Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 8854 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332 ... 443  Następna
Autor Wiadomość
#6561 PostWysłany: 21 Lis 2018 19:42 

Rejestracja: 25 Kwi 2012
Posty: 152
@geos mógłbyś wrzucić skan odpowiedzi z reifa? Warto byłoby nagłośnić sprawę na portalach typu livesmarter. Już takie zmasowane akcje i reklamacje dawały pozytywny rezultat, przykład BNP i zamieszanie z tabletami parę lat temu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
City break na Malcie za 909 PLN. Loty z Katowic i 5 nocy w hotelu dla pełnoletnich City break na Malcie za 909 PLN. Loty z Katowic i 5 nocy w hotelu dla pełnoletnich
Urlop w 4* hotelu (z wyżywieniem) na Costa Dorada za 2147 PLN. Wylot z Krakowa Urlop w 4* hotelu (z wyżywieniem) na Costa Dorada za 2147 PLN. Wylot z Krakowa
#6562 PostWysłany: 21 Lis 2018 19:52 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 11311
Loty: 476
Kilometry: 752 302
Przepraszam, ale co dokładnie chcesz nagłaśniać?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6563 PostWysłany: 21 Lis 2018 19:57 

Rejestracja: 25 Kwi 2012
Posty: 152
Zgodnie z regulaminem nie zostałem poinformowany o jego zmianie, więc nadal powinienem być traktowany na starych warunkach. Gdybym został poinformowany to moje transakcje wylądowałyby na innym koncie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6564 PostWysłany: 21 Lis 2018 19:58 

obat89 napisał(a):
Reklamację dotyczącą czego konkretnie składacie?

Skoro nie chce Ci się zaznajomić z tym o czym tu mowa to ja na ten przykład np. na dominujący zółty kolor na ich stronie online
Ty możesz reklamować, że widok strony słabo przypomina stronę Decathlonu

A na poważnie: ja dzisiaj złożyłem reklamację przez Czat Raiffeisen. Mają prawo zmieniać regulamin, ale zgodnie z zapisem pkt VII.6 muszą o tym skutecznie powiadomić, a tego nie zrobili przynajmniej w moim przypadku.
Góra
 PM off
le_szek lubi ten post.
 
      
#6565 PostWysłany: 21 Lis 2018 21:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4454
srebrny
A nie myśleliście, by jeszcze ciut poczekać z tymi reklamacjami? :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6566 PostWysłany: 21 Lis 2018 21:53 

Każdy jest tu dorosły, również Ty i zrobi jak uważa
Chce to reklamuje teraz czy potem, pyta co chcemy reklamować, stwierdza że regulamin jest jasny i czytelny, pisze że wystarczy zamieścić nowy regulamin na stronie banku bez powiadomienia klientów itd itp
Góra
 PM off  
      
#6567 PostWysłany: 21 Lis 2018 21:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4454
srebrny
@gorny77 bardziej miałem na myśłi "palenie tego dila" :D
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6568 PostWysłany: 21 Lis 2018 22:01 

Ależ oczywiście, raptem stronę wcześniej forumowicz napisał jaką odpowiedz otrzymał.
Według mnie brak ogólnego działania wskazuje, że zapewne te 100 zł czy co tam sobie wywalczą otrzymają tylko ci co złożą reklamację
Góra
 PM off  
      
#6569 PostWysłany: 22 Lis 2018 11:27 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 928
niebieski
Witam, czy za zawarcie ubezpieczenia i płatność zdalną przez telefon (podanie numeru karty i kodu cvv) nie powinny naliczyć się punkty?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6570 PostWysłany: 22 Lis 2018 11:31 

Rejestracja: 05 Paź 2014
Posty: 187
Loty: 63
Kilometry: 94 984
Nie

Wysłane z mojego Redmi 4X przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6571 PostWysłany: 22 Lis 2018 11:43 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 928
niebieski
A czy przy składaniu reklamacji domagacie się owych 1000pkt w ramach rekompensaty, czy też oni sami to proponują a Wy jedynie prosicie o przeliczenie wg dotychczasowych stawek 5PLn=1punkt?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6572 PostWysłany: 22 Lis 2018 11:57 

Rejestracja: 03 Maj 2012
Posty: 279
niebieski
wiem, ze pewnie "bylo" i "przeczytaj watki" itp, ale jesli ktos moze odpowiedziec 3 slowami to bede naprawde wdzieczny.

