Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

wizz - lot opozniony ---
wizz-lot-opozniony,15,15326
Strona 1 z 6

Autor:  JIK [ 22 Cze 2012 07:06 ]
Temat postu:  wizz - lot opozniony ---

drodzy forumowicze jestem w potrzebie.
siedzimy na lotnisku w katowicach, na 6:10 mielismy planowy odlot do sandefjord torp.
jak sie okazalo lot jest opozniony, siedzimy tutaj juz godzine, a przed chwila podali informacje, ze kolejne info bedzie za godzine czyli kolo 8:00.
jakby nie patrzec bedzie to ponad 2h.
przypuszcam ze do torp polecimy kolejnym wizzem ktory przyleci.
czyli dtm - ktw laduje o 9:35.
bedzie to ponad 3h.

teraz pytanie, co mi/nam przysluguje?
i gdzie mam to zalatwiac, tutaj w ktw czy w torp.

sorki za chaos ale pisze z tel, pozdro.

Autor:  Skibek [ 22 Cze 2012 07:39 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Nigdy nie składałem reklamacji na opóźniony lot, jednak wydaje mi się że usługa musi być wykonana aby złożyć na nią reklamację czyli dopiero w Torp, lub po powrocie do Ktw.
Wyczytałem że należy złożyć pismo u przewoźnika (ma czas aby na nie odpowiedziec 6 tyg)
formularz jest w linku:
http://ec.europa.eu/transport/passenger ... orm_pl.pdf
Może ktoś coś dopisze

Autor:  kajek [ 22 Cze 2012 08:43 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Możesz to spokojnie załatwiać po powrocie. Zdaje się, że masz na to dwa lata, z tego co pamiętam. Spokojnie po powrocie do kraju piszesz reklamację i wysyłasz do wizza.

Tymczasem miłego czekania życzę... chociaż pewnie jak na szpilkach siedzicie... Ja wczoraj w Torp byłem, była cudowna pogoda, ciepło, słonecznie, a potem w Gdańsku lało masakrycznie i 5 stopni zimniej ;P

Autor:  marek2011 [ 22 Cze 2012 08:48 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Po powrocie, bo w tym momencie nie wwiesz jakie będzie ostateczne opóźnienie. Ono liczy się w stosunku do przylotu do miejsca docelowego. W tym momencie, gdyby opóźnienie się przedłużało, tylko doraźna pomoc tzn jedzenie , picie, kontakt.

Autor:  Pawel_T [ 22 Cze 2012 09:00 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

kajek napisał(a):
Możesz to spokojnie załatwiać po powrocie. Zdaje się, że masz na to dwa lata, z tego co pamiętam. Spokojnie po powrocie do kraju piszesz reklamację i wysyłasz do wizza.

Tymczasem miłego czekania życzę... chociaż pewnie jak na szpilkach siedzicie... Ja wczoraj w Torp byłem, była cudowna pogoda, ciepło, słonecznie, a potem w Gdańsku lało masakrycznie i 5 stopni zimniej ;P

Na szpilkach to malo powiedziane. O 13:35 maja TRF-GDN na mecz. Oby udalo im sie doleciec :)

EDIT: na rozkladzie pojawil sie odlot o 11:00, wiec zdaza :)

Autor:  Awerik [ 22 Cze 2012 09:37 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Jeżeli opóźnienie jest większe niż dwie godziny przysługuje wam prawo do opieki, czyli:
- wyżywienie i napoje,
- dwie rozmowy telefoniczne, faksy, dalekopisy lub e-maile,
- zakwaterowanie w hotelu wraz z transportem pomiędzy lotniskiem a miejscem zakwaterowania.
Prawo do zakwaterowania w hotelu przysługuje tylko w przypadku konieczności oczekiwania na ten lot przez jedną lub więcej nocy.

Autor:  mucha [ 22 Cze 2012 12:12 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Hmm, na stronie lotniska jest przylot z Katowic o 13:50 a odlot do Gdańska o 13:35 (i ten poleci punktualnie bo GDN-TRF już poleciał).

Co zrobiliście?

Autor:  Pawel_T [ 22 Cze 2012 12:23 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

mucha napisał(a):
Hmm, na stronie lotniska jest przylot z Katowic o 13:50 a odlot do Gdańska o 13:35 (i ten poleci punktualnie bo GDN-TRF już poleciał).

Co zrobiliście?

Dopiero teraz trwa boarding. Odpuscili i mecz obejrza w tv. Opoznienie chyba z powodu usterki (innego powodu raczej nie bylo), wiec przynajmniej odszkodowanie dostana :)

Autor:  patron [ 22 Cze 2012 12:30 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

E tam, cały czas można wynająć na lotnisku samochód i pojechać nim do Gdańska. W 7h myślę, że się zdąży ;-)
A odszkodowanie spokojnie pokryje koszt wynajmy samochodu benzyny i autostrady.

Ja bym nie odpuszczał meczu ;-)

Autor:  MeHow [ 22 Cze 2012 12:53 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Nie chcę byc złym prorokiem, ale odszkodowania nie będzie, bo przyczyną okaże się niemożliwa do przewidzenia usterka techniczna, która zwalnia przewoźnika

Autor:  Pawel_T [ 22 Cze 2012 12:56 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

MeHow napisał(a):
Nie chcę byc złym prorokiem, ale odszkodowania nie będzie, bo przyczyną okaże się niemożliwa do przewidzenia usterka techniczna, która zwalnia przewoźnika

Kolega z innego forum, specjalizujacy sie w temacie odszkodowan kiedys przekazal mi takie info: Usterka techniczna nie jest okolicznością nadzwyczajną, więc pisz skargę do ULC.
I po odrzuceniu reklamacji przez wizza, ULC przyznal odszkodowanie.

Autor:  JIK [ 22 Cze 2012 13:00 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Jestem już w domu.
Eh te tanie linie, pierwszy raz mi się takie coś zdarza.
Mina ludzi na lotnisku jak mówiłem żeby mi dali potwierdzenie o opóźnionym locie, bo idę do domu bezcenna :)

Autor:  Hubert [ 22 Cze 2012 13:06 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

O ile w końcu lot opóźniony doleciał?
Usterka techniczna nie zwalnia przewoźnika z odpowiedzialności.

Autor:  JIK [ 22 Cze 2012 13:11 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Boarding zaczął się o 13 z hakiem :/

Autor:  mucha [ 22 Cze 2012 13:15 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

A powiedzieli co było przyczyną opóźnienia?

Autor:  Hubert [ 22 Cze 2012 13:16 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć.

Autor:  JIK [ 22 Cze 2012 13:19 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

mucha napisał(a):
A powiedzieli co było przyczyną opóźnienia?


nic nie gadali,dobrze że mam kumpla w straży to gadał że samolot cały czas w hangarze stał i coś grzebali.
dopiero koło 12:30 wyciągnęli go na płytę.

co do posiłków z Wizza to kpina:
-napój w kartoniku x1
-micro babeczka typu muffinek x1

Autor:  Pawel_T [ 22 Cze 2012 13:34 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Hubert napisał(a):
No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć.

W tym przypadku wystarczyloby powyzej 2h - lot do 1500km :)

Autor:  Awerik [ 22 Cze 2012 13:44 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Pawel_T napisał(a):
Hubert napisał(a):
No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć.

W tym przypadku wystarczyloby powyzej 2h - lot do 1500km :)

Nie wystarczyłoby, bo lot nie był odwołany, tylko opóźniony.

Autor:  Pawel_T [ 22 Cze 2012 13:48 ]
Temat postu:  Re: wizz lot opozniony - pilne

Awerik napisał(a):
Nie wystarczyłoby, bo lot nie był odwołany, tylko opóźniony.

Widocznie jakas malo wiarygodna strone widzialem, szkoda ze nie pamietam juz gdzie to bylo.

Strona 1 z 6 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/