Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 296 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 11, 12, 13, 14, 15
Autor Wiadomość
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#281 PostWysłany: 21 Maj 2022 02:37 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 218
niebieski
@mathew77 próbowałeś kontakt z infolinią?
_________________
Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#282 PostWysłany: 21 Maj 2022 12:37 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 466
Loty: 176
Kilometry: 253 102
niebieski
-- 21 Maj 2022 12:30 --

malawita napisał(a):
@mathew77 próbowałeś kontakt z infolinią?

Mnie opodo juz dawno pieniadze zwróćiło. Od 3 dni są na koncie.
Ja nigdy z Opodo nie miałem problemów.
W przeciwienstwie do W6 czy FR.
I zeby nie było.Ani ja, ani nikt z mojej rodziny nie pracuje dla Opodo :D

-- 21 Maj 2022 12:37 --

Adventure95 napisał(a):
Ich infolinia to dramat - połączenie odbierają jacyś hindusi i nie zawsze można za bardzo dogadać się po angielsku, natomiast całkiem dobrze funkcjonuje ich niemiecka infolinia. W sprawie odwołanego lotu przez linie lotniczą z przyczyn covidowych - maj 2020 - skłądałem reklamacje o zwrot 2 razy dzwoniąc na angielską infolinie - rozmowa dramat - ciężko było cokolwiek zrozumieć. Po 2 miesiacach sprawa stałą w miejscu więc zadzwoniłem na niemicką infolinie. Tam rozmawiało się w miare normalnie - po niemiecku. Niestety sprawa ciągłą się bardzo długo - po kolejnych 2 telefonach wreszcie zwrócili co do grosza ale wszystko trwało prawie 5 miesięcy.

To tak na przyszłośc dla CIebie jak i innych kupujących coś na Opodo lub innych OTA.
Jak kupujesz bilet to do ceny biletu dodaj sobie:
- ubezpieczenie od lotu
- mediation fee.
- poproś o invoice (firma lub osoba prywatna)
W moim przypadku było to 8PLN
Zwrot pieniedzy gwarantowana zawsze do 7 dni. Otrzymujesz do 3 dni roboczych.
Jedyny mój problem z Opodo jest taki, że nie mogą mi wysłać linka do zresetowania hasła :)
P.S.
Jak tu czytałem te wpisy, że OPODO ściąga po 900€ z konta :) za bilet warty 40€ to taka rada
- włączyć limity na transakcje online: max np. 500-1000PLN to ok 100-200€
- włączyć weryfikację transakcji SMS. Żadne pieniądze nie zostaną pobrane z konta, poki nie potwierdzicie ich SMSem.
- i nie bardzo rozumiem co to jest "charge back". Za dokonaną transakcję bank nie zwraca pieniedzy.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#283 PostWysłany: 21 Maj 2022 12:48 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 218
niebieski
mathew77 napisał(a):
Kupiłem bilet w Opodo. Mam 3 miesiące do lotu. Dziś o 20 dostałem informacje, ze mam już karty pokładowe.
Poki co sie nie przejmjuje czy z nimi polece, czy nie. Wydałem 40PLN wiec nie będe płakał.
FV jest na firmę lotniczą, wiec kase mi zwrócą, tak czy siak.


Ma się rozumieć, że masz firmę lotniczą?

Pozdrawiam.
_________________
Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#284 PostWysłany: 21 Maj 2022 12:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 1556
srebrny
mathew77 napisał(a):
- i nie bardzo rozumiem co to jest "charge back". Za dokonaną transakcję bank nie zwraca pieniedzy.

Zwraca jeśli po dokonanej transakcji usługa nie została zrealizowana lub towar nie został dostarczony, taka jest idea tego zabezpieczenia.
W przypadku Opodo charge back był dla mnie jedyną skuteczną metodą odzyskania należności za anulowane loty w Covidzie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
Rockriderr lubi ten post.
 
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#285 PostWysłany: 21 Maj 2022 13:00 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7013
srebrny
@mathew77
Cytuj:
W moim przypadku było to 8PLN

Czyli aż prawie 20% ceny biletu?
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#286 PostWysłany: 21 Maj 2022 13:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Cze 2014
Posty: 2388
platynowy
W dużym skrócie - nie znam się, więc się wypowiem :lol:
mathew77 napisał(a):
-- 21 Maj 2022 12:30 --


- i nie bardzo rozumiem co to jest "charge back". Za dokonaną transakcję bank nie zwraca pieniedzy.
Góra
 Relacje PM off
Flyguy lubi ten post.
 
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#287 PostWysłany: 27 Maj 2022 12:27 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 466
Loty: 176
Kilometry: 253 102
niebieski
Hose napisał(a):
mathew77 napisał(a):
- i nie bardzo rozumiem co to jest "charge back". Za dokonaną transakcję bank nie zwraca pieniedzy.

Zwraca jeśli po dokonanej transakcji usługa nie została zrealizowana lub towar nie został dostarczony, taka jest idea tego zabezpieczenia.
W przypadku Opodo charge back był dla mnie jedyną skuteczną metodą odzyskania należności za anulowane loty w Covidzie.

Mam konta w 3 bankach.
Zaden nie ma opcji "charge back".
Chciałem odzyskac pieniadze za niezrealizowane loty, czyli jak napisałes "niezrealizowaną usługę lub nie dostarczony towar".
Panie w bankach odpowiedziały: "Pieniadze przelane za uslugę. Mogę jedynie reklamację do firmy składać, ze jej nie dostarczyły/nie zrealizowały. Bank nie zwraca pieniedzy.".
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#288 PostWysłany: 27 Maj 2022 13:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 9595
HON fly4free
@mathew77 bo chargeback jest tylko dla płatności kartą. Nie działa dla zwykłych przelewów (np. pay-by-link)
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#289 PostWysłany: 01 Cze 2022 11:26 

Rejestracja: 03 Maj 2014
Posty: 466
Loty: 176
Kilometry: 253 102
niebieski
skrzat napisał(a):
@mathew77 bo chargeback jest tylko dla płatności kartą. Nie działa dla zwykłych przelewów (np. pay-by-link)

Płacone kartą to płacone kartą. Nie wazne jakiego banku.
Pieniadze są sciagane z konta. Przelewane na konto. I nie ma mozliwości zwrotu za zaplacone usługi/towary. Tak mi powiedziano w bankach.
Tak więc chetnie się dowiem jaki to bank ma "chargeback" :)
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#290 PostWysłany: 01 Cze 2022 11:27 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7013
srebrny
W jakich to tych 3 bankach masz konta?
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#291 PostWysłany: 01 Cze 2022 11:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 9595
HON fly4free
@mmathew chyba każdy bank daje możliwość skorzystania z chargebacku.
Jeśli płaciłeś blikiem, przelewem lub paybylinkiem (płacę z ...) to chargebacku nie ma. Działa tylko gdy płaci się kartą.
BTW do BLIKa jest planowane wprowadzenie chargebacku.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#292 PostWysłany: 01 Cze 2022 12:19 

Rejestracja: 18 Lis 2016
Posty: 146
Mąż mi tu podpowiada , że nie pisze/dzwoni się do banku tylko do bezpośrednio do Visa/Mastecard… ale jest szansa, że mąż się na tym jednak nie zna ;)więc nie jestem pewna czy ta informacja jest użyteczna
Edit: tzw. mąż doprecyzował i mówi, że przez bank… przepraszam za zamieszanie. Nie mniej jednak 33funty zwrócili (płatność kartą) za niezrealizowany przejazd autobusem w UK


Ostatnio edytowany przez justysia75, 01 Cze 2022 12:41, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#293 PostWysłany: 01 Cze 2022 12:21 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7013
srebrny
No to tak pierwszy z brzegu przykład: https://www.pekao.com.pl/o-banku/reklam ... #section-0
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#294 PostWysłany: 06 Cze 2022 13:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2076
Loty: 513
Kilometry: 796 207
platynowy
Cytuj:
Opodo to straszne gów.. nigdy więcej nic tam nie zarezerwuje.
Cytuj:
Tak, a Opodo, eDreams i Travellink to jedna i ta sama firma i też nigdy więcej u nich nie zarezerwuję!

Taaa, pewnie, do nastepnego razu, gdy beda miec blad i bedzie sie dalo kupic bilety za ulamek wlasciwej ceny.
_________________
Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Tak, że = tak bardzo, że / w taki sposób, że
Góra
 Relacje PM off
7 ludzi lubi ten post.
 
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#295 PostWysłany: 16 Cze 2022 02:23 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 218
niebieski
A po anulacji EF użeranie się o zwrot. ;)
_________________
Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#296 PostWysłany: 16 Cze 2022 08:26 

Rejestracja: 11 Cze 2018
Posty: 14
Loty: 87
Kilometry: 161 856
To może dorzucę kilka swoich doświadczeń z OPODO. Są to doświadczenia zdecydowanie negatywne, wcześniej korzystałem z OTA, ale po tych przygodach wolę dopłacić kilka złotych kupić w linii i mieś święty spokój. Ale do rzeczy ... miałem bilety na Reunion przewoźnik Air France, bilety kupiony 6 mc przed wylotem. Po kilku tygodniach AF istotnie zmieniło loty, na stronie OPODO nic nie było widoczne, bliżej wylotu próbowałem się z nimi skontaktować żeby mi powiedzieli co i jak. Kilkanaście telefonów i rozmów, za każdym razem miało być załatwione za kilka dni i nic. Kompletna nie kompetencja. Co więcej jak dzwoniłem na AF to mi powiedzieli że niema ma problemu ze zmianą lotu, tylko musze zrobić to przez OPODO - oni mogą dopiero 48 godzin przed wylotem. A średnio mi się uśmiechało organizować cały wyjazd 48 godzin przed wylotem. Odpuściłem wystąpiłem o chargeback przez stronę santandera i po 4 mc kasa wróciła na konto. Generalnie jak jest wszystko ok to super ale jak się zaczynają jakieś kłopoty na rezerwacji to dramat i tragedia - kontakt i jakość obsługi jest wręcz katastrofalna.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 296 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 11, 12, 13, 14, 15

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group