Fly4free.pl

ja bym pisał poprzez citi online - kontakt z bankiem, mając czynną kk citi wizz darmowe członkostwo w wdc jest obligatoryjne i mają obowiązek sprawę wyjaśnić i załatwić

Dokładnie. To jest w regulaminie programu lojalnosciowego dołączonego do karty. Par 5 pkt. 10 http://www.online.citibank.pl/retail/fi ... zz_air.pdf


Wysłane z mojego iPad przez Tapatalk

Ale ja dzwoniłem i rozmawiałem z konsultantką, problem leży po stronie Wizzair i nie wiadomo kiedy będzie rozwiązany.

Problem jest po stronie Wizz, ale citi ma to wpisane w regulaminie swojej karty. Jak im ludzie zaczną oddawać karty bo ich Wizz wystawił to pewnie nie bedą zadowoleni. To jest tez w interesie banku, aby Wizz szybko sprawę załatwił. Poza tym takiej instytucji znacznie łatwiej wywiera się presję niż pojedynczym właścicielom kart.


Wysłane z mojego iPad przez Tapatalk

gdybanie, bez żadnego odzwierciedlenia w faktach (poważne instytucje tak nie działają) - raczej problem techniczny

u mnie juz ponownie aktywne

Jak was na citiphone odsyłają do wizz'a to nie dajcie się spławić. Jeśli w citi komuś się "zechce" to mogą sprawę rozwiązać nawet tak, że to ktoś z wizzera do Was zadzwoni oczywiście z numeru zastrzeżonego. W końcu jesteście klientami Citi (od nich macie kartę).

U mnie też, właśnie sprawdziłem. Pewnie Wizz się opierniczał...

WDC aktywna, naprawione;)

Jest! Do zobaczenia za rok


Wysłane z mojego iPad przez Tapatalk

witam,
właśnie próbuję założyć konto i opłacić lot+ kartę wdc
ale pojawił się problem z płatnościa.
Gdy daję przejdź do płatności pojawia się komunikat
There was some problem with your payment


Rozumiem, że:
-gdybym zapłacił ze swojego konta wpisując dane to musze zapłacić 18 zł od każdego pasażera + później nabędę członkostwo wdc?
jak to obejść i dlaczego nie moge zapłacić?
dzięki

jeżeli rezerwacji wraz z opłaceniem wdc dokonujesz po wcześniejszym zalogowaniu się na swoje wcześniej założone konto mywizz to znaczy, że na ich stronie jest jakiś kolejny błąd i trzeba czekać (rezerwację z wdc musisz opłacić dowolną kartą kredytową/debetową z wystarczającym saldem na koncie karty, jak ci zależy na czasie można wykonać za pośrednictwem konsultanta na infolinii polskiej bardzo drogiej, jest tania alternatywa infolinii izraelskiej)

dziękuje

czyli jednym słowem powinienem czekać aż stanie możliwe przekierowanie do płatności?
bo gdzieś na forum przeczytałem, że członkostwo wdc nie można opłacić przelewem.

oficjalnie nie można, ale jak opłacone tak zostało po wpłynięciu przelewu na ich konto da się i staje się aktywne

jeszcze mam taki komunikat
Nie możemy przetworzyć jednej lub kilku wpłat. Wprowadź inną wpłatę i zastosuj, aż saldo do zapłaty wyniesie zero.
generalnie myślałem, że to jest troche prosztsze, a tu trzeba sporo nerwów zjeść i wątpie, żeby się udało zapłacić za rezerwacje w terminie ;/

tak z doświadczenia długo się czeka na aktywowanie karty wdc?
musiałem zapłacić przelewem za bilety i wdc. Niby pisza, żeby nie wysyłać potwierdzeń (a przy dzwonieniu to chyba można zbankrutować). Więc jest jakiś sposób by szybciej aktywowali członkostwo? jest sens pisać maile?

- nie ma czegoś takiego jak karta wdc, jest wykupione wirtualne członkostwo w wizz discount club zapisane po opłaceniu lub otrzymywane za darmo do karty kredytowej citi wizz i widoczne po zalogowaniu na swoje konto mywizz - profil
- oficjalnie wizzair zabrania opłacania wdc za pomocą przelewu, ale jak się opłaci to zatwierdzają
- wdc wykupujemy wraz z rezerwacją biletów wizzair, po wykonaniu przelewu i zaksięgowaniu wpłaty status biletów zmienia się z oczekujące na potwierdzony, po kilku godzinach aktywne jest też wdc, a więc trzeba cierpliwie czekać (inaczej ma się kwestia przy wykupieniu biletu/ów z wykupieniem wdc kartą debetową/kredytową, wtedy wdc po płatności wdc jest dostępne natychmiast)

z opóźnieniem, które narazi mnie na stratę 120 euro - po kilku mailach, faxach, telefonicznych zapewnieniach aktywowano mi członkostwo wdc.

właśnie dostałem maila z potwierdzeniem członkostwa. Tylko sprawa wygląda tak: opłatę za członkostwo wniosłem w piątek 15 maja, członkostwo miało być aktywowane w poniedziałek 19 maja, a ostatecznie aktywacja nastąpiła 20 maja.
W mailu o aktywowaniu, zawarta została informacja, że karta jest ważna do 15 maja 2015 r. czyli przyjęli, że ważna była od 15 maja 2014, na co się nie zgadzam... Jaką datę końcową podają przy członkostwie?
Nie ma to jak zacząć korzystanie z jakiejś usługi z takimi perypetiami.

Podbijam. Poprzednie czlonkostwo wygasło mi we wrześniu i do listopada mam czas na przedłużenie za 5 euro mniej. Czy jeśli wykupię teraz to będzie mi naliczone od daty wygaśnięcia poprzedniego czy od dnia przedłużenia?

Przedłużałem w kwietniu w opcji ze zniżką (już po wygaśnięciu poprzedniego) i data ważności liczy się od dnia przedłużenia.