Fly4free.pl

@‌rafal83‌ Usterka nie zawsze wyklucza odpowiedzialność,możesz dla pewności złożyć do ULC i poczekać co odpowiedzą.Wizz łatwo odszkodowań nie rozdaje Pamiętaj tylko,że twoje opóźnienie jest poniżej 3 godz. więc trudno liczyć na odszkodowanie obojętnie z jakiej przyczyny.

Usterka techniczna generalnie (z bardzo małymi wyjątkami usterek fabrycznych) nie zwalnia przewoźnika z obowiązku wypłaty odszkodowania.

Moze maly off...

Wypelniam formularz do ULC i mam maly problem

11. Roszczenia pasazera

gdzie znajde rozporzadzenie o ktorym tam mowa

"odszkodowanie okreslone w art. 7 rozporzadzenia"

EDIT:

Juz znalazlem
http://www.ulc.gov.pl/_download/kopp/ro ... 004_pl.pdf

Artykuł 7
Prawo do odszkodowania
1. W przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie otrzymują odszkodowanie w wysokości:
a) 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;

Artykuł 6
Opóźnienie
1. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy ma uzasadnione powody, by przewidywać, że lot będzie opóźniony w stosunku do planowego startu:
a) o dwie lub więcej godzin w przypadku lotów do 1 500 kilometrów

Pamiętaj, ze lot masz z Luton, czyli brytyjski odpowiednik ULC, jak poszukasz to znajdziesz kto w UK sie tym zajmuje

Osobna kwestia to jak ci juz napisano sens, odpowiedzi na pytania co do procedur i samo rozporządzenie masz na stronie ULC Polska

Na stronie CAA (Civil Aviation Authority) jest informacja, ze



czyli w moim przypadku zabraklo ok 24min.

Dzieki za info - przyda sie na przyszlosc

Pozdrawiam

Dziękuję bardzo za wskazówki. Zacząłem już działać wskazanymi ścieżkami. Poinformuję odnośnie rezultatów mojej batalii.

_________________
Don't be evil

Witajcie,
czy ktoś z forumowiczów posiada doświadczenie z WizzAir w związku z ostatnim etapem - wypłatą odszkodowania? Otóż otrzymałam od ULC informację, że przewoźnik od decyzji nie odwołał się i mogę wystosować mailowo krótkie pismo/wiadomość, z prośbą o przelanie odszkodowania na rachunek bankowy.
W zakładce Kontakt jest jedynie opcja "Aby skontaktować się z nami bezpośrednio, prosimy o wypełnienie i wysłanie formularza: reklamacja. https://book.wizzair.com/pl-PL/Claims ", ale lista dostępnyc tematów szczerze powiedziawszy nie pasuje w ogóle do tego, o którym chcę napisać, jakieś wskazówki? Bo innego maila do szanownego przewoźnika nie widzę

Ja bym się za bardzo nad tym nie rozczulał. Masz tam tematy dotyczące anulowania czy opóźnienia lotów.

Jak widać jednak rozczulenie jest potrzebne.
Coś tu nie gra, dostałam taką wiadomość w ramach odpowiedzi:


Szanowna Pani,
Dziękuję za wiadomość.
Pragnę poinformować, iż dział prawny jest niezależny od działu reklamacji.
Jeśli uważa Pani, iż w przysługuje Pani odszkodowanie w przedmiotowej sprawie polecam kontakt z urzędem, który w Pani imieniu zgłosił skargę.
Niniejszym podtrzymuję nasze stanowisko w Pani sprawie.

Z poważaniem,

INNA BOBRUL
CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT | Wizz Air Hungary Ltd. (member of Wizz Air Group)
customerrelations.pl@wizzair.com | wizzair.com


Tylko, że urząd, który w moim imieniu składał reklamację na tym etapie, po wydaniu decyzji, nie ma już nic do zrobienia i nie podejmuje już żadnych działań.
Opiekun sprawy zasugerował napisanie pisma o ostatecznym wezwaniu do zapłaty.
Rany, myślałam, że jakoś bardziej pokojowo to przebiegnie i bez ponagleń, jakieś kolejne wskazówki?

