Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
09.04 / 13.04 / 25.04 // alanoid
19.04 / 01.05 / 20.05 // iziosek
03.05 / 07.05 / 20.05 // adrian110
03.06 / 07.06 / 18.06 // bobek132 +1
07.06 / 15.06 / 27.06 // womi900
03.09 / 13.09 / 17.09 // Kozi
04.09 / 11.09 / 19.09 // marek.lysy
12.09 / 16.09 / 23.09 // Eagle91 +1
12.09 / 19.09 / 26.09 // Marcin Zastawny +1
16.09 / 28.09 / 06.10 // HanDanielZhao
02.10 / 09.10 / xx.xx // Pelegrino-1 +1
03.10 / 08.10 / xx.xx // bohr
08.10 / 15.10 / 22.10 // marcino86 +4
15.10 / xx.xx / 29.10 // rwronas +1
21.10 / 25.10 / 29.10 // tom971
21.10 / 25.10 / 29.10 // luftairways
28.10 / xx.xx / 10.11 // Kian +1
28.10 / 02.11 / 12.11 // Poolek
28.10 / 11.11 / xx.xx // olwald +1
28.10 / xx.xx / 19.11 // trawasopot +4
21.11 / 29.11 / 12.12 // lukasz666 +1
21.11 / 29.11 / 23.01 // dunno
30.11 / xx.xx / 15.12 // wicker +3
03.12 / 10.12 / 20.12 // kamo375
06.12 / 15.12 / 26.12 // marion
07.12 / 15.12 / xx.xx // viktor1911
2017
16.01 / 21.01 / 28.01 // slaweko +1
16.01 / 21.01 / 04.02 // Rafał Szczęch
16.01 / xx.xx / 05.02 // lendziro
16.01 / 23.01 / xx.xx // cyberpunk64 +1
16.01 / 23.01 / 29.01 // 12groszy +1
17.01 / 22.01 / 05.02 // lukasz354 +1
19.01 / 25.01 / 01.02 // tomwie
19.01 / 25.01 / 02.02 // Oksana Kivnatna +1
19.01 / 26.01 / 30.01 // grzegorz84
20.01 / 24.01 / 04.02 // Czarmander +1
20.01 / 28.01 / 04.02 // MikeyZulu +1
21.01 / 30.01 / 05.02 // jacek96
23.01 / 26.01 / 02.02 // scomin
25.01 / 29.01 / 02.02 // darekd
28.01 / 01.02 / 05.02 // tomaszl75 +3


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 393 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 20  Następna
Autor Wiadomość
#161 PostWysłany: 23 Sie 2016 11:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lut 2012
Posty: 442
Loty: 64
Kilometry: 148 809
niebieski
Bez żadnego kontaktu z Expedią już mam zmienioną rezerwację na pierwotną, zmianie uległ samolot, z 788 na 737-800.
Nr lotu pierwotnie: ET714, następnie po przebookowaniu na kolejny dzień ET702, obecnie ET712.

No stress 8-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Turcji: tygodniowe all inclusive w hotelu niedaleko plaży od 1763 PLN. Wyloty z 2 miast
Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem) Odkryj Deltę Mekongu: Wietnam i Kambodża w jednej podróży z Warszawy za 2900 PLN (z dużym bagażem)
#162 PostWysłany: 23 Sie 2016 12:10 

Rejestracja: 22 Maj 2012
Posty: 709
Loty: 312
Kilometry: 479 773
srebrny
mucha napisał(a):
Plus taki, że obsługa Expedii francuskiej na najwyższym poziomie. Konsultantki są mega uprzejme i kompetentne, rozumieją problem i mówią świetnie po angielsku. Mają akcent wschodni więc sądzę że to rosjanki albo ukrainki.

Czeszki ? call center jest w pradze i amserdamie
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#163 PostWysłany: 23 Sie 2016 12:30 

Rejestracja: 13 Mar 2016
Posty: 17
Czyli póki co wszystkim którym zmieniono daty, przywrócono je po czasie na pierwotne?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#164 PostWysłany: 23 Sie 2016 12:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Mar 2013
Posty: 399
niebieski
No nie :) Ja miałem mieć przylot do Rzymu 31.01 a mam 1.02.
_________________
Pozdrawiam!
DOOKOLAKULI
facebook.com/dookolakuli/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#165 PostWysłany: 23 Sie 2016 13:25 

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1006
Loty: 130
Kilometry: 249 917
Zmian dokonał system przewoźnika. W efekcie każdy z automatu dostał przebookowanie na pierwszy kolejny lot. Ja z 3 na 4 grudnia.
Skontaktowałem się z flipo i bez problemu po kontakcie z Ethiopianem lot wrócił na 3.12.

Zmiana nie będzie dokonana automatycznie. Musicie zareagować w OTA.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off
Marcin Zastawny lubi ten post.
 
      
#166 PostWysłany: 23 Sie 2016 14:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1571
Loty: 565
Kilometry: 709 491
niebieski
Na poprzedniej stronie masz wpis @Komor u ktorego wszystko odbylo sie automatycznie. Dajcie im troche czasu...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#167 PostWysłany: 23 Sie 2016 14:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2013
Posty: 1190
Loty: 104
Kilometry: 466 167
niebieski
21/22.10 MXP-JNB
25.10 DUR-HKT
29/30.10 BKK-MXP
_________________
Europa /USA /Kanada /Dominikana /Martynika /Gwadelupa/ St.Lucia /Barbados /Brazylia /Argentyna /Chile /Urugwaj /Egipt /Izrael /ZEA /Dubai /Katar /Etiopia /RPA /Suazi /Tanzania /Singapur /Tajlandia /Indonezja /Filipiny /Australia /Nowa Zelandia /Fidżi /Hawaje /Korea /Japonia
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#168 PostWysłany: 23 Sie 2016 15:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Sty 2012
Posty: 4146
Loty: 1
Kilometry: 282
platynowy
luftairways napisał(a):
21/22.10 MXP-JNB

Francois ma oddzwonić z propozycja zmiany 2 lega..
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#169 PostWysłany: 23 Sie 2016 15:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lut 2012
Posty: 984
Loty: 635
Kilometry: 703 614
niebieski
Załatwiłem już sprawę. :lol: :lol: :lol:
Tak, jak pisałem wyżej, kupowałem przez Expedia.de
Zadzwoniłem na ich ogólną infolinię. Po moim pytaniu o możliwość rozmowy w języku polskim Pani próbowała mnie przełączyć (nie powiodło się) po czym podała mi nr +49 69 380789391.
Odebrał miły Pan Maciej, który wszystko kompetentnie ponaprawiał. Powiedział mi, że od wczoraj mieli już kilka takich spraw i że wszystkie udało się (wystawcą biletu jest jak się okazuje Emirates - i to z nimi oni to na powrót prostują) naprawić.
Jako, że zmiana była systemowa, kolejna zmiana (powrót do pierwotnych dat) jest bezpłatna.
Kazał czekać na maila z potwierdzeniem dzisiejszych zmian.

Jeśli macie podobny problem uderzajcie bezpośrednio do Niego. Chłopak ma już wprawę :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
YsiuM lubi ten post.
YsiuM uważa post za pomocny.
 
      
#170 PostWysłany: 23 Sie 2016 17:28 

Rejestracja: 23 Wrz 2014
Posty: 1006
Loty: 130
Kilometry: 249 917
scomin napisał(a):
Na poprzedniej stronie masz wpis @Komor u ktorego wszystko odbylo sie automatycznie. Dajcie im troche czasu...


Nie każdy kupował bilet w Expedii :) To po pierwsze.
A po drugie mi zmienił się też o kilka minut wylot z Rzymu do Addis Abeby (pierwszy lot).
W związku z tym każda zmiana musi być przeze mnie zaakceptowana.
_________________
ImageImage
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#171 PostWysłany: 23 Sie 2016 18:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lut 2012
Posty: 442
Loty: 64
Kilometry: 148 809
niebieski
@tomwie też chyba z nim rozmawiałem. Dzwonił do mnie po 16 dzisiaj nr z Zurichu, jak się okazało Expedia i Pan ... Polak.
Powiedział dosłownie to samo co Ty i chyba zajmuje się wszystkimi naszymi rezerwacjami :mrgreen: o ile ktokolwiek zgłosi problem przez stronę z prośbą o kontakt.
Wystawcą biletu jest jak było od początku wiadomo Emirates, miejmy nadzieje, że przez Ethiopiana się na nas nie pogniewają :D


Ostatnio edytowany przez michzak, 17 Paź 2016 08:31, edytowano w sumie 1 raz
Wypowiedź z błędami językowymi lub niezrozumiała – błędy ortograficzne/stylistyczne/interpunkcyjne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#172 PostWysłany: 23 Sie 2016 21:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sie 2010
Posty: 380
niebieski
Tjw1978 napisał(a):
......
A po drugie mi zmienił się też o kilka minut wylot z Rzymu do Addis Abeby (pierwszy lot).
W związku z tym każda zmiana musi być przeze mnie zaakceptowana.


i tu się kolega myli,
zasadniczo, jeżeli zmiana jest w granicach do 4h traktuje się ją jako tzw. green schedule change i nie wymaga potwierdzenia klienta, pax zostaje o tym fakcie jednynie poinformowany,
oczywiście w uzasadnionych przypadkach, jeżeli pasażer nie jest kontent szuka mu się innego rozwiązania, a czasami nawet zwraca kasę :)
jeżeli zmiana jest powyżej 4h w stosunku do STD nazywa się to w OTA red schedule change i potrzebna jest akceptacja paxa telef. lub przez reflink
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Tjw1978 lubi ten post.
Tjw1978 uważa post za pomocny.
 
      
#173 PostWysłany: 23 Sie 2016 22:53 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
Chyba zależy od linii/ota. Miałem ostatnio zmiany na każdym locie w TAPie po kilkadziesiąt minut i co kilka dni przychodziły emaile o potwierdzenie zmian.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#174 PostWysłany: 24 Sie 2016 07:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lut 2012
Posty: 984
Loty: 635
Kilometry: 703 614
niebieski
W okienku wyżej nie napisałem.
Rzeczony Pan Maciej stwierdził, że zmieniony przez system lot sam nie wróci na pierwotną datę i czas. Jeśli komuś więc nie pasuje zmiana systemowa dzwońcie i proście o zmiany na pierwotne loty. Lepiej spać spokojnie ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#175 PostWysłany: 24 Sie 2016 11:58 

Rejestracja: 31 Mar 2012
Posty: 785
niebieski
A jak ktoś się nie zgodzi na zmianę, to bezwarunkowo dostaje zwrot kasy? Chyba zmieniły się też numery lotów i metale.
Na ile dałoby się poprzesuwać inne odcinki przy tej okazji łącznie z EK, które są Flex (ale nie Super Flex)?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#176 PostWysłany: 24 Sie 2016 21:44 

Rejestracja: 15 Mar 2016
Posty: 3
Proszę doposać do listy
19.01/25.01/2.02 +1

W moim przypadku w biletach wprowadzono jedynie zmiany 5-15min
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#177 PostWysłany: 25 Sie 2016 14:35 

Rejestracja: 22 Wrz 2012
Posty: 39
Loty: 113
Kilometry: 259 794
Miałem dziś okazję rozmawiać z Panią mówiącą po polsku i choć w systemie mój wylot z Rzymu zmienił się z 7 na 8 listopada, potwierdziła mi, że będzie on 7 listopada bez zmian, gorzej z powrotem. Miałem wracać 30 listopada i mieć 18h stop w ADD, jednak zmiana rozkładu powoduje że przerwa będzie 2 dniowa. Jako, że emirates jest wystawcą biletów, proponują powrót przez Dubaj z 2-3h przesiadką, a że jest alternatywa, to mogą przy postoju w ADD nie zapewnić hotelu. Mi trochę chodziło też o zaliczenie Etiopii, czy ktoś wraca na koniec listopada i jest zainteresowany 2 dniowym zwiedzanie okolic?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#178 PostWysłany: 25 Sie 2016 14:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Mar 2013
Posty: 399
niebieski
Ja, ale w lutym. Już sam się zastanawiam czy to dobry pomysł zostawać w Addis na dwie doby. Może oszalałem? Ale sam nie wiem czy bardziej się cieszę, że będę w RPA czy w Etiopii.
_________________
Pozdrawiam!
DOOKOLAKULI
facebook.com/dookolakuli/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#179 PostWysłany: 25 Sie 2016 15:12 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4038
złoty
Bezdyskusyjnie RPA.
Etiopia jest interesująca, ale nie ta stołeczna ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#180 PostWysłany: 25 Sie 2016 15:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lut 2012
Posty: 984
Loty: 635
Kilometry: 703 614
niebieski
mari napisał(a):
Miałem wracać 30 listopada i mieć 18h stop w ADD, jednak zmiana rozkładu powoduje że przerwa będzie 2 dniowa. Jako, że emirates jest wystawcą biletów, proponują powrót przez Dubaj z 2-3h przesiadką, a że jest alternatywa, to mogą przy postoju w ADD nie zapewnić hotelu.

Dziwne jest to co piszesz, bo po ubiegłoweekendowym zamieszaniu i zmianach nr lotów wszystko wróciło do normy z minutowymi odchyleniami od oryginalnych biletów. W systemie Ethiopiana lot ADD-FCO jest codziennie. Ma on tylko w różne dni nr 702 lub 712. Jest lot i 30 listopada i 1 grudnia. Nie wiem dlaczego wszystkim zmienili bez problemów na oryginalne daty a u Ciebie widzą problem i proponują coś z przesiadką. Może powinieneś spróbować zadzwonić jeszcze raz (chyba, że już raz zgodziłeś się na zmiany to może być pozamiatane).
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 393 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 20  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group