Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Co po Wizzair? :arrow: co-po-bnp-wizzair-alior-ryanair-mbank-m-m,181,148003
Podstawowe informacje dotyczące otrzymania i użytkowania Karty Kredytowej Lojalnościowej Raiffeisen Wizzair:
[+] Pokaż
obecnie w ramach programu lojalnościowego linii lotniczej Wizzair funkcjonuje wyłącznie Karta Kredytowa Raiffeissen Wizzair
o kartę kredytową (WAŻNE! Jako, że jest to karta kredytowa trzeba mieć jakąś tam zdolność kredytową, z tego też tytułu samo przyznanie nie jest bezproblemowe)
Najłatwiej ubiegać się poprzez zalogowanie na stronie Raiffeisen Banku:
http://raiffeisenpolbank.com/klienci-in ... wa-wizzair
lub udać się do Oddziału Raiffeisen Polbank, na stronie banku mamy też regulamin kk oraz programu lojalnościowego
pod w/w linkiem klikamy na „dokumenty do pobrania” i głównie na „Regulamin PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO WIZZ AIR obowiązujący do 31.08.2019r.
po otrzymaniu, aktywowaniu i opłacenia nią pierwszej transakcji bezgotówkowej w/w karty kredytowej otrzymujemy:
- w ramach jednorazowego bonusu otrzymujemy 500 pkt wizz warte 50 zł do wydania na bilety lotnicze liniami Wizzair
- przez cały okres ważności umowy o kartę kredytową Raiffeisen Wizzair w rocznicę jej aktywowania lub po aktywacji nowej karty np. po upłynięciu ważności starej karty będziemy do przypisanego do umowy z bankiem konta MyWizz otrzymywać DARMOWE członkostwo w programie Wizz Discount Club Standard, pozwalająca posiadaczowi w/w karty kredytowej rezerwować dla siebie i 1 innej osobie w ramach jednej rezerwacji bilety lotnicze Wizzair ze zniżką wdc tj. tańsze o 45 lub 90 zł/każdy Po ostatnich zmianach na pewno do sierpnia 2019r., później nie jest wiadome
NA MINUS:
- z tytułu użytkowania karty kredytowej obecnie naliczana jest opłata miesięczna w wysokości 6 zł, której NIE DA się ominąć
- od 27 czerwca 2016r. NIE OPŁACA się w/w kartą opłacać wszelkich transakcji w sklepach i online ZA GRANICĄ, gdyż mają zastosowanie podwójne przewalutowania: Mastercard i Raiffeisen Polbank (rozwiązanie karty do kont walutowych Alior Banku lub zakup waluty w Rkonto Raiffeisen)
szczegóły:
nowy-kantor-internetowy-w-alior-karta-walutowa,181,17048&hilit=alior

kantor-internetowy-raiffeisena-rkantor,181,81274&p=695305&hilit=rkantor#p695305

rkantor-com-kantor-raiffeisen-1000pkt,1527,86415&p=695314&hilit=rkantor#p695314

Za prawie każde zaksięgowane ZAKUPY BEZGOTÓWKOWE (nie dotyczy opłacania polis ubezpieczeniowych PZU, AXA itd.) otrzymujemy punkty wizz ( 1 pkt wizz ma wartość 10 groszy):
- 1 Punkt za każde 10 zł, które obciążyły Rachunek Karty po jednej Transakcji Punktowej
- 2 Punkty za każde 10 zł, które obciążyły Rachunek Karty po jednej Transakcji Punktowej dokonanej na wizzair.com

================================
zgromadzone pkt wizz są przypisane do konta karty kredytowej, by je spieniężyć i móc fizycznie za nie dokonać zakupu biletów lotniczych i usług na stronie Wizzair Hungary trzeba je przenieść na konto mywizz posiadacza karty kredytowej.
W tym celu w każdy dzień tygodnia w godz. 08:00-22:00 należy zadzwonić na nr infolinii Banku Raiffeisen nr 22 549-99-99 i zlecić przekazanie wielokrotności liczby 10 zgromadzonych pkt wizz, nie mniej niż 100 i nie więcej niż 10000 pkt wizz/miesiąc
Zgromadzone pkt wizz nie mogą być przedmiotem cesji na rzecz innych osób, ale ich posiadacz po ich fizycznym do 3-dni roboczych od zlecenia przekazaniu na konto mywizz może za nie w ramach jednej rezerwacji zakupić dla siebie i jeszcze 5 osób bilety lotnicze Wizzair (Do sierpnia póki co przyznawana jest WDC GRUPA)wraz z usługami dodatkowymi: bagaż nadawany, transport na/z lotniska, pierwszeństwo wejścia na pokład z dodatkowym bagażem itd.
CO NAJWAŻNIEJSZE: za zgromadzone pkt wizz BEZWARUNKOWO ich posiadacz może w ramach ilości zgromadzonych pkt. NAWET ZA DARMO rezerwować bilety lotnicze i latać liniami lotniczymi Wizzair Hungary

