Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 274 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 10, 11, 12, 13, 14  Następna
Autor Wiadomość
#241 PostWysłany: 04 Mar 2019 09:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Dzięki @WaldekK. Warunki taryfy znam i jeszcze do wczoraj byłem pewny, że przy zwrocie biletów kupionych w ofercie LOW COST tracę całą kasę. Jednak czytając forum natrafiłem na poniższe pytanie użytkownika @freddy_gonzalez:

freddy_gonzalez napisał(a):
@UIA

Mam takie pytanie odnośnie taryfy low costowej, nigdzie nie mogę znaleźć odpowiedzi. Kupiłem z narzeczoną bilety z Krakowa do Kijowa na koniec października 2018 roku. W międzyczasie narzeczona ma zostać moją żoną, co będzie wiązało się ze zmianą jej nazwiska i koniecznością wydania nowego paszportu. Rezerwacja biletu była dokonana na jej nazwisko panieńskie i obecny, aktualny jeszcze paszport. Jak wygląda kwestia zmiany nazwiska i paszportu po ślubie w taryfie low cost? Osoba jest ta sama tylko dane będą inne.


i poniższą odpowiedź z profilu @UIA:

UIA napisał(a):
@freddy_gonzalez witam!
Zmiana nazwiska kosztuje 50USD.
W takim razie juz taniej bedzie zrobic zwrot biletu (wracamy oplaty lotniskowe okolo 75PLN) i kupic nowy na nowe nazwisko.


Chciałbym więc , żeby ktoś to potwierdził.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#242 PostWysłany: 04 Mar 2019 09:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1476
złoty
No to chyba @Oszukani może to potwierdzić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#243 PostWysłany: 04 Mar 2019 10:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Paź 2013
Posty: 1074
Loty: 63
Kilometry: 128 342
platynowy
Nie znalazlem odpowiedzi a chce sie upewnic. Kupujac dolot waw/krk-dxb osobno. W razie opoznienia dolotu cos/nic przysluguje? Chodzi w szczegolnosci o przebookowanie lotu KBP-DXB.

Z powodow technicznych nie moge pisac z polskimi "ogonkami"


Ostatnio edytowany przez mahalnet, 04 Mar 2019 10:20, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#244 PostWysłany: 04 Mar 2019 10:19 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 13391
Loty: 317
Kilometry: 421 122
Dobra wola przewoźnika, która ostatnio jej brak.
_________________
In your eyes
I see the light and the heat


Don't be afraid to wander, don't be afraid to eat a bad meal. You know, if you do not risk the bad meal, you'll never get the magical one. - Anthony „Tony” Bourdain

Image
Góra
 Profil Relacje PM off
mahalnet uważa post za pomocny.
 
      
#245 PostWysłany: 04 Mar 2019 13:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Sie 2016
Posty: 383
Loty: 95
Kilometry: 216 667
srebrny
UIA w low cost zwraca opłaty lotniskowe itp. W naszym przypadku przepadła taryfa a resztę zwrócili
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Michal Szyszka uważa post za pomocny.
 
      
#246 PostWysłany: 04 Mar 2019 13:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 1770
Loty: 227
Kilometry: 305 524
złoty
O masz - to ja tego nie wiedziałem i jak odpuściłem weekendowe RT do Kijowa to machnąłem na to ręką a mogłem zawsze parę złotych odzyskać.
Wprawdzie to było kupowane rok wcześniej i płaciłem ok. 130 PLN ale zawsze coś.
_________________
Image

"Podróżować to żyć..."
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#247 PostWysłany: 04 Mar 2019 13:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Oszukani napisał(a):
UIA w low cost zwraca opłaty lotniskowe itp. W naszym przypadku przepadła taryfa a resztę zwrócili


@Oszukani jak to załatwiałeś?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#248 PostWysłany: 04 Mar 2019 14:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 19 Gru 2012
Posty: 1708
Loty: 34
Kilometry: 29 350
złoty
Można przez przedstawicielkę na forum ;-)
_________________
vivere militare est
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#249 PostWysłany: 04 Mar 2019 14:29 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Napisałem w tej sprawie maila na adres: Warsaw@flyuia.com i odpisali, że u nich tego nie załatwię ponieważ ta taryfa (LOW COST) nie jest u nich dostępna. Chyba pozostaje mail na adres: contact@flyuia.com lub ukraińskie call center.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#250 PostWysłany: 04 Mar 2019 14:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Cze 2012
Posty: 876
Loty: 217
Kilometry: 301 461
srebrny
najprosciej zalatwic to na facebooku, profil oficjalny i napisz po angieslku z informacja ze chcesz zrezygnowac z lotu o numerze rezerwacji: ....... kilka razy juz rezygnowalem z low costu i zawsze potracali cos kolo 60-70zl od rezerwacji i reszta do zwrotu na konto. Co prawda w przypadku najtanszych biletow pewnie nieoplacalne.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Michal Szyszka uważa post za pomocny.
 