Ostateczne wezwanie do zapłaty raczej niewiele da. Pozostaje chyba pójść do sądu i wystąpić o nadanie klauzuli wykonalności decyzji ULC, a później z tym do komornika, który ściągnie dług.

_________________

Witam,
W zeszly czwartek mialem miec lot warszawa-londyn(luton) o 17.35 planowny przylot 19.10 a wyszlo inaczej wylot byl opozniony na 20.20 przylot 21.20 czasu lokalnego, jak poinformowali nas na pokladzie przyczyna byla awaria samolotu i musieli sciagac z Budapesztu nowy. Pech chcial ze zabookowalem online dzien wczesniej bilet na national express o 19.55 i byl to ostatni kurs dnia mojego przylotu. Tu moje pytanie czy moge sie ubiegac o zwrot za bilet ktory mi przepadl?

nie

Nie masz szans!

TO ja się dołączę i opiszę moją sprawę - w sierpniu zeszłego roku mój lot z BARI do KATOWIC był opóźniony ponad 3,5 godziny.
Podali jako przyczynę uderzenie ptaka w silnik.
Sprawa od początku była podejrzana bo WizzAir tłumaczył się "nadzwyczajnymi okolicznościami" a już o 15 dostałam smsa, że lot jest opóźniony [planowo chyba 21.30]. Dziwna sprawa, skoro to taka niespodziewana okoliczność że na 6 godzin przed moim lotem wiedzą, że się wydarzyła. I rzeczywiście - śledząc samolot na flight radarze udało się ustalić, że ok 14 na zupełnie innej trasie musiało dojść do zdarzenia, natomiast "naprawa" odbyła się w porcie w Kato, 3 loty później, powodując 3 godzinne ponad opóźnienie.
No i zaczęłam pisać do wszystkich gdzie się dało, ostatecznie do Urzędu Lotnictwa we Włoszech.
Poddałam sprawę, mimo że historia byłą tak bardzo naciągana i zaplanowali sobie opóźnienie wcześniej, żeby nie ponosić kosztów w obcych portach, postanowili zrobić to w Kato i jakimś dziwnym trafem wszystkie inne loty się odbyły bez opóźnienia poza tymi dwoma KTW-BRI / BRI-KTW.
Dwa dni temu dostałam informacje z Wizzaira że mieliśmy rację i przyznają nam odszkodowanie.
Serio, już nie wierzyłam że cokolwiek usłysze na temat tego nieszczęsnego lotu, ale jednak Warto próbować, czekałam 9 miesięcy od czasu zgłoszenia, ale nic tak nie cieszy jak informacja, ze Wizzair sponsoruje Ci cały kolejny wyjazd

_________________

Gdzie mogę sprawdzić rzczywiste godziny odlotu/przylotu? Chodzi mi konkretnie o lot W6 1515 z WAW do TRF w dniu 23.06.2017

_________________
Takich dwóch jak nas trzech nie ma ani jednego.

Chociażby na flightaware: lądowanie 17:02 gate 17:12
https://flightaware.com/live/flight/WZZ ... /EPWA/ENTO

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

dzięki !

_________________
Takich dwóch jak nas trzech nie ma ani jednego.

Cześć, mam pytanie. Czy należy mi się jakieś odszkodowanie lub zadośuczynienie za opóźniony o ponad 4 godziny lot z Agadiru do Warszawy (liniami WizzAir)? Jeśli tak, to do kogo powinienem się w tej sprawie zgłosić lub napisać? Będę wdzięczny za pomoc.

Jeśli z winy przewoźnika to tak.Piszesz do Wizzair na formularzu z ich strony.

@bumelant.net

Biorąc pod uwagę, że u góry masz link do strony z wskazówkami wypadałoby napisać, że do wróżbity JANUSZA

Czytaj
https://www.fly4free.pl/uniwersalny-por ... -pasazera/

ja osobiście bym zaczął od reklamacji do W6, ale też słabo się znam czy niewiele jeszcze wiem i dlatego dużo czytam .......(ale wiem już, że ważne jest ILE po ustalonym czasie wylądował w Warszawie)