| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Wizz zmiana imienia pasażera na wykonanej rezerwacji wizz-zmiana-imienia-pasazera-na-wykonanej-rezerwacji,225,58052 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | santech [ 21 Paź 2014 12:50 ] |
| Temat postu: | Wizz zmiana imienia pasażera na wykonanej rezerwacji |
witam, dziś kupowałem bilet Wizz przez edrems.it i dość nieświadomie wpisałem jako pasażera siebie a nie żonę, jest to o tyle istotne, że ja mam WDC a żona nie, a bilet był kupowany jako jeden z czterech, po czasie uświadomiłem sobie swój błąd, (będę dokupywać bilety dla reszty rodziny przez WDC), i już pogodziłem się ze stratą tej rezerwacji, mimo to napisałem maila do Wizz-a i jestem w szoku, po paru minutach mailem przyszła zmiana imienia dla tej rezerwacji, piszę o tym jako że nie widziałem na forum takiego tematu, a jest to dość istotna wiadomość, jeśli temat już był to proszę mój do kosza, pzdr | |
| Autor: | krasnal [ 21 Paź 2014 13:11 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz zmiana imienia pasażera na wykonanej rezerwacji |
Do istniejącej rezerwacji chyba nie można dokupić biletów ze zniżką WDC. | |
| Autor: | santech [ 21 Paź 2014 13:17 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz zmiana imienia pasażera na wykonanej rezerwacji |
krasnal napisał(a): Do istniejącej rezerwacji chyba nie można dokupić biletów ze zniżką WDC. sprawa nie dotyczyła dokupienia biletów a zmiany imienia na istniejącej rezerwacji, a teraz dlaczego zrobili to gratis, na podstawie maila z biura obsługi: "Zgodnie z warunkami przewozu art. 6.1.4: „Klient lub osoba dokonująca rezerwacji jest zobowiązana do podania Wizz Air pełnego imienia i nazwiska Pasażera zgodnie z Dokumentem Podróży Pasażera, do wykorzystania w czasie podróży. Jeśli Klient nie wykona powyższego obowiązku podczas rezerwacji lub w ciągu 2 godzin od dokonania rezerwacji za pośrednictwem Telecentrum, za korektę nazwiska Pasażera zostanie pobrana opłata z tytułu zmiany nazwiska. Wysokość opłaty dostępna jest na Stronie Internetowej lub w Telecentrum Wizz Air”. Biorąc pod uwagę fakt, iż skontaktował się Pan z Telecentrum Wizz Air w ciągu 2 godzin od dokonania rezerwacji, dokonaliśmy bezpłatnej korekty imienia." sprawa jasna, pzdr | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |