Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 169 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9  Następna
Autor Wiadomość
#141 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:08 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
Niestety na stronie ryanair, kwietnia z Tegel mi nie pokazuje :(
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#142 PostWysłany: 12 Sty 2019 19:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13204
HON fly4free
Faktycznie, ale też jak sprawdzałem jestem pewien, że i od kwietnia też były loty....
Jak tylko te daty to musisz zaakceptować zmianę godzin lotów, anulować lub zmienić na coś innego na Kanarach

Zmiana wynika z faktu, że trasę miał obsługiwać samolot zblazowany w Berlinie, a teraz poleci samolot z bazy na Gran Canarii
Góra
 Relacje PM off  
 
#143 PostWysłany: 13 Sty 2019 15:04 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
Niestety tylko te daty i tylko GC :(
kosztowna nauczka, nie rezerwować za wcześnie dojazdów
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#144 PostWysłany: 13 Sty 2019 19:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Gru 2015
Posty: 385
Loty: 103
Kilometry: 158 122
srebrny
Na pewno nie da się ich zmienić? Napisz do firmy od przejazdów, przedstaw sytuację, może da się przesunąć?
_________________
Αντσύνα
Анцина
Góra
 Relacje PM off
katka256 uważa post za pomocny.
 
 
#145 PostWysłany: 24 Mar 2019 02:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2016
Posty: 641
srebrny
Czy ktoś przećwiczył w praktyce:
Czy jeśli kupowało się bilety płacąc kartą można zażądać zwrot przelewem na konto i tak zrealizują czy zwrot jest zawsze realizowany w taki sam sposób co płatność (czyli zwrot na kartę w tym przypadku)?
Góra
 Relacje PM off  
 
#146 PostWysłany: 24 Mar 2019 09:43 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5434
HON fly4free
@billy Jakiś czas temu z racji,że nie posiadłam już karty,którą było płacone, poprosiłam o zwrot na swoje konto i dostałam ,ale musiałam pisać w tej sprawie bo z automatu zwracają na kartę.
Góra
 Relacje PM off
billy uważa post za pomocny.
 
 
#147 PostWysłany: 05 Kwi 2019 18:57 

Rejestracja: 14 Sie 2012
Posty: 95
Loty: 44
Kilometry: 70 350
niebieski
Witam! Mam lot dnia 13.05 z Rimini do Wawy. Została przełożona godzina wylotu o 20min. Wiem, że to tyle co nic, ale komplikuje mi bardzo sytuację, gdy wyląduję, bo spóźnię się na ostatni tranport, a nie mieszkam w Waw. Bede musial więc brać nocleg plus dojazd z Modlina, a to z 2-3stówy. Napisalem do ryanair na chacie i chciałem, żeby mi zwrócili kasę za ten lot, albo dali w kredycie na wykorzystanie na inny lot z ich linią, ale odmówili. Czy mogę coś zdziałać, czy NIC się nie da zrobić? :/ Wypatrzylem inny lot, 40zl drozszy i oczywiście mogę to dopłacic, ale odmówili..,
Góra
 Relacje PM off  
 
#148 PostWysłany: 05 Kwi 2019 19:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13204
HON fly4free
Rezerwując zgodziłeś się na zapisy ich regulaminu.
Zmiana godzimy lotu musi być co najmniej o 2 godziny od pierwotnej godziny lotu
Góra
 Relacje PM off
miriam lubi ten post.
vince89 uważa post za pomocny.
 
 
#149 PostWysłany: 05 Kwi 2019 19:10 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5434
HON fly4free
@vince89 Niestety w FR zmiana godziny o 20 minut do niczego nie uprawnia.Wizz pod tym względem jest póki co zdecydowanie bardziej pro- kliencki.W Ryanair zgodnie z regulaminem, jak już @gorny77 napisał ,dopiero zmiana o minimum 2 godziny daje uprawnienia,więc raczej nic z tym lotem nie zrobisz.
Góra
 Relacje PM off
vince89 uważa post za pomocny.
 
 
#150 PostWysłany: 11 Kwi 2019 17:36 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
W listopadzie kupowałam bilety Berlin-Gran Canaria, na kwiecień. W międzyczasie zmienili godzinę lotów, zaakceptowałam ją, A teraz się okazało, że termin nie pasuje, muszę zmienić i mam pytanie- czy można np je bezkosztowo odwołać, powołując się na tę zmianę i kupić nowe, na nowy termin, czy już po ptokach?
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#151 PostWysłany: 11 Kwi 2019 17:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13204
HON fly4free
Niepotrzebnie się pospieszyłeś i zaakceptowałeś zmianę, teraz po ptokach

Może jeszcze zmienią o co najmniej 2 godziny
Góra
 Relacje PM off  
 
#152 PostWysłany: 11 Kwi 2019 17:44 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
Raczej nie zmienią, bo lot za 11 dni, dostałam informację, że potwierdzony bla bla
Rzeczywiście lepiej nie potwierdzać za szybko (jest jakiś czas na to? np jeśli nie potwierdzę, załóżmy w ciągu tygodnia, dwóch, etc to automatycznie akceptuje?)
Teraz została tylko więc opłata za zmianę terminu.
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#153 PostWysłany: 11 Kwi 2019 17:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13204
HON fly4free
Nękali by Cię emailami przypominającymi

Czas na akceptację jest do 3 godzin przed lotem, do czasu potrzebnego na darmową odprawę
Góra
 Relacje PM off
katka256 lubi ten post.
greg1291 uważa post za pomocny.
 
 
#154 PostWysłany: 15 Kwi 2019 00:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lis 2012
Posty: 894
niebieski
katka256 napisał(a):
W listopadzie kupowałam bilety Berlin-Gran Canaria, na kwiecień. W międzyczasie zmienili godzinę lotów, zaakceptowałam ją, A teraz się okazało, że termin nie pasuje, muszę zmienić i mam pytanie- czy można np je bezkosztowo odwołać, powołując się na tę zmianę i kupić nowe, na nowy termin, czy już po ptokach?


Spróbuj przebłagać ich NA CZACIE o darmową zmianę dnia wylotu. Możesz spróbować palić głupa że nie byłaś pewna co do nowej godziny wylotu, a nie wiedziałaś że można zmienić datę i się pospieszyłaś z akceptacją z powodu zmiany godziny, a termin jednak nie pasuje itp.
Tylko to pozostaje ale warto spróbować, nic nie tracisz a mała szansa że się uda jest.

marek.lysy napisał(a):
polecam chat, ostatnio zmienili lot o +1h, udało sie poprzez brytyjski chat zmienić na -2 dni :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#155 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:25 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
Hipotetyczny wylot za 5 dni, ten który muszę przełożyć. Napisałam na czacie, grając "głupa" jak radziliście. No i pan z czatu napisał mi, że w związku ze zmianą tych godzin lotu(ponad 7 h) mogę liczyć na zwrot kosztów. Ani ja, ani on nie wspomnieliśmy, że zaakceptowałam tę zmianę.
Jest to dla mnie o tyle komfortowe, że bilety na nowe daty są tańsze, obejdzie się od dodatkowych kosztów zmiany- ok 400e wyszłabym na plus.
Ale czy wierzyć panu z czatu? Żebym nie obudziła się z ręką w nocniku, jeśli nie zmienię sama z ta dopłatą?
Formularz, który mi podał, nie zadziałał, kazał pisać na zapytaniaklientow, tylko jaki jest czas ich odpowiedzi? Mam zrzuty rozmowy z czatem
@gorny77 masz może jakąś radę?
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#156 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 13204
HON fly4free
Nie mam "złotych" porad

Pisz do skutku na Czacie czy na wskazany email: wiążący będzie tylko email z linkiem do anulowania rezerwacji lub sam email informujący o takim anulowaniu

Jak Cię po akceptacji nie torpedują kolejnymi e-mailami to fakt akceptacji jest jednak odnotowany w systemie FR
Góra
 Relacje PM off  
 
#157 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:45 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5434
HON fly4free
katka256 napisał(a):
Ani ja, ani on nie wspomnieliśmy, że zaakceptowałam tę zmianę.
Jest to dla mnie o tyle komfortowe, że bilety na nowe daty są tańsze, obejdzie się od dodatkowych kosztów zmiany- ok 400e wyszłabym na plus.
Ale czy wierzyć panu z czatu? Mam zrzuty rozmowy z czatem

Diabeł tkwi w szczegółach ,a tu w przemilczeniu istotnej informacji.Formularz nie zadziałał z wiadomego względu a pan nie wiedząc ,że zaakceptowano udzielił informacji w dobrej wierze ale dla ciebie niestety niewiele z tego wynika.Raczej kosztów zmiany nie unikniesz.Przykro to pisać ale cóż ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#158 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:50 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
czyli gdzieś tam na górze widzą, że ja zaakceptowałam zmianę? zastanawia mnie właśnie odpowiedź na mojego maila, co i kiedy odpowiedzą. Mając 5 dni roboczych, mogą odpowiedzieć, po deadline :(
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
#159 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:53 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5434
HON fly4free
Mogą ,choć czasem za 2-3 dni też jest odpowiedź zwłaszcza jak termin lotu bliski.A akceptację na 100% mają w systemie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#160 PostWysłany: 17 Kwi 2019 19:57 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 499
srebrny
a czat tego nie widzi? skoro na 100% obiecał mi refundację? :evil:
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 169 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 5, 6, 7, 8, 9  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Google [Bot] oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group