================================
Opłata z tytułu ubezpieczenia czy też odsetki za niespłacone zadłużenie są w osobnej pozycji w "Historia Transakcji" oraz w wygenerowanym wyciągu

Sprawdzenie salda karty:
- zalogowanie do R-Online -> po kliknięciu na Karty - Lista Kart
- jeżeli nadpłacimy więcej niż się zadłużyliśmy, czy też dokonamy zakupów w dostępnych środkach, to saldo przy kwocie będzie "-"
- przykładowo: przy spłacaniu na bieżąco wydatków i dostępnym limicie zadłużenia 4000 zł kwota "dostępne środki 3989,05 zł" i "saldo -152,66 zł" oznacza, iż nadpłacono 152,66 zł, a w "czarnej dziurze" czyli nierozliczone zakupy są na 163,61 zł
4000 zł - 3989,05 zł = 10,95 zł + 152,66 zł = 163,61 zł

================================


 [ 8841 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 434, 435, 436, 437, 438, 439, 440 ... 443  Następna
Autor Wiadomość
#8721 PostWysłany: 20 Lut 2020 18:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
@dg72 jutro będę w oddziale to się upewnię, na ten moment poinformowano mnie przez telefon po konsultacji z jakimś kimś "wyżej", że o ile karta istotnie wygaśnie, o tyle rachunek do karty pozostanie bo nie został wypowiedziany. Zostało to dokładnie nazwane "rachunkiem do karty kredytowej".
Góra
 Relacje PM off  
 
#8722 PostWysłany: 20 Lut 2020 18:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 1777
Loty: 211
Kilometry: 432 570
złoty
Sprawdź umowę. Może cię konsultantka w błąd wprowadza. Jeżeli miałeś umowę karty płatniczej i dokonałeś wypowiedzenia umowy karty płatniczej, to już jest wszystko. A jak będą problemy to za miesiąc pozostaje ci reklamacja. A najlepiej niech się wypowie ktoś, kto zamykał kartę dużo wcześniej...
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8723 PostWysłany: 20 Lut 2020 19:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
-- 20 Lut 2020 17:34 --

Zadzwonię tam zaraz jeszcze raz i się upewnię. A jutro tak czy inaczej się wybiorę do oddziału podpytać.

-- 20 Lut 2020 18:16 --

Po 20-minutowej rozmowie z konsultantem, który solidnie przyłożył się do sprawy zostałem zapewniony w tym, że wypowiedzenie karty Wizz w banku BNP Paribas domyślnie nie powoduje zamknięcia rachunku technicznego do karty, co z kolei skutkuje tym, że pomimo wypowiedzenia karty nadal utrzymywany jest bezużyteczny rachunek, który należy wypowiedzieć na osobnym dokumencie. Bez wypowiedzenia tego rachunku naliczana jest za niego taka opłata jak za kartę - 10 zł miesięcznie.

Tak więc drodzy szczęśliwcy posiadający tę kartę : sprawdźcie czy wypowiedzieliście umowę o rachunek techniczny karty, gdyż w przeciwnym razie nie wypowiada się on samodzielnie i zostaniecie obciążeni opłatami za nic.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8724 PostWysłany: 20 Lut 2020 21:07 
Moderator działu

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 449
theqkash napisał(a):
pomimo wypowiedzenia karty nadal utrzymywany jest bezużyteczny rachunek, który należy wypowiedzieć na osobnym dokumencie. Bez wypowiedzenia tego rachunku naliczana jest za niego taka opłata jak za kartę - 10 zł miesięcznie.

Tak więc drodzy szczęśliwcy posiadający tę kartę : sprawdźcie czy wypowiedzieliście umowę o rachunek techniczny karty, gdyż w przeciwnym razie nie wypowiada się on samodzielnie i zostaniecie obciążeni opłatami za nic.

rachunek = kredyt
karta = plastik (jeden lub więcej) do ww. rachunku kredytu

Zamiast wchodzić w zawiłości techniczne, trzeba wypowiedzieć umowę kredytową.

Przejrzałem na szybko TOiP kart kredytowych BNP i opłaty są tylko za "korzystanie" z kart głównych i dodatkowych. Bez interpretowania nawet czym jest "korzystanie", to fakt braku kart (bo zostały zamknięte i nie wydane w ich miejsce nowe) powinien sprawiać, że bank nie ma za co naliczać opłaty.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8725 PostWysłany: 20 Lut 2020 23:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
Jeśli wchodzię do banku i mówię że chcę zrezygnować ze wszystkich usług to raczej jest to jednoznaczne, najwyraźniej jednak przerosło to pracownice banku. Czekam co inne osoby które korzystały z tej usługi napiszą, bo jeśli to globalny problem to może być ciekawie.

Co do TOiP to konsultant mi powiedział, że posiadanie rachunku do karty jest równoznaczne z posiadaniem karty, choć fizycznie się jej nie ma - stąd opłata jest stosowana. Być może to następny który nie wiedział za dobrze, ale jutro to planuję wyjaśnić w oddziale. Za kolejny miesiąc z całą pewnością nie zamierzam płacić dobrowolnie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8726 PostWysłany: 21 Lut 2020 00:02 

Rejestracja: 22 Gru 2014
Posty: 11
Kurde, mam konta (prywatne i firmowe) w różnych bankach (mBank, millenium, PKO BP, Citi), ale nigdzie przez wiele lat nie spotkałem się z takim dnem, jak w BNP :mrgreen:

Dwie kwestie:

1/ Sposób informowania o zmianie opłat za użytkowanie karty Wizz (w lutym naliczyli pierwszą opłatę 10 pln, więc z ciekawości zacząłem sprawdzać, jak zostałem o tej opłacie poinformowany, bo nie za bardzo przypominam sobie, abym taką informację dostał...):

- konsultant na czacie (z którego swoją drogą co chwilę wylogowuje, bo... "od miesięcy mamy problem z przedłużaniem sesji" :mrgreen: ) stwierdza, że wszystko jest ok, bo przecież po zalogowaniu wchodząc w -> kontakt -> "zarchiwizowane wiadomości" -> jest wiadomość z połowy roku, a w niej link do zewnętrznej strony KIRu, gdzie jest "Informacja o zmianach" :D

No spoko :D

Tyle, że:
- BNP wysyła wiadomości o różnych rzeczach na maila, mam wiadomości na różne tematy począwszy od marketingu, przez zamknięcie programu wizza, mam bonus, psd2 itd.. dziwnym trafem nie wysłali "przez przypadek" jedynie informacji o zmianach tabeli opłat i prowizji... Tak, takiego maila nie ma :mrgreen:
- na liście wiadomości próżno szukać wiadomości o zmianie TOiP, jest za to wiadomość o srogo brzmiącym tytule... "Informacja dla posiadaczy kart wizzair";
- w treści wiadomości, jak nietrudno się domyśleć, również... brak jakiejkolwiek informacji o zmianach TOiP. Jest info o tym, że "umowy nie ulegają zmianie", a gdzieś dalej lakoniczne "UJEDNOLICENIU ulegną opłaty i prowizje", a "w broszurze informacyjnej przedstawione są.. najważniejsze zmiany w ofercie";
- tak tak, w "broszurze informacyjnej" i "zmiany w ofercie", zero informacji o zmianach opłat :mrgreen:
- mimo, że info jest z września, to do... grudnia na www banku nie było aktualnego cennika dla tych kart :mrgreen:
- tak więc, jeśli ktoś chciał dowiedzieć się o nowej TOiP, to nie dostał żadnej informacji na maila, nie dostał żadnej informacji wprost o zmianie opłat, mógł sobie co najwyżej... "w broszurze informacyjnej" na stronie KIRu przeczytać o "nowej ofercie banku", gdzie... oooo, zmieniają się opłaty :lol: :lol:

Swoją drogą ciekawe z czym to "ujednolicili", skoro opłaty dla karty wizza są w osobnej tabeli i nie współgrają z opłatami za jakikolwiek inny produkt..? :mrgreen:

Zadziwiająca duża ilość pomyłek i nieścisłości, jak na profesjonalny podmiot działający na rynku finansowym... prawda? :mrgreen:

Poszła reklamacja do BNP + skarga do UOKiK razem ze screenami, mam nadzieję, że ich zmuszą do oddania $ wszystkim, którym pobrali te 10 pln ;)

2/ System BNP działa jak g... i o tym wszyscy wiedzą (łącznie z pracownikami oddziałów, którzy jak byłem kiedyś poprosić o wyciąg stwierdzili "ooo Panie, to Pan nie widzi online tego, a co my mamy powiedzieć, jak klient siedzi przed nami i nam się wszystko wyp..." :mrgreen: ), o tyle sposób organizacji tego całego bur.... jest jeszcze bardziej uroczy ;)

U mnie gówniane działanie tego czegoś objawiało się akurat tym, że przez dłuższy czas nie za bardzo można było dojść do tego, które blokady są aktualne, co wchodzi w sumę blokad i które wchodzą do salda, a które nie.

Ot, przykładowo:
- suma blokad 1000 pln;
- na liście blokady na... 300, 600 i 900 pln;
- a saldo obniżone np. 750 pln :mrgreen:

No i mam taką jedną blokadę do tej pory, która nadal jest blokadą, ale od pewnego czasu też "korektą" i która od jakiegoś losowego czasu w historii nie obniża już salda, choć.... każdy pracownik potrafi mówić co innego. Tak tak:
- rozmowa na infolinii np. o 14:00 - blokada nie wpływa na saldo;
- o 14:15 - proszę się nie martwić, to się rozksięguje i... powiększy panu saldo :lol:
- choć hitem był konsultant, który z uporem maniaka twierdził, że wszystko jest ok, bo 300 + 600 + 900 to miej niż 1000, a w końcu stwierdził, że "on to nie wie, i jeb... słuchawką" :lol:

Urocze jest też rozpatrywanie tych reklamacji, bo:
- najpierw zgłaszałem, że blokady źle się wyświetlają i sumują, ale to "problem techniczny", więc "nie ma numeru", tzn. "ma, ale do tego ma podgląd tylko konsultant, który to zgłaszał". Więc próbowali znaleźć tego konsultanta, ale "był na urlopie" i "oddzwoni", ale w końcu to najwyraźniej olał albo gdzieś zniknęło po drodze :D
- koniec końców nabrało to formy reklamacji, więc odesłali list że dziękują za zgłoszenie, ale "wszystko jest ok" :mrgreen:
- jako, że dalej nie było, udało mi się dowiedzieć, że "pracują nad tym, ale to potrwa chyba jeszcze kilka m-cy";
- przy czym na pytanie, o wypowiedzenie umowy karty i kwestię wizz discount clubu... "to trzeba się kontaktować z wizzair, bo to ich usługa" :lol: :lol: :lol:
- jako, że blokada z listopada nadal wisi na koncie, złożyłem w końcu reklamację z prośbą o zwrot 600 pln jako zadośćuczynienie za to, że zdaniem losowo wybranych ich konsultantów to ponoć obniża mi saldo... rozumiem, że jeśli nie odpowiedzą w ciagu 30/60 dni, co przy tym burdelu jest całkiem mozliwe, to reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie (nawet dostała swój numer :mrgreen: );
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
jemjam uważa post za pomocny.
 
 
#8727 PostWysłany: 21 Lut 2020 01:29 
Moderator działu

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 449
theqkash napisał(a):
Jeśli wchodzię do banku i mówię że chcę zrezygnować ze wszystkich usług to raczej jest to jednoznaczne, najwyraźniej jednak przerosło to pracownice banku.

To są w większości ludzie nieprzeszkoleni. Standardem jest w moich relacjach z bankami, że znam ofertę lub regulaminy lepiej niż pracownicy. W BNP pod względem jakości jest dramatycznie. Reasumując, aby nie stracić czasu, trzeba samemu wiedzieć jaką umowę się posiada i ją wypowiedzieć, inaczej będziemy się bujać dłuuuugo.

theqkash napisał(a):
Co do TOiP to konsultant mi powiedział, że posiadanie rachunku do karty jest równoznaczne z posiadaniem karty, choć fizycznie się jej nie ma - stąd opłata jest stosowana. Być może to następny który nie wiedział za dobrze, ale jutro to planuję wyjaśnić w oddziale. Za kolejny miesiąc z całą pewnością nie zamierzam płacić dobrowolnie.

Nawiązując do tego co napisałem wyżej, nie można liczyć, że w oddziale będą wiedzieć lepiej i znajdą się kompetentni ludzie. To loteria. Widzę dwa możliwe scenariusze:
1. to co powiedział konsultant to prawda - TOiP należy rozumieć dosłownie, opłata jest za kartę, karty nie posiadasz, więc wówczas reklamacja i sprawa jest do wygrania (i to zapewne bez interwencji KNF itp.), bo gdyby bank chciał liczyć opłatę za prowadzenie rachunku kredytowego to tak by napisał w taryfie
2. konsultant się mylił - norma

kot_feliks napisał(a):
Kurde, mam konta (prywatne i firmowe) w różnych bankach (mBank, millenium, PKO BP, Citi), ale nigdzie przez wiele lat nie spotkałem się z takim dnem, jak w BNP :mrgreen:

- konsultant na czacie (z którego swoją drogą co chwilę wylogowuje, bo... "od miesięcy mamy problem z przedłużaniem sesji" :mrgreen: )

Zadziwiająca duża ilość pomyłek i nieścisłości, jak na profesjonalny podmiot działający na rynku finansowym... prawda? :mrgreen:

2/ System BNP działa jak g...

Bank zmieniającego się świata. Zmieniającego na gorsze jak widać... Zacytowałem z Twojej wypowiedzi wszystko czego sam doznałem z tego nibybanku i z czym w pełni się zgadzam.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8728 PostWysłany: 21 Lut 2020 08:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
@ume ja na dzień dobry zaczynam dziś dzień od złożenia reklamacji jeszcze w oddziale, reklamacja konkretnie będzie dotyczyć pracy konsultanta i tego że mnie wprowadził w błąd - zobaczymy dokąd to dalej pójdzie.

Jak się z tym uporam to nigdy więcej tego badziewnego banku.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8729 PostWysłany: 21 Lut 2020 09:00 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 1042
platynowy
@theqkash tylko wyjdziesz na pieniacza, któremu nie wiadomo o co chodzi.
Po miesiącu od wypowiedzenia kk wraz z kontem znikła, do tego podaje się inne konto do ewentualnego rozliczenia salda zamkniętej karty kredytowej z linią kredytową.
Według Ciebie i konsultanta Paribas kart kredytowych nie zamyka tylko ukrywa, by potem Cię np. zwindykować ;)

@ume po jakimś czasie w BIK w uzyskanej informacji nie powinna być wzmianka o zamknięciu danej karty kredytowej z podaniem zapytań banków oraz listą nadal posiadanych np. kart kredytowych z przyznanym kredytem czy limitem zadłużenia?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8730 PostWysłany: 21 Lut 2020 09:07 

Rejestracja: 10 Sty 2016
Posty: 49
@theqkash prawie 2,5 miesiąca od zamknięcia karty i żadnych opłat nie naliczyli, także wyluzuj. Nie ma co ufać pracownikowi infolinii, który jest po 2 godzinnym szkoleniu :)
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
Zeus uważa post za pomocny.
 
 
#8731 PostWysłany: 21 Lut 2020 09:13 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 1042
platynowy
Według niego ukryli je czy masz je w chmurze gdzieś tam :)

Nic tylko czekać komornika ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#8732 PostWysłany: 21 Lut 2020 10:59 

Rejestracja: 15 Sty 2020
Posty: 7
ume napisał(a):
@Kamul
czy podali informacje wymagane przez art. 7? Mam na myśli szczególnie „ okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy”? Mi tego nie napisali, a gdy upomniałem się mailowo - nabrali wody w usta.

"Postępowanie wyjaśniające wykazało, że ze względu na konieczność zebrania dodatkowych informacji w sprawie termin rozpatrywania reklamacji wydłuży się. Rozpatrzenie Pana sprawy z zachowaniem należytej staranności wymaga od Banku dogłębnego zbadania wszystkich jej aspektów. Stanowisko Banku w niniejszej sprawie przekazane zostanie niezwłocznie po jej rozpatrzeniu, nie później niż w ciągu 35 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia".

Czyli przekładając na polski: nie ruszyliśmy twojej sprawy, a leci nam termin, więc wklejamy standardowy bankowy bełkot, żeby zmieścić się w ustawowym terminie.
Przypomnę - sprawa dotyczy nienaliczania jakichkolwiek punktów mamBonus począwszy od grudnia 2019.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8733 PostWysłany: 21 Lut 2020 11:01 
Moderator działu

Rejestracja: 03 Kwi 2016
Posty: 449
theqkash napisał(a):
@ume ja na dzień dobry zaczynam dziś dzień od złożenia reklamacji jeszcze w oddziale, reklamacja konkretnie będzie dotyczyć pracy konsultanta i tego że mnie wprowadził w błąd - zobaczymy dokąd to dalej pójdzie.

Jak się z tym uporam to nigdy więcej tego badziewnego banku.

Moim zdaniem, szkoda czasu na reklamację w oddziale, jest formularz https://www.bnpparibas.pl/kontakt/formularz-reklamacji i on wystarczy. Nie ma tylko pisemnego potwierdzenia, ale działa.

dg72 napisał(a):
@ume po jakimś czasie w BIK w uzyskanej informacji nie powinna być wzmianka o zamknięciu danej karty kredytowej z podaniem zapytań banków oraz listą nadal posiadanych np. kart kredytowych z przyznanym kredytem czy limitem zadłużenia?

Wszystko jak piszesz z tą różnicą, że to lista umów kredytowych (oczywiście z podziałem na to czy kredyt gotówkowy czy karta kredytowa) i tam aktywna umowa oznacza rachunek karty (niezależnie od tego czy i ile mamy do niego plastików).

@Kamul
Dostałeś ten sam tekst co ja. Czyli jawnie kpią sobie z ustawowego obowiązku poinformowania co konkretnie wymaga jeszcze ustalenia.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8734 PostWysłany: 21 Lut 2020 12:31 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 7339
Loty: 143
Kilometry: 256 138
Do trzech razy sztuka: wczoraj miałem dzień rozliczenia karty i niestety - po dwóch darmowych okresach, tym razem opłata 10 zł jednak naliczona. Liczyłem, że może zapomną o opłatach na dłużej i zostawię sobie jako kartę rezerwową, ale najwyraźniej przyszedł czas, żeby zakończyć współpracę z BNP.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8735 PostWysłany: 21 Lut 2020 12:40 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 4052
złoty
dobra tak mysle ze ta karta nie ma sensu. mam bonus jest tez za karte debetowa wiec trzeba ta kredytowke skasowac
Góra
 Relacje PM off  
 
#8736 PostWysłany: 21 Lut 2020 12:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
Ok, więc sprawa wygląda tak:

Istotnie w moim przypadku było wymagane wypowiedzenie rachunku technicznego, natomiast nie wynikało to z widzimisie banku i bankiera, tylko z problemu technicznego po stronie banku. Problem może dotyczyć części klientów kart Wizz, należy to wyjaśnić aby uniknąć nieporozumień.

W moim przypadku zatem procedura wygląda tak, że do 29.02 muszę zastrzec kartę co teoretycznie pozbawi mnie opłat, zaś do 21.03 rachunek techniczny też będzie zamknęty (dziś został wypowiedziany).
Góra
 Relacje PM off  
 
#8737 PostWysłany: 21 Lut 2020 12:49 

Rejestracja: 26 Gru 2012
Posty: 751
Loty: 46
Kilometry: 151 136
srebrny
To jest fenomen, program Wizz zamknięty od 4 tygodni, a w tym czasie przybyło kolejnych 10 stron w tym wątku na forum :D :D :D. Czekam niecierpliwie na na okrągłe 500 stron. :D :D
Góra
 Relacje PM off
5 ludzi lubi ten post.
 
 
#8738 PostWysłany: 21 Lut 2020 13:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Kwi 2018
Posty: 13
@Krzysztof76 fenomenem jest to, że działania banku wyglądają tak, że nie można po prostu się z nimi pożegnać bez problemów i wątpliwości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8739 PostWysłany: 21 Lut 2020 13:30 

Rejestracja: 26 Gru 2012
Posty: 751
Loty: 46
Kilometry: 151 136
srebrny
Rozstawałem się z nimi 2 krotnie (konto moje i żony) i to były akurat jedyne dwa momenty które dobrze wspominam ze współpracy z BNP :D
Góra
 Relacje PM off  
 
#8740 PostWysłany: 21 Lut 2020 16:03 

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 907
niebieski
shiver napisał(a):
Dzisiaj musiałem uruchomić powiatowego rzecznika praw konsumentów, bo po ponad 60 dniach od złożenia reklamacji (pobrane odsetki pomimo terminowych spłat - pewnie bugi przy przenoszeniu danych z Raiffka) nadal nic nie potrafią mi odpowiedzieć. Także kij im w d.


Follow-up: Za radą rzecznika zaniosłem do pobliskiego oddziału wezwanie do uregulowania należności z tytułu nierozpatrzonych reklamacji w terminie 7 dni. Wziąłem potwierdzenie odbioru przez pracownika na drugiej kopii. Na marginesie facet chciał mi przy okazji zaktualizować nr dowodu osobistego w systemie, ale ten - nie działał.

Kurtyna opada po tym akcie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 8841 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 434, 435, 436, 437, 438, 439, 440 ... 443  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group