Fly4free.pl

Dostałem odpowiedź na reklamację w sprawie odwołanego lotu. Myślałem że tylko FR i W6 uciekają się do "wciskania kitu", ale LH robi to samo. Przed lotem rozmawiałem z obsługą bramki bo lot był początkowo opóźniony 50 min i zastanawiałem się czy wrócić do saloniku, stąd wiem że problem dotyczył braku załogi i czekaliśmy na załogę rezerwową. W odpowiedzi LH zrzuca winę na lotnisko:

"...dziękujemy za wiadomość i przepraszamy za późną odpowiedź. Ze względu na
sporą ilość zgłoszeń, nie jesteśmy w stanie odpowiadać tak szybko, jak byśmy
chcieli. Zdajemy sobie sprawę, że nie odzwierciedla to standardu obsługi, jakiego
się od nas oczekuje.

Po zapoznaniu się z historią rejsu LH1380, zaplanowanego na 28 kwietnia 2022 roku, pragniemy poinformować, że odpowiedzialność za anulację rejsu ponosi lotnisko. W związku z tym, zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004 nie możemy przychylić się do Pana prośby o wypłatę odszkodowania."

_________________

Myślę, że tak bardzo rozsypał im się system, że nawet nikt nic nie sprawdza.
Jest po prostu jedna odpowiedź: System failure....
Nie nasza wina...

Mam z nimi kontakt w sprawie spóźnienia lotu, Wytłumaczyłem im, że czekanie do service center 7 i pół godziny to jest ich wina.
Odpowiedź, to nie nasza wina....
Myślę, że przeszli w tryb awaryjny...

Ale to nie tylko teraz, lufa od wielu lat była na czele firm, które wciskały kit i nie płacimy licząc, że mało kto pójdzie do sądu, oni są tak bezczelni, że nawet w sądzie po przegranej napisali żeby ich z opłaty sądowej zwolnic bo szybko wypłacili odszkodowanie !

Orientujecie się może czy Lufthansa zmieniła coś w zasadach priority boarding dla pasażerów ze statusem SEN?
Odprawiłem się właśnie na najbliższy rejs i mimo statusu na karcie pokładowej dostałem Boarding Group 5.
Poprzednio zawsze była grupa 1. Informacja „Priority Boarding” jest na karcie pokładowej.

Krawietz

Nowe "zielone" taryfy w Lufthansie - cena jak taryfy flex, ale bez niektórych opcji (np. darmowego zwrotu biletu), ale dają o 20% więcej mil premiowych i statusowych.
https://onemileatatime.com/news/lufthansa-green-fares/
https://youhavebeenupgraded.boardingare ... -business/

---

Niemieccy politycy nie będą już otrzymywali za darmo statusów:
https://onemileatatime.com/news/politic ... te-status/

Przy takich cenach mile powinny być raczej razy 2.
Wątpię, żeby ta oferta zdobyła większą popularność na tym forum

Dla odmiany napisze cos pozytywnego. Trzy tygodnie temu Lufa odwolala moj lot i przebookowali mnie na nastepny dzien. Od razu online zlozylem wniosek o odszkodowanie i bez zadnych klotni i przepychanek wczoraj pieniadze wplynely na moje konto.

_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik

Z ciekawości płacą w EUR czy PLN?

Mi w EUR i nie bylo opcji zmiany waluty ale moze to dlatego, ze za oryginalny bilet tez placilem w EUR:

_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik

Może ktoś płacił za bilet w PLN i brał odszkodowanie?

Płaciłem za bilet w PLN, do odszkodowania podałem rachunek w EUR. Po 2 latach przepychanek z udziałem ULCu i EASA (wylot z Hiszpani) przelali na podany rachunek, ale o kilkanaście EUR mniej niż wnioskowałem. Zapytałem o co chodzi to zaczęli się tłumaczyć przewalutowaniem EUR -> PLN (przy przelewie EUR na EUR ). Jak napisałem, że za chwilę sprawa trafi znowu do EASA to na drugi dzień przelali wyrównanie.

_________________

A może przelali ci w PLN? Bank przewalutował i dlatego powstała różnica?

-- 05 Sie 2022 13:25 --

@turczy mi kilka dni temu przelali odszkodowanie w PLN. Za bilet płaciłem w PLN przez stronę LH

-- 05 Sie 2022 13:27 --

@Krawietz ja dzisiaj się odprawiłem i mam grupę 1 (też SEN), w lipcu miłem kilkanaście lotów LH i zawsze była grupa 1

@Krawietz: może nie przypisałeś numeru , albo system coś pomieszał ; ostatnio miałem ze *G cztery razy grupę 1 i pax bez statusu lecący ze mną na jednej rezerwacji także grupa 1 (wszystko segmenty europejskie).

@majek89

Kilka razy dostałem odszkodowanie od LH i zawsze wypłacali w PLN, jak podawałem konto EUR to prosili o podanie PLN.
Dla odmiany w LOT można wybrać walutę.

_________________

Skoro im podałem rachunek w EUR, a przelali PLN to ich problem. Nie było zastrzeżeń co do tego, że rachunek jest w EUR, natomiast ja nie dostałem pełnej kwoty, która wynika z rozporządzenia.

_________________

Tak, miałem wylot w PL, taryfa w PLN. Lot był opóźniony bo usterka techniczna. Nie było sensu wsiadać do samolotu bo nie zdążyłbym na przesiadkę we FRA, a tego dnia nie było już innych połączeń do TFS. Dostałem nowy bilet i poleciałem następnego dnia. Formularz reklamacji wypełniałem po angielsku, wpisując że chcę wypłatę w EUR. Po kilku ponagleniach mailowych, realnie po około 6 miesiącach, wpłynęła cała wnioskowana kwota, w EUR.

Na potwierdzeniu lub w szczegółach przelewu powinna być oryginalna waluta, w jakiej przelew przyszedł, plus zastosowany kurs banku, jeśli doszło do przewalutowania.

Miałem sprawę w sądzie w Niemczech i przelew do kancelarii prawnej poszedł też w PLN, ciekawe po jakim spreadzie przeliczają ?

Lufthansa nie zamierza korzystać z rosyjskiej przestrzeni powietrznej do 25 marca 2023 roku.

https://twitter.com/nexta_tv/status/1557072012157534209

muszę zmienić lot, jak teraz najlepiej=najszybciej się z nimi kontaktować?

_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej