Fly4free.pl

Po dzisiejszych zakupach ucieszyłem się, że już normalnie pojawiają się blokady, ale...
Pojawiły się także inne "kwiatki"

Wysłane z mojego SM-G900F przy użyciu Tapatalka

_________________

W sumie nie wiem co dokonywali przez ten weekend i po co, ale nie dość, iż nic nie poprawili to jeszcze pogorszyli (zapewne chwilowo):
- mi karta po nadaniu ponownie pinu działa, ale nie widać zakupu sklepowego w bieżących blokadach
- żona z kartą dodatkową od wczoraj ma tylko transakcje odrzucone, po nadaniu dzisiaj nowego pinu to samo, na infolinii info, iz po przeniesieniu danych nie przenieśli danych zapewne jej karty, naprawią jutro do południa

Nie zamierzam rezygnować, bo mi się ona bardzo kalkuluje, ale warto mieć w zapasie inną

Czy ktoś z was wyliczył może jaka jest dokładnie strata na zmianie systemu przeliczenia walut np dla 100 euro z uwzględnieniem stosowanych przez Raiffa obecnie kursów ?

Około 5%

Nie chcę zapeszać ale wieczorem pojawiły się blokady, które wcześniej znikły i przeszły w słynną czarną dziurę. Czyżby jednak coś zrobili pozytywnego z tym systemem ?

Za to Sprytny ma teraz opis "Transakcja przez telefon lub pocztą". Czyżby koniec punktów?

Zbieranie punktów mogłoby być tylko wyłączone gdyby Sprytny Bill zmienił kod mcc, na taki który byłby wyłączony ze zbierania punktów albo postanowienia Wizz/Reif wyłączałaby taką możliwość (np. Transakcje u brokerów ubezpeniowych i inne) Moim zdaniem po prostu to naprawili, bo wcześniej opis operacji to przelew z rachunku karty czy jakoś tak... A teraz odzwierciedla to rzeczywistość.

Wysłane z mojego SM-G900F przy użyciu Tapatalka

_________________

Zakup internetowy w mediamarkt był wczoraj jako "Transakcja przez telefon lub pocztą" dzisiaj jest "Transakcja kartą/przelew z konta karty"

_________________

transakcja 25.06.2016
ksiegowanie 28.06.2016

4,665 PLN za 1 EUR

@correos Nie wiem czy nie mógłbyś reklamować kursu przeliczeniowego z Euro na Pln. W informacji z Raiffa napisali że transakcje wykonane od 27.06 a nie rozliczone od 27.06 będą na nowych zasadach. Moim zdaniem dobry powód do reklamacji. Oczywiście o ile "gra jest warta świeczki"

Moze sie komus przyda w podobnej sytuacji:

Kontakt z czat:
A: Witam, moge prosic o przedstawienie zasad ksiegowania trasakcji w walutach obcych wykonananych karta WIzzair w okresie np 20-28 czerwca?
B: Nie moge zweryfikowac Pana tozsamosci prosze o kontakt telefoniczny z konsulatntem
A: Czy to sa poufne dane wymagajace weryfikacji moich danych?
B: Czy moge Panu jeszcze w czyms pomoc?
A: A w czym udalo sie Pani dotychczas mi pomoc

Infolinia:
- nr karty + T-PIN jeden kosultant wszystko grzecznie omowione
prosze Pana teraz o zweryfikowanie kodem T-PIN, znow muzyczka nr karty T-PIN, kolejny konsultant
znow od poczatku cala historia, prosze chwile poczekac i sie nie rozlaczac, czas oczekiwania na kontakt okolo 10 min
jest udalo sie znow sie polaczylem konsultant przyjal reklamacje, niech Pan zapisze jej numer do 30 dni udzielona zostanie odpowiedz
czy przesle PAni na moj email tresc reklamcji: nie, czy tresc reklamacji bedzie widoczna po zalogowaniu na Raiff: NIE
czy moze Pani chociaz odczytac jej tresc: TAK

ehhhh

Widać mają różne procedury reklamacji w zależności od tematu. W przypadku mojej reklamacji naliczenia ubezpieczenia ewidentnie po terminie wypowiedzenia (o czym pisałem wczoraj), pani powiedziała, że reklamacja jest od razu uznana i zwrot nastąpi do 2 dni. Wczoraj zgłoszone, a dzisiaj w blokadach już jest zwrot. Pozytywny zaskok szybkością działania Raiffa

Przed chwilą złożyłem reklamację na rozliczenie moich transakcji dokonanych 24.06 i rozliczonych 28.06.
Kwota ponad 300 i prawie 100 euro.
Powołałem sie na błędną informację o wprowadzeniu nowego systemu rozliczania kart.
Od 27.06 nowy system rozliczania.
Brak informacji do kiedy można było robić transakcje na starych zasadach.
Poprosiłem o rozliczenie ich na starych zasadach.
Może uznają reklamację???

To masz taką samą sytuację co kolega, parę postów wyżej, a pewnie będzie Was jeszcze więcej

Przy okazji dzwoniąc na infolinię załatwiając inny temat pomyślałem czy nie warto spróbować.
Zobaczymy.

U mnie brakuje dziś 1200 PLN, chyba poszlo na ISIS...

Zauważyłem właśnie dziwną rzecz.
Wchodząc w historię transakcji miałem dziurę o której wiele razy była mowa - nie ma już w blokadach, ale też nie ma jeszcze w historii.
Ale zmieniając okres historii na np. 6 ostatnich miesięcy wskoczyły mi te "zniknięte".
Nie wiem czy przypadek i zbieg okoliczności, że akurat teraz może zaktualizowali, ale może ktoś może to zweryfikować?

EDIT z innej beczki:
Ostatnie kursy EUR:
operacja 24.06; księgowanie 28.06: 4,66
operacja 25.06; księgowanie 28.06: 4,67

Kursy np. w Alior.Kantor z tych dni to 4,4-4,5, więc wygląda na to, że niezgodnie z regulaminami porozliczane. Nie mam teraz jak sprawdzić kursów MC, ale dawniej z karty Raiffa+Wizz kursy zawsze wychodziły lepsze albo zbliżone do tych kantorowych.
Jak ktoś robił większe transakcje to na pewno warto reklamować. Różnica 3-6% względem poprawnych kwot to może być sporo.

Zaczyna się "strzyżenie" w Reiffeissenie

U mnie jeszcze transakcje z piątku wykonane w euro nie rozliczyły się, ale dzwoniłem w piątek na infolinię i konsultant zapewniał, że wszystkie dokonane przed zmianami rozliczane będą po staremu.

@ziberro
Jakby ktoś z banku mi powiedział, że 2+2=4 to i tak bym mu nie uwierzył .
Radzę sprawdzić.