Nie przelalem od dawna pkt z Raiffa na konto Wizz. Czy jesli teraz zloze dyspozycje zamiany punktow to transakcje przed 1 listopada beda liczone 5zl->1 pkt czy wg 10zł->1pkt?
_________________
Hiszpania, Portugalia - mieszkalem, wiec pomoge i odpowiem na pytania
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6573 PostWysłany: 22 Lis 2018 11:59 

Rejestracja: 17 Gru 2012
Posty: 490
Loty: 116
Kilometry: 176 025
niebieski
Do 1.11 5zł=1 pkt. Prawo nie działa (a przynajmniej nie powinno) wstecz.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
michalp uważa post za pomocny.
 
      
#6574 PostWysłany: 22 Lis 2018 12:00 

Rejestracja: 27 Wrz 2012
Posty: 928
niebieski
Przelew nie ma nic do naliczania punktów. Transakcje są przeliczane wg przelicznika, a kiedy zrobisz transfer punktów z banku do Wizza to Twoja sprawa, tylko pamiętaj, że po 12 miesiącach punkty za transakcje przepadają.
Góra
 Profil Relacje PM off
michalp uważa post za pomocny.
 
      
#6575 PostWysłany: 22 Lis 2018 12:23 

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 309
Loty: 24
Kilometry: 30 624
No i zależy ile masz tych punktów, ale można przelać "tylko" 10000 pkt w jednym miesiącu kalendarzowym.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6576 PostWysłany: 22 Lis 2018 13:48 

Rejestracja: 10 Sty 2016
Posty: 49
Reklamacja złożona , choć nie było łatwo. Konsultant upierał się że powinienem pisać reklamację do Wizza :evil:


Ostatnio edytowany przez Abcn, 24 Lis 2018 04:40, edytowano w sumie 1 raz
ć
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6577 PostWysłany: 23 Lis 2018 09:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Kwi 2015
Posty: 639
niebieski
@geos

Jak piszecie w reklamacji? Od razu reklamujecie błędne naliczanie punktów i brak regulaminu czy najpierw prosicie o korektę, oni piszą, że regulamin się zmienił i dopiero wtedy mówicie, że nic nie dostaliście info?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6578 PostWysłany: 23 Lis 2018 22:03 

Rejestracja: 05 Sty 2012
Posty: 161
@Krupier o sprawach, o których piszesz, rozmawiałem na czacie i po uzyskaniu odpowiedzi od konsultanta i potwierdzeniu przez niego, że wiadomość została do mnie wysłana złożyłem reklamację, również na czacie.

w reklamacji prosiłem o korektę i powrót do naliczania "po staremu". odpowiedź na reklamację zawierała już informacje o rekompensacie.


Ostatnio edytowany przez Abcn, 24 Lis 2018 04:43, edytowano w sumie 1 raz
Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz
Góra
 Profil Relacje PM off
Krupier uważa post za pomocny.
 
      
#6579 PostWysłany: 30 Lis 2018 15:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 1206
Loty: 12
Kilometry: 8 834
niebieski
ert napisał(a):
Reklamacja złożona , choć nie było łatwo. Konsultant upierał się że powinienem pisać reklamację do Wizza :evil:
U mnie to samo. Jednak stwierdziłem że kartę wystawia bank i on ogłasza regulamin i po temacie. Oczywiście deklaracja że jestem elastyczny i szukam kompromisu. :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6580 PostWysłany: 03 Gru 2018 15:18 

Rejestracja: 17 Maj 2012
Posty: 789
niebieski
Proszę przesłać linka ewentualnie na PW stary regulamin, zbieram się do napisania reklamacji. Z góry dzięki.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Ten temat został zablokowany, nie możesz edytować ani pisać nowych postów.  [ 8854 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332 ... 443  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: wz111 oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group