były zakłócone przez warunki pogodowe.
Dodatkowo, już po zakończeniu boardingu, siedzieliśmy przez ok. godzinę na swoich miejscach, bo ,,czekaliśmy na mapy".
Czy jest to podstawa do ubiegania się o odszkodowanie?

_________________