      
#251 PostWysłany: 04 Mar 2019 18:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Sie 2016
Posty: 383
Loty: 95
Kilometry: 216 667
srebrny
-- 04 Mar 2019 19:00 --

@Michal Szyszka załatwiałem przez FB

-- 04 Mar 2019 19:00 --

@Michal Szyszka załatwiałem przez FB
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#252 PostWysłany: 04 Mar 2019 23:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Napiszę co ustaliłem w sprawie zwrotów biletów w taryfie LOW COST:
- tak jak napisali powyżej @szczotek99 i @Oszukani sprawę można załatwić przez oficjalny profil linii na facebook,
- zwracane są opłaty i podatki lotniskowe pomniejszone o równowartość 10 USD za zwrot, w moim przypadku za bilety na trasie KBP-DXB OW, za które zapłaciłem 141 PLN podatki lotniskowe wynoszą 69 PLN, linia potrąca z tego 38 PLN (10USD) czyli do zwrotu jest 31 PLN,
- ja na razie wstrzymałem się zwrotem ponieważ bilety mam na styczeń 2020, być może do tego czasu zmienią się godziny lotu (co chyba jest bardzo mało prawdopodobnie w przypadku tej trasy) i wtedy jest szansa na uzyskanie całkowitego zwrotu za bilety lub darmowego przebookowania biletu,
- dane na bilecie można zmienić tylko w przypadku zmiany nazwiska (po ślubie) lub przy drobnych błędach w pisowni - w takich przypadkach zmiana kosztuje 50 USD.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
sliwa122 lubi ten post.
sliwa122 uważa post za pomocny.
 
      
#253 PostWysłany: 05 Mar 2019 11:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Jeszcze taka mała ciekawostka odnośnie mojego ostatniego posta w tym temacie. Sprawdziłem cenę mojego biletu na trasie KBP-TBS - bilet kosztował 64,11 PLN i 100% jego wartości stanowią podatki i opłaty lotniskowe, przy jego zwrocie linia oddaje nam 26,11 co stanowi 41% wartości biletu. Okazuje się, że nawet te najtańsze bilety opłaca się zwracać jeżeli coś się stało i nie lecimy (no może poza biletami krajowymi w UA, które potrafią kosztować w LOW COST 30PLN i wtedy kwota, którą potrąca UIA - 10USD przewyższa wartość biletu).
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
sliwa122 lubi ten post.
sliwa122 uważa post za pomocny.
 
      
#254 PostWysłany: 05 Mar 2019 12:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 1770
Loty: 227
Kilometry: 305 524
złoty
Na 90% nie polecę do Iranu (22.03-04.04).
Mam 4 osobne bilety w taryfie Low Cost - łącznie zapłaciłem za nie 422 PLN.
W jakim trybie zgłosić chęć odzyskania podatków i opłat ?
Messenger z FB ?
Do ilu dni przed lotem mogę to zrobić ?
_________________
Image

"Podróżować to żyć..."
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#255 PostWysłany: 05 Mar 2019 13:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
Ja rozmawiałem przez messengera na oficjalnym profilu linii https://www.facebook.com/flyuiapl. Napisałem, że chciałbym zwrócić bilety kupione w taryfie LOW COST i odzyskać podatki i opłaty lotniskowe. Musisz podać numery biletów i dane do identyfikacji: imię i nazwisko, numer i ważność paszportu. Pieniądze zwracają na kartę, którą płaciłeś za bilety.
Przed rozmową na messenger możesz sprawdzić ile na Twoich biletach wynoszą podatki i opłaty lotniskowe i czy przekraczają wartość potrącanych przez linie 10USD (na moich biletach to sekcja "Taxes, Fees and Charges".
Nie wiem do kiedy przed wylotem można zwracać bilety.

Dodatkowo na stronie linii znalazłem sekcję: "OPŁATY SERWISOWE W PRZYPADKU ZWRÓCENIA WARTOŚCI BILETÓW LOTNICZYCH"
https://www.flyuia.com/pl/pl/information/service-fees
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Tomo14 uważa post za pomocny.
 
      
#256 PostWysłany: 05 Mar 2019 13:36 

Rejestracja: 09 Paź 2013
Posty: 1791
Loty: 176
Kilometry: 575 752
złoty
piszesz do biura w warszawie,podajesz nr rezerwacji i zdjecie paszportu. po kilku dniach masz kase
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#257 PostWysłany: 05 Mar 2019 13:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 101
Loty: 53
Kilometry: 114 643
niebieski
@Kian Wczoraj napisałem do biura w Warszawie (adres e-mail: Warsaw@flyuia.com) i dostałem następującą odpowiedź:
"Bilety zostały wystawione w specjalnej taryfie, u nas niedostępnej. W kwestii warunków zwrotu podatków proszę o kontakt z operatorem strony internetowej pod adresem : contact@flyuia.com"
Następnie napisałem na facebook linii i wszystko załatwiłem.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#258 PostWysłany: 15 Mar 2019 14:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2012
Posty: 590
Loty: 86
Kilometry: 135 679
niebieski
29.02 oraz marzec 2020

Załącznik:
kbp dxb.PNG
kbp dxb.PNG [ 53.9 KiB | Obejrzany 415 razy ]
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#259 PostWysłany: 15 Mar 2019 14:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Sty 2012
Posty: 3506
platynowy
a v.v. ?
_________________
Jesli planujesz podroz dookola swiata to poczytaj tu o moich.. >>> Relacje
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#260 PostWysłany: 15 Mar 2019 20:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2012
Posty: 590
Loty: 86
Kilometry: 135 679
niebieski
@tom971 ?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 274 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 10, 11, 12, 13, 14  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Mic Glu oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group