Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 7 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 05 Lip 2019 18:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 307
Mam taką sytuację, że kupiłem bilety na trasie DAR-MYW air tanzania. Zakup za pośrednictwem mytrip. Wrzuciłem to od razu do checkmytrip. Wczoraj zauważyłem, że właśnie tam jest informacja o anulowaniu lotu. Nie dostałem żadnej wiadomości. Jak sprawdzam na stronie linii po nr rezerwacji to wszystko widnieje bez zmian. Myślicie, że to jakiś błąd w systemie czy lot rzeczywiście jest anulowany? Na wiadomości przez Messenger nie odpowiadają, bo oczywiście najpierw próbowałem zapytać tam.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast
Początek wakacji w Maroku: tygodniowy wypoczynek za 1292 PLN. Loty z Wrocławia + hotel Początek wakacji w Maroku: tygodniowy wypoczynek za 1292 PLN. Loty z Wrocławia + hotel
#2 PostWysłany: 05 Lip 2019 19:48 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7797
złoty
@kubasmen Nie ważne co myślimy.Musisz sprawę wyjaśnić u pośrednika jeśli jest rozbieżność.Masz chyba jeszcze trochę czasu by napisać zapytanie lub dzwonić.Cierpliwość i upór popłaca.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 307
Kontaktowałem się z linią lotniczą i powiedzieli że zawiesili loty na tej trasie do odwołania. Powiedzieli że mogą zmienić destynację ale musi to zgłosić agent. Mytrip twierdzi że nie może nic zrobić. Rozmawiałem z kilkoma konsultantami. Rezerwacja na stronie linii wciąż jest niezmieniona. Teraz nie wiem co zrobić. Nie chcą zwrócić pieniędzy, ani zmienić biletów. Zostało tak że lot anulowany ale bilet masz to leć. Weźcie coś doradzić bo już nie mam pomysłu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:51 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2902
złoty
1. Na kiedy jest lot?
2. Masz coś pisemnie od Air Tanzania lub Mytrip?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 307
DAR-MYW 26.08
MYW-DAR 28.08
Korespondencję z Air Tanzania. Z mytrip rozmawiałem telefonicznie. Napisałem również email ale planowana odpowiedź na 17.07
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 12 Lip 2019 18:09 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 2902
złoty
Jak odpiszą odmownie to zgłoś chargeback, o ile płaciłeś KK.
Próbuj też dzwonić na anglojęzyczną infolinię Mytrip. Tu na forum czytam raczej nieprzychylne uwagi na temat tego pośrednika, a sam już parę razy miałem raczej miły kontakt z nimi, ale zawsze dzwonię na Francuski: +33 359 814 399 lub Brytyjski nr. tel.: +44 2079432838 (24/7)
Góra
 Profil Relacje PM off
kubasmen uważa post za pomocny.
 
      
#7 PostWysłany: 12 Lip 2019 18:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 307
Dzwoniłem właśnie na brytyjski. Moim zdaniem to jest trochę wina linii lotniczej, bo rezerwacja jest niezmiennie na ich stronie. Nie wysłali do nikogo żadnej informacji i tak na prawdę w tym momencie nie ma powodu do zwrotu pieniędzy, bo jedynie na checkmytrip jest widoczna ziemna, plus wiadomości od linii o zawieszeniu trasy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 7 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group