To po prostu taka radosna tfu... rczość
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Wizz rezygnacja z lotu wizz-rezygnacja-z-lotu,15,47299 | Strona 19 z 25 |
| Autor: | michzak [ 18 Mar 2020 23:23 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Też mi się tak zdawało (nie ta liga przepisów), ale widziałem parę dni temu dodany punkt mówiący o covid - teraz na telefonie jestem i trudno mi znaleźć | |
| Autor: | boots [ 18 Mar 2020 23:36 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
To po prostu taka radosna tfu... rczość | |
| Autor: | Chupacabra [ 18 Mar 2020 23:49 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
@michzak piszesz chyba o naszej ustawie "o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych" Gdzie pojawił się artykuł związany z EU261/2004, cytowany poniżej: Cytuj: Art. 14. 1. Zarządzający lotniskiem, zarządzający dworcem kolejowym, przewoźnik lotniczy, kolejowy lub drogowy, nie ponoszą odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną w związku z uzasadnionymi działaniami władz publicznych mającymi na celu przeciwdziałanie COVID-19, w szczególności za brak możliwości przewozu. 2. Przez okoliczność nadzwyczajną, o której mowa w przepisach Rozporządzenia (WE) 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów i uchylającego rozporządzenie (EWG) nr 295/91, rozumie się także uzasadnione działania mające na celu przeciwdziałanie COVID-19. | |
| Autor: | hicarian [ 19 Mar 2020 12:32 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Zrezygnowałem z lotu i wybrałem formę przelewu na konto 3 marca 2020. 16 marca 2020 otrzymałem fakturę z minusową kwotą (taki był koszt lotu). Na fakturze jest termin płatności 16 marca, ale nic nie otrzymałem na konto do dziś. Jak sądzicie, ile jeszcze dni poczekać? | |
| Autor: | dworkam [ 19 Mar 2020 13:22 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Sądzę, że jeszcze parę dni roboczych. | |
| Autor: | pawel0520 [ 20 Mar 2020 12:34 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Co do mojej sprawy. Bardzo dziwne bo lot wizzair z BUD do Dubaju polecial w srode (widzialem flightradar24), a dzis dostalem info ze moj lot zostal anulowany - zarowno w pierwsza jak i druga strone. Nie odwolalem go - polecial beze mnie, a mimo to dzisiaj chca mi dac normalnie zwrot na konto wizzair (pomniejszony o wykup czlonkowska w wizzair, bo kupowalem akurat). | |
| Autor: | Analsix [ 20 Mar 2020 13:08 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Prawdopodobnie lekki błąd. Po wnioskowaniu jest to przesyłane dalej i maja 32h na zwrot środków. W takiej sytuacji zwrot dla pana nie nastąpi. Przykro mi ale wszystko na to wskazuje. Jeżeli loty były zwrotów nie ma | |
| Autor: | elwirka [ 20 Mar 2020 13:24 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Analsix napisał(a): zwrot dla pana OT W necie wszyscy jesteśmy równi;-) | |
| Autor: | miriam [ 20 Mar 2020 15:58 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
@Analsix W tym bałaganie wszystko jest możliwe ,jednym mimo anulacji lotu nie zwracają ,drugim mimo,że lot był proponują zwrot.Jak sami dają to grzech odmówić. | |
| Autor: | pawel0520 [ 20 Mar 2020 17:30 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
No zobaczymy, na razie wyslalem request o zwrot i sie okaze. Rezerwacje mam teraz oznaczona jako anulowana, dam znac jak pieniadze wplyna na konto wizza air. | |
| Autor: | miriam [ 20 Mar 2020 17:35 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Może załapałeś się na odwołanie powrotu. | |
| Autor: | pawel0520 [ 20 Mar 2020 17:43 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Wlasnie tez tak pomyslalem. A rozumiem, ze w wizz air powrot jest liczony jako osoby bilet? W sensie ze jak powrot jest anulowany to nie anuluje rowniez biletu w pierwsza strone? | |
| Autor: | miriam [ 20 Mar 2020 18:04 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Właśnie przy zmianach czy zwrotach oba odcinki na jednej rezerwacji są jakby łączne, nawet jak zmiana dotyczy tylko jednego. | |
| Autor: | hicarian [ 21 Mar 2020 09:32 ] | ||
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu | ||
Co to ma być? Wypełniłem wniosek o zwrot na rachunek bankowy. Podałem IBAN, swift itp a oni mi przelali 120% na konto i mogę JEDYNIE poprosić o KOMPENSACJE środków?? W formularzu KOMPENSACJI (piszę z dużej, bo mnie zdenerwowali), mam kilka pól do wypełnienia. Kilka z nich rozumiem, niestety nie wiem co mam wpisać w: Pole pierwsze: "...kompensacja-pnr", Pole 2 : "...kompensacja- Holder-name" - Moje imię i nazwisko? Pole z walutą, mam wpisać PL czy "polish zloty"? I ostatnie - kompensacja wiadomość - co powinienem tam wpisać? że proszę łaskawie o swoje pieniędzę itp?
| |||
| Autor: | Kothson [ 21 Mar 2020 09:35 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Miałem podobnie, podpowiem Ci tylko że pomimo wypełnienia formularza, pieniędzy na koncie nie zobaczyłem. Mogę zatem napisać już, bo dawno minął okres przewidziany na wypłatę, że są oszustami. | |
| Autor: | hicarian [ 21 Mar 2020 11:04 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
A co wpisałeś w polu PNR? Numer rezerwacji lotu? | |
| Autor: | ola.a [ 27 Mar 2020 00:27 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Cześć, Mam taką sytuację: lot wizz w dniu 14.03.2020 dla 5 osób Katowice-Larnaka - anulowany, otrzymałam maila z informacją, o automatycznym przyznaniu 120% środków na konto wizzair, a jeśli chciałabym zwrot pieniędzy - to dostanę w ciągu 2 tygodniu maila. Lot powrotny w dniu 21.03.2020 (również odwołany) - cisza. Nie mam środków ani na koncie wizz, ani nie wiem gdzie znaleźć jakiekolwiek formularze do skarg (szukałam, obecnie ich nie ma). Pytanie/prośba do Was - co zrobilibyście w takiej sytuacji - ? pozdrawiam Ola | |
| Autor: | miriam [ 27 Mar 2020 00:56 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
@ola.a Rezerwacja już zniknęła z twojego konta wizz ,czy figuruje w rezerwacjach historycznych jako lot odbyty(takie kwiatki też bywają)?W celu wyjaśnienia możesz jutro po 9-tej do nich zadzwonić na polski nr 22 128-49-05 | |
| Autor: | ola.a [ 27 Mar 2020 01:05 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Widnieje w historii lotów...wygląda tak samo jak poprzednie loty (te, które się odbyły) - nie wiem jak miałaby wyglądać historia lotu, który się nie odbył - bo nie miała do tej pory takiej sytuacji... Dziękuję za nr telefonu - zobaczymy, czy uda się na niego dodzwonić... pozdrawiam Ola | |
| Autor: | ola.a [ 27 Mar 2020 10:57 ] |
| Temat postu: | Re: Wizz rezygnacja z lotu |
Cześć, Tak informacyjnie - dodzwoniłam się bez problemu. A informacja - proszę czekać, jest to robione transzami, dostanie Pani maila. Sądziłam, że to datami robią od najstarszych, ale widocznie algorytm jest jakiś inny... pozdrawiam Ola | |
| Strona 19 z 25 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |