Autor: | JIK [ 22 Cze 2012 07:06 ] |
Temat postu: | wizz - lot opozniony --- |
drodzy forumowicze jestem w potrzebie. siedzimy na lotnisku w katowicach, na 6:10 mielismy planowy odlot do sandefjord torp. jak sie okazalo lot jest opozniony, siedzimy tutaj juz godzine, a przed chwila podali informacje, ze kolejne info bedzie za godzine czyli kolo 8:00. jakby nie patrzec bedzie to ponad 2h. przypuszcam ze do torp polecimy kolejnym wizzem ktory przyleci. czyli dtm - ktw laduje o 9:35. bedzie to ponad 3h. teraz pytanie, co mi/nam przysluguje? i gdzie mam to zalatwiac, tutaj w ktw czy w torp. sorki za chaos ale pisze z tel, pozdro. |
Autor: | Skibek [ 22 Cze 2012 07:39 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Nigdy nie składałem reklamacji na opóźniony lot, jednak wydaje mi się że usługa musi być wykonana aby złożyć na nią reklamację czyli dopiero w Torp, lub po powrocie do Ktw. Wyczytałem że należy złożyć pismo u przewoźnika (ma czas aby na nie odpowiedziec 6 tyg) formularz jest w linku: http://ec.europa.eu/transport/passenger ... orm_pl.pdf Może ktoś coś dopisze |
Autor: | kajek [ 22 Cze 2012 08:43 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Możesz to spokojnie załatwiać po powrocie. Zdaje się, że masz na to dwa lata, z tego co pamiętam. Spokojnie po powrocie do kraju piszesz reklamację i wysyłasz do wizza. Tymczasem miłego czekania życzę... chociaż pewnie jak na szpilkach siedzicie... Ja wczoraj w Torp byłem, była cudowna pogoda, ciepło, słonecznie, a potem w Gdańsku lało masakrycznie i 5 stopni zimniej ;P |
Autor: | marek2011 [ 22 Cze 2012 08:48 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Po powrocie, bo w tym momencie nie wwiesz jakie będzie ostateczne opóźnienie. Ono liczy się w stosunku do przylotu do miejsca docelowego. W tym momencie, gdyby opóźnienie się przedłużało, tylko doraźna pomoc tzn jedzenie , picie, kontakt. |
Autor: | Pawel_T [ 22 Cze 2012 09:00 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
kajek napisał(a): Możesz to spokojnie załatwiać po powrocie. Zdaje się, że masz na to dwa lata, z tego co pamiętam. Spokojnie po powrocie do kraju piszesz reklamację i wysyłasz do wizza. Tymczasem miłego czekania życzę... chociaż pewnie jak na szpilkach siedzicie... Ja wczoraj w Torp byłem, była cudowna pogoda, ciepło, słonecznie, a potem w Gdańsku lało masakrycznie i 5 stopni zimniej ;P Na szpilkach to malo powiedziane. O 13:35 maja TRF-GDN na mecz. Oby udalo im sie doleciec ![]() EDIT: na rozkladzie pojawil sie odlot o 11:00, wiec zdaza ![]() |
Autor: | Awerik [ 22 Cze 2012 09:37 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Jeżeli opóźnienie jest większe niż dwie godziny przysługuje wam prawo do opieki, czyli: - wyżywienie i napoje, - dwie rozmowy telefoniczne, faksy, dalekopisy lub e-maile, - zakwaterowanie w hotelu wraz z transportem pomiędzy lotniskiem a miejscem zakwaterowania. Prawo do zakwaterowania w hotelu przysługuje tylko w przypadku konieczności oczekiwania na ten lot przez jedną lub więcej nocy. |
Autor: | mucha [ 22 Cze 2012 12:12 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Hmm, na stronie lotniska jest przylot z Katowic o 13:50 a odlot do Gdańska o 13:35 (i ten poleci punktualnie bo GDN-TRF już poleciał). Co zrobiliście? |
Autor: | Pawel_T [ 22 Cze 2012 12:23 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
mucha napisał(a): Hmm, na stronie lotniska jest przylot z Katowic o 13:50 a odlot do Gdańska o 13:35 (i ten poleci punktualnie bo GDN-TRF już poleciał). Co zrobiliście? Dopiero teraz trwa boarding. Odpuscili i mecz obejrza w tv. Opoznienie chyba z powodu usterki (innego powodu raczej nie bylo), wiec przynajmniej odszkodowanie dostana ![]() |
Autor: | patron [ 22 Cze 2012 12:30 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
E tam, cały czas można wynająć na lotnisku samochód i pojechać nim do Gdańska. W 7h myślę, że się zdąży ![]() A odszkodowanie spokojnie pokryje koszt wynajmy samochodu benzyny i autostrady. Ja bym nie odpuszczał meczu ![]() |
Autor: | MeHow [ 22 Cze 2012 12:53 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Nie chcę byc złym prorokiem, ale odszkodowania nie będzie, bo przyczyną okaże się niemożliwa do przewidzenia usterka techniczna, która zwalnia przewoźnika |
Autor: | Pawel_T [ 22 Cze 2012 12:56 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
MeHow napisał(a): Nie chcę byc złym prorokiem, ale odszkodowania nie będzie, bo przyczyną okaże się niemożliwa do przewidzenia usterka techniczna, która zwalnia przewoźnika Kolega z innego forum, specjalizujacy sie w temacie odszkodowan kiedys przekazal mi takie info: Usterka techniczna nie jest okolicznością nadzwyczajną, więc pisz skargę do ULC. I po odrzuceniu reklamacji przez wizza, ULC przyznal odszkodowanie. |
Autor: | JIK [ 22 Cze 2012 13:00 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Jestem już w domu. Eh te tanie linie, pierwszy raz mi się takie coś zdarza. Mina ludzi na lotnisku jak mówiłem żeby mi dali potwierdzenie o opóźnionym locie, bo idę do domu bezcenna ![]() |
Autor: | Hubert [ 22 Cze 2012 13:06 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
O ile w końcu lot opóźniony doleciał? Usterka techniczna nie zwalnia przewoźnika z odpowiedzialności. |
Autor: | JIK [ 22 Cze 2012 13:11 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Boarding zaczął się o 13 z hakiem :/ |
Autor: | mucha [ 22 Cze 2012 13:15 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
A powiedzieli co było przyczyną opóźnienia? |
Autor: | Hubert [ 22 Cze 2012 13:16 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć. |
Autor: | JIK [ 22 Cze 2012 13:19 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
mucha napisał(a): A powiedzieli co było przyczyną opóźnienia? nic nie gadali,dobrze że mam kumpla w straży to gadał że samolot cały czas w hangarze stał i coś grzebali. dopiero koło 12:30 wyciągnęli go na płytę. co do posiłków z Wizza to kpina: -napój w kartoniku x1 -micro babeczka typu muffinek x1 |
Autor: | Pawel_T [ 22 Cze 2012 13:34 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Hubert napisał(a): No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć. W tym przypadku wystarczyloby powyzej 2h - lot do 1500km ![]() |
Autor: | Awerik [ 22 Cze 2012 13:44 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Pawel_T napisał(a): Hubert napisał(a): No to znacznie powyżej 3h, więc śmiało o odszkodowanie można walczyć. W tym przypadku wystarczyloby powyzej 2h - lot do 1500km ![]() Nie wystarczyłoby, bo lot nie był odwołany, tylko opóźniony. |
Autor: | Pawel_T [ 22 Cze 2012 13:48 ] |
Temat postu: | Re: wizz lot opozniony - pilne |
Awerik napisał(a): Nie wystarczyłoby, bo lot nie był odwołany, tylko opóźniony. Widocznie jakas malo wiarygodna strone widzialem, szkoda ze nie pamietam juz gdzie to bylo. |
Strona 1 z 6 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |